Netflix-ის ბოლოდროინდელი პრობლემები მხოლოდ აისბერგის მწვერვალია. მისი 200,000 აბონენტის დაკარგვა 2022 წლის პირველ კვარტალში, გავრცელებული ინფორმაციით, მოიცავს გრძელვადიანი აბონენტების მნიშვნელოვან ნაწილს.
ახალი დამოუკიდებელი გამოკითხვა აჩვენებს, რომ Netflix-ის ყველაზე ლოიალურმა მომხმარებლებმა შეადგინეს ანგარიშის გაუქმების თითქმის 13 პროცენტი 2022 წლის პირველ კვარტალში. ამის შესახებ ცოტა ხნის წინ Netflix-მა განაცხადა აბონენტების პირველი შემცირება ათ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში და გამოაცხადა, რომ მან დაკარგა დაახლოებით 200,000 აბონენტი 2022 წლის პირველ კვარტალში.
მონაცემების მიხედვით ანტენა (ინფორმაციის მეშვეობით), ანალიტიკური ფირმა, რომელიც ანონიმურად აგროვებს მონაცემებს სტრიმინგის ჩვევების შესახებ მილიონობით ამერიკელისგან სახლები, Netflix-ის ერთგული აბონენტები, რომლებსაც ჰქონდათ ანგარიში სამ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, შეადგენდნენ გაუქმების 13 პროცენტს პირველ კვარტალში 2022. მონაცემები ასევე აჩვენებს, რომ გაუქმებები გაიზარდა ბოლო ორი წლის განმავლობაში და რომ Netflix ცდილობს შეინარჩუნოს მომხმარებლები უფრო ხანგრძლივად.
რა თქმა უნდა, არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც ეს შეიძლება მოხდეს. მაგრამ ყველაზე მარტივი ახსნა ის არის, რომ სტრიმინგის ბაზარი უფრო გადატვირთული გახდა მას შემდეგ, რაც Netflix პირველად დაიწყო. არა მხოლოდ ეს, არამედ კონკურენცია კიდევ უფრო დიდი და უკეთესი გახდა. ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში ჩვენ ვნახეთ ისეთები, როგორებიცაა Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus და სხვა. ამ ცვლის ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს რეკლამით მხარდაჭერილი სააბონენტო გეგმები, რომლებიც შემოთავაზებულია ზოგიერთი სერვისის მიერ. Netflix არის გავრცელებული ინფორმაციით, მუშაობს მსგავს შეთავაზებაზე, და ის შეიძლება ჩამოვიდეს ამ წლის ბოლომდე.
Netflix-მაც განაგრძო გაზარდოს მისი ფასები. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ იქნება პრობლემა, თუ ეს სტრატეგიულად განხორციელდება, ფასების მატების სიხშირე აბონენტებს კარგად არ უხდება. მიუხედავად იმისა, რომ კონტენტის ხარისხი სუბიექტურია, ბევრს სჯერა, რომ Netflix-ის სატელევიზიო შოუები და ფილმები არ არის ისეთი „აუცილებელი სანახავი“, როგორც ადრე იყო, რადგან ზოგიერთი ტენდენციური შოუს წარმოებასა და გამოშვებას უფრო მეტი დრო სჭირდება. და ბოლოს, Netflix-მა აღიარა ეს პაროლის გაზიარება სერვისზე დიდი პრობლემაა. სამწუხაროდ, მისი ბოლოდროინდელი პრობლემები, როგორც ჩანს, აისბერგის მწვერვალია, რადგან ფირმამ გააფრთხილა, რომ სიტუაცია შეიძლება გაუარესდეს, ზარალით მილიონობით მომდევნო კვარტალში.
მრავალი წლის განმავლობაში, Netflix-ის აღმასრულებელი დირექტორი რიდ ჰასტინგსი განიხილავდა, თუ რატომ არ სჭირდება Netflix-ს თავისი სერვისის კომპრომისი რეკლამის მხარდაჭერილი დონე. მაგრამ კომპანიის ბოლოდროინდელი ბრძოლის გამო, ჰასტინგსმა მიიღო შეიცვალა მისი მელოდია. წყაროების თანახმად, Netflix-ს შეუძლია ახალი რეკლამის მხარდაჭერილი დონის შემოღება წლის ბოლომდე. სერვისში იაფი შესვლის წერტილის დანერგვა შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა ახალი აბონენტების მოსაზიდად, განსაკუთრებით თუ ის ჩამოვა საკურორტო სეზონზე, როდესაც სტრიმინგის სერვისების უმეტესობა ხედავს მაყურებლის მასიური აჯანყება. რა თქმა უნდა, მხოლოდ დრო გვიჩვენებს, შეუძლია თუ არა Netflix-ს მოვლენების შეცვლა.
წყარო:ინფორმაცია
მეშვეობით:ზღვარზე