მასშტაბირებამ შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს CPU და RAM-ის ისეთი მაღალი მოხმარება, რომ მას შეუძლია არღვევს თქვენს Windows 10 კომპიუტერს. პირველი, თქვენი მანქანა ნამდვილად ნელდება. შეიძლება დასჭირდეს 10 წამი ან მეტი თქვენი ბრძანებების დასამუშავებლად. შემდეგ ის მთლიანად იყინება და იშლება. ეს არ არის სასიამოვნო გამოცდილება, განსაკუთრებით თუ რაღაცას წარმოგიდგენთ ვიდეო შეხვედრის დროს.
ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეგიძლიათ Zoom-ის პრობლემების მოგვარება, თუ ის თქვენს კომპიუტერს ავარიულად არღვევს. ჩვენ ასევე განვიხილავთ, თუ როგორ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ეს პრობლემა. ყოველივე ამის შემდეგ, პრევენცია ყოველთვის უკეთესია, ვიდრე განკურნება, არა?
როგორ შევაჩერო Zoom ჩემი კომპიუტერის გაფუჭებისგან?
დახურეთ არასაჭირო პროგრამები
ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც Zoom არღვევს თქვენს კომპიუტერს, არის ის, რომ ის ეწინააღმდეგება თქვენს აპარატზე გაშვებულ სხვა აპებსა და პროგრამებს. ასე რომ, დახურეთ ყველა სხვა პროგრამა, რომელსაც აქტიურად არ იყენებთ. ცნობილი ფაქტია, რომ ვიდეო შეხვედრები ამძიმებს თქვენს სიჩქარეს და კომპიუტერის რესურსებს. არასაჭირო პროგრამების დახურვით, თქვენ რეალურად
გაათავისუფლე მეტი რესურსი Zoom-ის გამოსაყენებლად.ამის გაკეთების ორი სწრაფი გზა არსებობს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამუშაო მენეჯერი ან ჩატვირთოთ კომპიუტერი.
სამუშაო მენეჯერის გაშვების შემდეგ დააწკაპუნეთ პროცესები ჩანართი და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პროგრამებზე, რომელთა დახურვაც გსურთ. აირჩიეთ დავალების დასრულება და თქვენ დაასრულეთ.
თუ გადაწყვეტთ კომპიუტერის ჩატვირთვის გაწმენდას, ნახავთ ყველა ინსტრუქციას და ნაბიჯს, რომელსაც უნდა მიჰყვეთ ამ სახელმძღვანელოს.
გამორთეთ აპარატურის აჩქარება
Zoom-ს აქვს სერია მოწინავე ფუნქციები რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს ვიდეო და აუდიო ხარისხი შეხვედრების დროს. მაგრამ ეს შეიძლება გადაიქცეს ორმაგ მახვილად, თუ თქვენი აპარატურა ნამდვილად არ შეესაბამება დავალებას.
მაგალითად, ტექნიკის აჩქარებამ შეიძლება გააუარესოს გამოსახულება, თუ სწორად არ არის გამოყენებული. ამ პარამეტრის ჩართვა დამატებით დატვირთვას აყენებს თქვენს აპარატურას და ამან შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის გაყინვა და ავარია. გამორთეთ ტექნიკის აჩქარება და შეამოწმეთ, Zoom მაინც არღვევს თქვენს კომპიუტერს.
- გაუშვით Zoom და დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე.
- შემდეგ გადადით პარამეტრები და აირჩიეთ ვიდეო.
- დააწკაპუნეთ Მოწინავე ღილაკი (ქვედა მარჯვენა კუთხე).
- მოხსენით შემდეგი პარამეტრები:
- ვიდეოს დამუშავებისთვის ტექნიკის აჩქარების ჩართვა.
- ჩართეთ ტექნიკის აჩქარება ვიდეოს გასაგზავნად.
- და ვიდეოს მიღებისთვის ტექნიკის აჩქარების ჩართვა.
- ხელახლა გაუშვით Zoom და შეამოწმეთ შედეგები.
