თუ Google-ისგან Stadia-ს აპარატურა იყიდეთ, თანხის დაბრუნებას მომდევნო ორი კვირის განმავლობაში უნდა ნახოთ.
თვის დასაწყისში ჩვენ ვაცნობეთ, რომ Google იყო თამაშის შესყიდვებისთვის თანხის დაბრუნების დაწყება, დამატებითი კონტენტი და ნებისმიერი სააბონენტო გადასახადი, რომელიც შეძენილია Stadia Store-ის მეშვეობით. ახლა, როგორც ჩანს, კომპანია საბოლოოდ გადადის აპარატურაზე, უგზავნის ელ.წერილს დაზარალებულ მომხმარებლებს და აცნობებს მათ, რომ თანხის დაბრუნებას უახლოესი ორი კვირის განმავლობაში გასცემს.
Stadia-ს ტექნიკის მფლობელებმა, რომლებმაც თავიანთი პროდუქტები პირდაპირ Google-ის საშუალებით შეიძინეს, დაიწყეს ელფოსტის მიღება ოთხშაბათს, სადაც აცნობეს მათ, რომ მათ უნდა დაებრუნებინათ ორი კვირის განმავლობაში. თანხის დაბრუნების დამუშავების შემდეგ, Google გამოგიგზავნით დამადასტურებელ ელფოსტას. თუ თანხის დაბრუნების პრობლემაა, ელფოსტაში მითითებულია, რომ Google გამოგიგზავნით შემდგომ ელფოსტას. როგორც წინა მოხსენებაში იყო ნათქვამი, Google გთავაზობთ თანხის დაბრუნებას Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV პაკეტებზე და Stadia Controller-ზე.
Google-მა შოკში ჩააგდო Stadia-ს ბევრი მფლობელი თავისი განცხადებით, რომ ასე იყო გამორთვა მომსახურება. მიუხედავად იმისა, რომ მან შეინარჩუნა სერვისი და მუშაობს, ის მთლიანად დაიხურება 2023 წლის 18 იანვარს. თუ პირველად გესმით ეს ამბები და იყავით Stadia-ს მომხმარებელი, შეგიძლიათ გადაამოწმოთ თქვენი ელფოსტა, რათა ნახოთ, აკმაყოფილებთ თუ არა თანხის დაბრუნებას. Google-მა ადრე დაიწყო ციფრული შესყიდვების თანხის დაბრუნება, რაც ავტომატურად უბრუნებს მომხმარებლებს თვის დასაწყისში. ზოგიერთ შემთხვევაში, მას შეიძლება დასჭირდეს ინტერაქცია, მაგალითად, თუ თქვენ წაშალეთ თქვენი Google ანგარიში ან გადახდის ორიგინალური ფორმა მიუწვდომელია.
ასევე, თუ თამაშში ღრმა ინვესტიცია გაქვთ, არსებობს თქვენი პროგრესის ახალ სერვისზე გადატანის პოტენციალი. ჯერჯერობით, რამდენიმე კომპანიამ გააქტიურა ამ სერვისის შეთავაზება, მაგალითად Ubisoft და ბეთესდაწყვილის დასასახელებლად. მიუხედავად იმისა, რომ ჯერ კიდევ რამდენიმე თვეა, სანამ სერვისი სრულად შეწყვეტს მუშაობას, არასოდეს არის ნაადრევი თქვენი ანგარიშების ორჯერ გადამოწმებისა და დადასტურების შესახებ, რომ თანხის დაბრუნება მიიღე. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, Google-მა მოითხოვა დაუკავშირდეთ მის მხარდაჭერის ჯგუფს.
წყარო: ზღვარზე