კორეაში 5G-ის მრავალი ახალი მომხმარებელი უჩივის ცუდ 5G კავშირს და უწყვეტ გათიშვას 4G-ზეც კი ახალი Samsung Galaxy S10 5G-ით.
გასულ კვირას Samsung-მა ამაყად გამოაცხადა Galaxy S10 5G კორეაში, როგორც მსოფლიოში პირველი სრულფასოვანი 5G სმარტფონი. ბევრმა იყიდა გიგაბიტიანი გადმოტვირთვის სიჩქარის დაპირება 1,397,000 ვონის (~ 1,230 დოლარი) გადახდის გზით. მაგრამ მისი გაშვებიდან ერთი კვირის განმავლობაში მომხმარებლებს უჭირთ ქსელის ნელი სიჩქარე, შეზღუდული კავშირი და უფრო საიმედო LTE კავშირზე გადასვლის შეუძლებლობა.
ბიზნეს კორეა იუწყება, რომ რამდენიმე მომხმარებელი Samsung Galaxy S10 5G უჩივის ცუდი 5G კავშირის გამო. გარდა ამისა, 4G LTE ქსელზე გადართვა უშედეგოდ დასრულდა 5G მცოდნეების უმეტესობისთვის, რადგან მათ მოუწიათ ბრძოლა გაუთავებელი გათიშვის საკითხებთან. მიუხედავად იმისა, რომ 5G-დან 4G-ზე გადასვლა უწყვეტი უნდა იყოს, ისევე როგორც 4G-დან 3G-ზე გადასვლა, მომხმარებლებს არ შეუძლიათ 4G ქსელებთან დაკავშირება, მოწყობილობის განმეორებით გადატვირთვის შემდეგაც კი.
ეს საკითხი გაურკვეველია Samsung Galaxy S10 5G მომხმარებლებთან კორეის ყველა მთავარ ტელეკომპანიაზე. სამსუნგი ცდილობდა გამოესწორებინა ცუდი 5G სიგნალების პრობლემა 6 აპრილს სმარტფონის განახლებით, მაგრამ ეს დიდად არ დაეხმარა მომხმარებლებს. განახლების მიუხედავად, ადრეული 5G მიმღებების უმეტესობა კვლავ უჩივის 4G ქსელთან დაკავშირებისას სიმარტივის ნაკლებობას.
პრობლემის მოგვარების ნაცვლად, Samsung და ტელეკომპანია დაკავებული იყვნენ ერთმანეთის დადანაშაულებით ტელეფონის მწარმოებელი აცხადებს, რომ მან უზრუნველყო ყველა საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა შეუზღუდავად კავშირი. იმავდროულად, SK Telecom, LG U+ და KT უარყვეს რაიმე პრეტენზია კავშირის ამ პრობლემასთან დაკავშირებით. თუმცა, ერთ-ერთი ტელეკომპანიის სპიკერი ამბობს, რომ შეუძლებელია გამოირიცხოს შესაძლებლობატერმინალის უკმარისობა"5G-დან 4G-ზე გადასვლისას.
ამავდროულად, ინდუსტრიის ექსპერტი ამბობს, რომ პრეტენზიების მიუხედავად, ფაქტია, რომ 5G ქსელი ჯერ არ არის სრულად ოპტიმიზირებული, რის გამოც საბაზო სადგურებს შორის გადაცემული სიგნალები არ არის გლუვი. შეიძლება ველოდოთ, რომ გარკვეული სიცხადე გვექნება იმის შესახებ, დაადანაშაულებენ თუ არა მატარებლებს ან Samsung-ს ამ შეცდომის გამო, როდესაც LG გამოუშვებს LG V50 ThinQ-ს 5G-ით ამ თვის ბოლოს.
წყარო: Business Korea