გაასუფთავეთ ქეში და უსარგებლო ფაილები
აპის ან პროგრამის გაშვებისას, დროებითი ფაილები იქმნება და ინახება თქვენს კომპიუტერში. თქვენი Zoom-ის ქეშის, ისევე როგორც ყველა სხვა უსარგებლო ფაილის გასუფთავებამ თქვენი კომპიუტერიდან შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა. ყველა ფაილი აფუჭებს თქვენს კომპიუტერს.
უსარგებლო და დროებითი ფაილების ამოღების ყველაზე სწრაფი გზაა დისკის გასუფთავება.
- გაუშვით ინსტრუმენტი, აირჩიეთ თქვენი მთავარი დისკი და დაელოდეთ სანამ ხელსაწყო დაასკანირებს თქვენს ფაილებს.
- შემდეგ აირჩიეთ ფაილები, რომელთა წაშლა გსურთ.
- დარწმუნდით, რომ მონიშნეთ ორივე ველი თქვენი დროებითი ფაილებისთვის.
- დააჭირეთ OK და მიეცით Windows-ს უსარგებლო ფაილების გაწმენდის საშუალება.
დაარეგულირეთ ვიზუალური ეფექტების პარამეტრები კომპიუტერზე
Windows 10-ის ვიზუალური ეფექტების ფუნქცია ამატებს ანიმაციას და სხვადასხვა ეფექტებს თქვენს ვიდეოებსა და ინტერფეისს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დააჩქაროთ თქვენი სისტემა ამ ფუნქციის გამორთვით.
- აკრიფეთ 'შესრულების კორექტირებაWindows საძიებო ზოლში.
- ქვეშ შესრულების ვარიანტები, აირჩიეთ Ვიზუალური ეფექტები ჩანართი.
- შემდეგ შეამოწმეთ დაარეგულირეთ საუკეთესო შესრულებისთვის ჩამრთველი.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და გაუშვით Zoom. შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე გაუმჯობესებას.
გვერდის ფაილის ზომის გაზრდა
გამოიყენეთ ეს ხსნარი, თუ თქვენ გაქვთ SSD კომპიუტერი. მთავარი იდეა არის ხელით დაარეგულიროთ Pagefile Size, ნაცვლად იმისა, რომ Windows 10-ს გადაწყვიტოს საუკეთესო პარამეტრები.
- დაბრუნდი შესრულების ვარიანტები (შეგიძლიათ აკრიფოთ SystemPropertiesAdvanced Windows საძიებო ზოლში).
- დააწკაპუნეთ Მოწინავე ჩანართი.
- შემდეგ გადადით Ვირტუალური მეხსიერებადა დააწკაპუნეთ შეცვლა ღილაკი.
- მოხსენით მონიშვნა ავტომატური მართვა პეიჯინგის ფაილის ზომა ყველა დისკისთვის.
- Tick მორგებული ზომა. დააყენეთ გვერდის ფაილის ზომა, რომელიც გჭირდებათ. დააყენეთ 16 გბ-ზე.
- შეინახეთ ცვლილებები. ხელახლა გაუშვით Zoom. შეამოწმეთ, აპი კვლავ არღვევს თქვენს კომპიუტერს.
განაახლეთ, ხელახლა დააინსტალირეთ ან დააბრუნეთ თქვენი დრაივერები
ბევრმა მომხმარებელმა მოახერხა ამ პრობლემის გადაჭრა კამერის და დისპლეის დრაივერების განახლებით, ხელახალი ინსტალაციის ან უკან დაბრუნებით.
- გაუშვით Მოწყობილობის მენეჯერი და დააწკაპუნეთ თქვენი კამერისა და დისპლეის დრაივერების მოძებნაზე.
- Დააკლიკეთ კამერები და აირჩიეთ თქვენი კამერის დრაივერი.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს დრაივერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება. თუ ეს არ მუშაობს, გაიმეორეთ ნაბიჯები და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. თქვენი მანქანა ავტომატურად ხელახლა დააინსტალირებს დრაივერის უახლეს ვერსიას.
- თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, კვლავ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს დრაივერზე და აირჩიეთ Თვისებები.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ მძღოლი ჩანართი და აირჩიეთ უკან დაბრუნება მძღოლი. შეამოწმეთ თუ პრობლემა გაქრა.
