WhatsApp არის სანდო ვიდეო და მყისიერი შეტყობინებების სერვისი, რომელსაც აქვს ორ მილიარდზე მეტი მომხმარებელი მთელს მსოფლიოში. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი ყველა მთავარ მობილურ და დესკტოპ პლატფორმაზე. WhatsApp გთავაზობთ ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა და გარანტიას იძლევა, რომ მესამე მხარეებს არ შეუძლიათ თქვენს შეტყობინებებზე წვდომა და წაკითხვა. მაგრამ მომსახურება შეიძლება ზოგჯერ ვერ მუშაობს ისე, როგორც დაგეგმილი იყო შეცდომის გამო, რომელიც ამბობს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ სხვა ზარის განთავსება, რადგან თქვენ უკვე ხართ დაკავებული. მოდით გამოვიკვლიოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება.
გამოსწორება: თქვენ არ შეგიძლიათ Whatsapp ზარის განთავსება, თუ უკვე სხვა ზარზე ხართ
ეს შეტყობინება შემთხვევით ჩნდება ეკრანზე, როდესაც მომხმარებლები ცდილობენ დარეკონ Android-ზე და ზოგჯერ iOS-ზე. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ ისინი რეალურად არ არიან ჩართული სხვა ზარში.
გაასუფთავეთ ქეში და გადატვირთეთ ტელეფონი
თუ თქვენი WhatsApp ქეში დამნაშავეა, მისი გასუფთავებამ უნდა მოაგვაროს პრობლემა. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ აპები, შეეხეთ WhatsApp-ს და გადადით
![whatsapp ქეშის გასუფთავება](/f/4a16b9d2265cf2be9ec77c04f66bfe98.jpg)
უსარგებლო ფაილების გასუფთავება
უსარგებლო ფაილების რეგულარულად გასუფთავება აუცილებელია, თუ გსურთ, რომ თქვენი ტელეფონი და აპები იმუშაონ ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი. ყველა ეს უსარგებლო ფაილი იკავებს ძვირფას ადგილს თქვენს მოწყობილობაზე და შესაძლოა ხელი შეუშალოს თქვენ მიერ გაშვებულ აპებს.
Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ შენახვადა დაარტყა Გაწმენდა ღილაკი. შეეხეთ Უსარგებლო ფაილები და მიეცით საშუალება თქვენს მოწყობილობას წაშალოს ყველა ეს არასაჭირო ფაილი.
![სუფთა უსარგებლო ფაილები ანდროიდის ტელეფონი](/f/268ee746ed06f1174b883b60b6e2838e.png)
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სუფთა აპი თქვენი მოწყობილობის ავტომატურად გასაწმენდად და ოპტიმიზაციისთვის.
განაახლეთ WhatsApp და თქვენი OS
დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ WhatsApp და Android OS-ის უახლესი ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე. როგორც უკვე იცით, მოძველებული აპლიკაციების გაშვებამ შეიძლება გამოიწვიოს ყველა სახის ხარვეზი.
WhatsApp-ის გასაახლებლად გაუშვით Google Play Store აპი, მოძებნეთ WhatsApp და დააჭირეთ ღილაკს განახლება ღილაკი.
![განაახლეთ whatsapp ანდროიდი](/f/0f3aaebcb5eea992672af22195dc2a84.jpg)
თქვენს ტელეფონზე Android-ის უახლესი ვერსიის დასაყენებლად გადადით პარამეტრები, აირჩიეთ სისტემადა შემდეგ შეეხეთ Სისტემის განახლება.
განახლებების ინსტალაციის შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და შეამოწმეთ თუ პრობლემა გაქრა.
ხელახლა დააინსტალირეთ WhatsApp
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ WhatsApp. დიდხანს დააჭირეთ WhatsApp აპის ხატულას, სანამ ამოღება ვარიანტი გამოჩნდება ეკრანზე. აირჩიეთ ის, წაშალეთ აპლიკაცია და გადატვირთეთ ტელეფონი. შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აპი ხელახლა და შეამოწმეთ შედეგები.
![წაშალეთ whatsapp ანდროიდი](/f/5a0f04b027a329d7b255537ce54f892d.jpg)
დამატებითი გადაწყვეტილებები
- ჩართვა Თვითმფრინავის რეჟიმში, დაელოდეთ ერთი წუთი და შემდეგ გამორთეთ ეს ვარიანტი.
- გამორთეთ თქვენი ბატარეის დამზოგი. ნავიგაცია პარამეტრები, აირჩიეთ ბატარეა, და გამორთეთ ბატარეის დამზოგი.
- Გამორთვა მონაცემთა დაბალი მოხმარება. Წადი WhatsApp პარამეტრები, აირჩიეთ მონაცემთა და შენახვის გამოყენება და გამორთეთ ვარიანტი.
- ჩართვა ფონური მონაცემების გამოყენება. Წადი WhatsApp პარამეტრები, შეეხეთ Მონაცემების გამოყენებადა გადართეთ ფონური მონაცემების ვარიანტი.
- დახურეთ ფონური აპლიკაციები. დარწმუნდით, რომ WhatsApp არის ერთადერთი აპლიკაცია, რომელიც აქტიურად მუშაობს თქვენს ტელეფონზე.
დასკვნა
თუ ვერ განახორციელებთ ახალ ზარს WhatsApp-ზე, რადგან აპლიკაცია ამბობს, რომ უკვე სხვა ზარში ხართ ჩართული, გაასუფთავეთ ქეში, წაშალეთ არასასურველი ფაილები და გადატვირთეთ ტელეფონი. შემდეგ განაახლეთ WhatsApp და დააინსტალირეთ თქვენი ტელეფონისთვის ხელმისაწვდომი Android-ის უახლესი ვერსია. თუ არაფერი მუშაობს, ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია. დაგეხმარათ თუ არა ეს გადაწყვეტილებები პრობლემის მოგვარებაში? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.