შესწორება: Microsoft Teams-ის მეორადი ზარი არ მუშაობს

click fraud protection

Microsoft Teams-ს აქვს მოსახერხებელი ფუნქცია სახელწოდებით "მეორადი რინგერი” რომელიც საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ მოწყობილობა, რომლითაც გსურთ გუნდებმა დარეკონ. ეს ვარიანტი მოსახერხებელია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებულია რამდენიმე აუდიო მოწყობილობა. მაგალითად, შეგიძლიათ შეაერთოთ თქვენი ყურსასმენები ლეპტოპში, მაგრამ დააყენოთ თქვენი დინამიკები მეორად ზარად.

როდესაც ვინმე დაგირეკავთ გუნდებში, თქვენ გაიგებთ ზარს ლეპტოპის დინამიკებიდან და არა ყურსასმენებიდან. სამწუხაროდ, ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა, რომ მეორადი ზარი ყოველთვის არ მუშაობს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი. განვიხილოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.

როგორ მოვაგვაროთ Microsoft Teams-ის მეორადი რინგერის პრობლემები

გამოდით და გადატვირთეთ თქვენი მეორადი ზარის პარამეტრები

გამოდით თქვენი გუნდის ანგარიშიდან და გადატვირთეთ აპი. შემდეგ გადააყენეთ თქვენი მეორადი ზარის პარამეტრები.

  1. ნავიგაცია მოწყობილობები, აირჩიეთ მეორადი რინგერი და აირჩიეთ სხვა აუდიო მოწყობილობა.
  2. სთხოვეთ სხვა მომხმარებელს დაგირეკოთ გუნდებში, უპასუხოთ ზარს და შემდეგ დაასრულოთ.
  3. დაუბრუნდით მეორადი რინგერი და აირჩიეთ მოწყობილობა, რომელიც გსურთ დააყენოთ თქვენს მეორად ზარად. შეამოწმეთ პრობლემა გაქრა.
microsoft teams-ის მეორადი რინგერი

გარდა ამისა, ნავიგაცია შეტყობინებები და ჩართეთ დაუკარით ხმა შემომავალი ზარებისა და შეტყობინებებისთვის.

გუნდები უკრავს ხმას შემომავალი ზარებისთვის

განაახლეთ გუნდები

შეამოწმეთ არის თუ არა გუნდების აპის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი და დააინსტალირეთ თქვენს მოწყობილობაზე. შესაძლოა, მეორადი ზარის შეფერხება რეალურად ცნობილი პრობლემაა და მაიკროსოფტმა ის დააფიქსირა გუნდის უახლესი განახლებით.

დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და დააჭირეთ Შეამოწმოთ განახლებები ვარიანტი. გადატვირთეთ აპლიკაცია, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ შედეგები.

გუნდის აპის განახლება განახლების შემდეგ

დააყენეთ თქვენი დინამიკები, როგორც თქვენი კომპიუტერის დაკვრის მოწყობილობა

თუ გსურთ შემომავალი ზარების დარეკვა თქვენს დინამიკებზე და არა ყურსასმენებზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

  1. გადადით გუნდებში პარამეტრები, აირჩიეთ მოწყობილობებიდა დააყენეთ თქვენი დინამიკები მეორად ზარად.
  2. შემდეგ გადადით თქვენი Windows სისტემის უჯრაზე, დააწკაპუნეთ მარცხენა ღილაკზე ხმის ხატულა და ყურსასმენების დაკავშირების შემდეგ დააბრუნეთ თქვენი დასაკრავი მოწყობილობა კომპიუტერის დინამიკებზე.
აირჩიეთ დაკვრის მოწყობილობა windows სისტემის უჯრა

ამ გზით, დინამიკებიც და ყურსასმენებიც მზად უნდა იყვნენ გუნდისგან აუდიო გამოსავლის მისაღებად. მაგრამ Teams აუდიოს გაუგზავნის თქვენს მიერ არჩეულ მოწყობილობას მოწყობილობის პარამეტრებიდან.

შეცვალეთ შეტყობინების პარამეტრები

  1. ნავიგაცია პარამეტრებიდა აირჩიეთ შეტყობინებები.
  2. შემდეგ ჩართეთ დაუკარით ხმა შეტყობინებებისთვის.
  3. Წადი გუნდები და არხები და აირჩიეთ საბაჟო.გუნდები და არხები მორგებული შეტყობინებები ms teams
  4. შეცვალეთ შეტყობინების დონე და აირჩიეთ ბანერი და არხი ყველგან.გუნდების ბანერი და არხის შეტყობინებები არსებობს სამი შეტყობინების ვარიანტი:
    • ბანერი და არხი (იყოლება ხმოვანი შეტყობინების ტონი).
    • ნაჩვენებია მხოლოდ არხში (არ არის შეტყობინებების ტონი).
    • გამორთულია  (საერთოდ არ არის შეტყობინებები, მაგრამ აქტივობა მაინც ხილული იქნება თქვენი გუნდის ჩეთებსა და არხებში, როგორც წესი).
  5. შემდეგ ნავიგაცია პარამეტრები, აირჩიეთ მოწყობილობები, დააკლიკეთ მეორადი რინგერი და აირჩიეთ აუდიო მოწყობილობა, რომლის გამოყენებაც გსურთ მეორად ზარად.

დასკვნა

თუ თქვენი Microsoft Teams-ის მეორადი ზარი არ იმუშავებს გამართულად, განაახლეთ აპი და შეამოწმეთ შეტყობინებების პარამეტრები. დარწმუნდით, რომ გუნდებს შეუძლიათ ხმის დაკვრა შეტყობინებებისთვის და დააყენეთ შეტყობინებების დონე ბანერი და არხი ყველა ხელმისაწვდომი ვარიანტისთვის. მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.