- ახლა, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, იგივე გააკეთეთ თქვენი დისპლეის დრაივერისთვის.
გააუქმეთ ძალაუფლების მოთხოვნები Zoom-დან
Zoom-მა შეიძლება ზოგჯერ გამოაგზავნოს დენის მოთხოვნები Windows-ზე. შედეგად, თქვენი კომპიუტერის ეკრანი გამორთულია შემთხვევით და სხვა პროცესები წყვეტს მუშაობას. იმის შესამოწმებლად, ასეა თუ არა ეს თქვენს კომპიუტერში, გაუშვით Command Prompt როგორც ადმინისტრატორი და შეიყვანეთ powercfg -ითხოვს ბრძანება.
თუ იპოვით Zoom-დან მომდინარე კვების ნებისმიერ მოთხოვნას, შეგიძლიათ ხელით დაამატოთ ახალი მოთხოვნა Zoom-ის დენის მოთხოვნების უგულებელყოფისთვის. გამოსაყენებელი მოთხოვნის ნიმუში ასეთია: powercfg -მოთხოვნის უგულებელყოფა CALLER_TYPE „NAME“ REQUEST.
თქვენ მიერ მოძიებული მოთხოვნებიდან გამომდინარე, თქვენი ბრძანებები ასე უნდა გამოიყურებოდეს:
- powercfg -მოთხოვნის გადარიცხვა პროცესის "Zoom.exe" ჩვენება
- powercfg -მოთხოვნის გადარიცხვა პროცესი "Zoom.exe" სისტემა
ნება მიეცით Zoom-ს იმუშაოს თქვენს ყველაზე ძლიერ GPU-ზე
თუ თქვენი კომპიუტერი აღჭურვილია NVIDIA GPU ან სხვა ძლიერი გარე GPU, ნება მიეცით მასზე გაშვება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიუთითეთ თქვენი სასურველი GPU Zoom-ისთვის. გამოიყენეთ ეს გამოსავალი, თუ თქვენი მანქანა აღჭურვილია მრავალი გრაფიკული პროცესორით.
- ნავიგაცია პარამეტრები → სისტემა → ჩვენება.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ გრაფიკის პარამეტრები (მრავალჯერადი ჩვენების ქვეშ).
- აირჩიეთ კლასიკური აპლიკაცია ჩამოსაშლელი მენიუდან.
- დააჭირეთ დათვალიერება ღილაკი Zoom.exe ფაილის მოსაძებნად, რათა მიუთითოთ აპლიკაცია.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ Პარამეტრები და აირჩიეთ გრაფიკული პრიორიტეტი, რომლის გამოყენებაც გსურთ Zoom-ისთვის.
- ნება მიეცით Zoom-ს იმუშაოს მაღალი წარმადობით და გამოიყენოს თქვენი კომპიუტერის ყველაზე ეფექტური GPU.
- გამოიყენე ცვლილებები. ხელახლა გაუშვით Zoom და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა კომპიუტერის ავარიის პრობლემა.
გამორთეთ Google Backup and Sync
ბევრმა მომხმარებელმა, რომლებსაც შეექმნა Zoom-ის ავარია, მოაგვარა პრობლემა Google Backup-ისა და სინქრონიზაციის გამორთვით. აპი ავტომატურად ქმნის თქვენი მთელი შინაარსის სარეზერვო ასლს ღრუბელში. დატოვეთ Google სარეზერვო ასლი და სინქრონიზაცია და შეამოწმეთ Zoom კვლავ ავარიულია.
თუ იყენებთ სხვა პროგრამას თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შესაქმნელად და სინქრონიზაციისთვის, გამორთეთ იგი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
დასკვნა
Zoom-მა შეიძლება ზოგჯერ გამოიყენოს ზედმეტად დიდი CPU, GPU და მეხსიერების სიმძლავრე, რაც არაფერს ტოვებს Windows 10-ის ძირითადი პროცესებისთვის. ეს ხშირად იწვევს კომპიუტერის შემთხვევით ავარიას.
ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება ამ სახელმძღვანელოს დახმარებით. დაგვიწერეთ კომენტარი ქვემოთ და შეგვატყობინეთ, როგორ წარიმართა პრობლემების მოგვარების პროცესი თქვენთვის.