თქვენი OneNote ნოუთბუქების სინქრონიზაცია ზოგჯერ შეიძლება ვერ მოხდეს. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემაა, როდესაც სერვერი დაკავებულია. მაგრამ OneNote-მა შეიძლება განაგრძოს "სერვერი დაკავებულიაშეცდომა მაშინაც კი, თუ სინქრონიზაციის პროცესი წარმატებული იყო.
ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს შეცდომა ჩვეულებრივ ჩნდება, როდესაც ნოუთბუქები ინახება SharePoint-ში, SharePoint Online-ში ან OneDrive for Business-ში. ასე რომ, შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს მაშინაც კი, თუ სინქრონიზაცია წარმატებით დასრულდა. ამ შემთხვევაში, ის რეალურად მიუთითებს ავთენტიფიკაციის პრობლემაზე და არა სინქრონიზაციის პრობლემაზე.
OneNote სინქრონიზაციის გამოსწორება ვერ მოხერხდა, რადგან სერვერი დაკავებულია
გამოდით და შედით ხელახლა
თქვენი ანგარიშიდან უბრალოდ გამოსვლით, თქვენ განაახლებთ კომპიუტერის კავშირს OneNote-ის სერვერებთან. დაელოდეთ ერთი ან ორი წუთი და შემდეგ შედით ხელახლა. გახსენით ნოუთბუქი და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა სერვერის შეცდომა.
გამოიყენეთ OneNote ვებ ვერსია
ალტერნატიულად, შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა OneNote-ის ვებ ვერსია. თუ თქვენ მოახერხებთ თქვენი ნოუთბუქის სინქრონიზაციას ვებ ვერსიის გამოყენებით, პრობლემა ნახევრად მოგვარებულია.
გახსენით ახალი ნოუთბუქი
დააკოპირეთ ნოუთბუქის შიგთავსი, რომლის სინქრონიზაცია ვერ მოხერხდა და ჩასვით ახალ ნოუთბუქში. შეამოწმეთ, იღებთ თუ არა შეცდომას „სერვერი დაკავებულია“. იმედია, სინქრონიზაციის პროცესი ახლა წარმატებული უნდა იყოს.
დახურეთ სხვა პროგრამები და სარემონტო ოფისი
თუ სხვა პროგრამები და პროცესები მუშაობს ფონზე, დახურეთ ისინი და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. ზოგიერთი თქვენი ფონური პროგრამა შეიძლება ხელი შეუშალოს OneNote-ს.
შემდეგ შეაკეთეთ Office პაკეტი, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინსტალაციის ფაილები არ არის დაზიანებული. გაუშვით Მართვის პანელი, წადი პროგრამები და ფუნქციებიაირჩიეთ Office 365 და შემდეგ დააჭირეთ შეცვლა ღილაკი. ახალ ფანჯარაში შეამოწმეთ სწრაფი შეკეთება ვარიანტი. 
გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ სერვერი ისევ დაკავებულია.
წაშალეთ ქეში
დატვირთული სერვერების გამო სინქრონიზაციის შეცდომის სახით ნიღბიანი ავთენტიფიკაციის პრობლემები შესაძლოა ასევე გამოწვეული იყოს თქვენი ადგილობრივი OneNote ქეშით.
- შექმენით თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლები და შემდეგ გაასუფთავეთ ქეში.
- ტიპი %appdata% Windows საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter.
- შემდეგ გადადით C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- გახსენით საქაღალდე და წაშალეთ ყველა ფაილი ქეშის საქაღალდიდან.
- გადატვირთეთ OneNote.
ხელახლა დააინსტალირეთ OneNote
თუ OneNote-ის ინსტალაციის ფაილებთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემაა, ახალი ასლის ჩამოტვირთვამ უნდა მოაგვაროს პრობლემა.
- Წადი პარამეტრები → აპები → აპები და ფუნქციები.
- გადადით ქვემოთ OneNote-ზე და დააჭირეთ დეინსტალაცია ღილაკი.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია Microsoft Store-დან.
შეგვატყობინეთ, რომელი მეთოდი დაგეხმარათ OneNote-ის შემაშფოთებელი შეცდომის გამოსწორებაში „სერვერი დაკავებულია“.