სკაიპის შეცდომა: კალენდრის მფლობელის იდენტიფიცირება შეუძლებელია

როდესაც Outlook-ის მომხმარებლები ცდილობენ შექმნან ახალი სკაიპის შეხვედრა თავიანთი კალენდრიდან, მათ შეიძლება მიიღონ ეს შეცდომა:კალენდრის მფლობელის იდენტიფიცირება შეუძლებელია. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს მხარდაჭერის გუნდს“. ეს პრობლემა ძირითადად ეხება Skype for Business მომხმარებლებს.

რა იწვევს ამ შეცდომას?

თუ დააყენებთ თქვენს ანგარიშს POP პარამეტრების გამოყენებით, თქვენ არ დაგეგმავთ სკაიპის შეხვედრებს. ელფოსტის ეს პროტოკოლი არ უჭერს მხარს სკაიპის შეხვედრებს.

ამავე მიზეზით, თქვენ გჭირდებათ Exchange ანგარიში Outlook-ზე სკაიპის შეხვედრების სამართავად.

გამოსავალი Office 365 ანგარიშებისთვის

თუ იყენებთ Office 365 ანგარიშს, გამოიყენეთ Outlook ვებ ვერსია. მარტივად რომ ვთქვათ, თუ Outlook აპი ვერ დაამატებს სკაიპის შეხვედრებს, შეამოწმეთ თუ Outlook Web App გაძლევთ საშუალებას შექმნათ Skype შეხვედრები.

გარდა ამისა, თუ იყენებთ Office 365 ბიზნესისთვის, დააყენეთ თქვენი ანგარიში, როგორც გაცვლის ანგარიში. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეხვედრების დაგეგმვა ახალი პარამეტრებით.

ორჯერ შეამოწმეთ და დარწმუნდით, რომ იყენებთ იმავე ანგარიშს Skype for Business-სა და Outlook-ში შესასვლელად. თუ თქვენ იყენებთ სხვადასხვა ანგარიშებს, Outlook ვერ დაუკავშირდება Skype-ს.

გამოიყენეთ Meet Now

გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენეთ Meet Now ფუნქცია. Meet Now არის სკაიპის ახალი ფუნქცია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეხვედრების სწრაფად შესაქმნელად ან შესაერთებლად. საუკეთესო ნაწილი ის არის, რომ ის ინტეგრირებულია Microsoft-ის ბევრ აპლიკაციაში, მათ შორის Outlook-ში.

გადადით Outlook Live-ზე და უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს Meet now თქვენი შეხვედრის დასაგეგმად.

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს შემდგომი მხარდაჭერისთვის.

დასკვნა

Skype for Business-ის შეხვედრების დაგეგმვისთვის პირდაპირ თქვენი Outlook კალენდარიდან, თქვენ უნდა გამოიყენოთ IMAP ინტერნეტ ფოსტის პროტოკოლი. POP არ არის მხარდაჭერილი. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ დააყენეთ თქვენი Office 365 ანგარიში, როგორც Exchange ანგარიში, რომ ეს იმუშაოს. თუ თქვენ არ აკმაყოფილებთ ამ ორ მოთხოვნას, Skype არ ცნობს კალენდრის მფლობელს.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ Skype for Business-ის ამ შეცდომის გადაჭრაში. მოგერიდებათ დატოვოთ კომენტარი ქვემოთ.