თუ Discord-ს არ შეუძლია თქვენს კამერაზე წვდომა, მოხარული ვართ გაცნობოთ, რომ თქვენი გადაწყვეტილებების ძიება აქ მთავრდება.
ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ვაპირებთ ჩამოვთვალოთ პრობლემების მოგვარების ხუთი გადაწყვეტა, რომლებიც ბევრ მომხმარებელს დაეხმარა ამ პრობლემის მოგვარებაში.
უთანხმოების კამერაზე წვდომის პრობლემების აღმოფხვრა
შეამოწმეთ თქვენი კამერის ნებართვები
Windows 10 აღჭურვილია კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული მრავალი პარამეტრით, რაც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ რომელ აპებს შეუძლიათ წვდომა და გამოიყენონ თქვენი მიკროფონი და კამერა.
ეს არ არის იშვიათი, როდესაც მიკროფონისა და კამერის ნებართვის პარამეტრები ხელს უშლის Discord-ს თქვენი კამერის ან მიკროფონის გამოყენებაში.
ამ პარამეტრების გამოსარიცხად, გააკეთეთ შემდეგი:
- Წადი პარამეტრები და აირჩიეთ კონფიდენციალურობა
- მარცხენა პანელზე გადადით ქვემოთ აპის ნებართვები და აირჩიეთ კამერა
- დარწმუნდით, რომ აპებს უფლება აქვთ გამოიყენონ თქვენი კამერა.
კამერის დამატებითი შემოწმება
- თუ იყენებთ გარე ვებკამერას და არა თქვენს კომპიუტერში ჩაშენებულ კამერას, დარწმუნდით, რომ სწორად დააკავშირეთ იგი.
- ჯერ ჩართეთ კამერა და შემდეგ გაუშვით Discord. თუ Discord ვერ ახერხებს კამერის გაღვიძებას, ეს სწრაფი გამოსავალი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
- შეამოწმეთ არის თუ არა გადამრთველი ან ღილაკი თქვენს კამერაზე. ვებკამერის ზოგიერთ მოდელს გააჩნია ფიზიკური ღილაკი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ჩართონ ან გამორთონ კამერა.
- ტესტი სხვა ვებკამერით. თუ კამერა, რომელსაც იყენებთ, გამართულად არ მუშაობს, Discord უნდა იმუშაოს სხვა კამერასთან. ამ შემთხვევაში შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი გაუმართავი კამერის შეცვლა.
განაახლეთ თქვენი ვებკამერის დრაივერები
თუ თქვენი ვებკამერის დრაივერები მოძველებულია, Discord-მა შესაძლოა ვერ შეძლოს თქვენს კამერაზე წვდომა და მისი გამოყენება. მეორეს მხრივ, თუ თქვენი ვებკამერის დრაივერები დაზიანდა, თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი.
- Გააღე Მოწყობილობის მენეჯერი და აირჩიეთ თქვენი ვებკამერის დრაივერი
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით კამერა და აირჩიეთ დრაივერის განახლება
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა Discord-ს ახლა თქვენს კამერაზე წვდომა
- თუ არა, სცადეთ ვებკამერის დრაივერის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია არჩევით მოწყობილობის დეინსტალაცია მოწყობილობის მენეჯერში.
გამორთეთ აპარატურის აჩქარება
თუ იყენებთ Discord დესკტოპის აპს, სცადეთ გამორთოთ Hardware Acceleration ფუნქცია.
- ქვეშ აპის პარამეტრები, დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე
- აირჩიეთ გარეგნობა
- გადაახვიეთ ქვემოთ, იპოვნეთ აპარატურის აჩქარება ფუნქცია და გამორთეთ.
განაახლეთ თქვენი OS
უახლესი Discord და Windows 10 ვერსიის გაშვება უაღრესად მნიშვნელოვანია, თუ გსურთ ყველაფერი შეუფერხებლად იმუშაოს თქვენს კომპიუტერში.
აპისა და OS-ის მოძველებულმა ვერსიებმა შეიძლება დაარღვიოს გარკვეული ფუნქციები. საბედნიეროდ, თუ ეს არის Discord კამერის პრობლემების რეალური მიზეზი, რომელსაც თქვენ განიცდით, თქვენი OS-ის განახლებამ სწრაფად უნდა მოაგვაროს იგი.
Windows 10-ზე გადადით პარამეტრები → განახლება და უსაფრთხოება → ვინდოუსის განახლება → შეამოწმეთ განახლება.
Discord დაყენებულია ავტომატურად განახლებისთვის. თეორიულად, ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლებმა უკვე უნდა გაუშვან აპლიკაციის უახლესი ვერსია თავიანთ კომპიუტერებზე.
გადაერთეთ Discord ვებ აპზე
თუ Discord კვლავ ვერ წვდება თქვენს კამერას, სცადეთ ვებ აპის გამოყენება. თუ გაგიმართლათ, შესაძლოა, კამერის გამოყენება ვებ-აპის საშუალებით შეძლოთ.
როგორც ბოლო საშუალება, შეგიძლიათ წაშალოთ და დააინსტალიროთ Discord. თუ ეს პრობლემა გამოწვეული იყო დაზიანებული ან დაკარგული Discord ფაილებით ან პროცესებით, აპის ახალი ასლის დაინსტალირებამ უნდა გაასწოროს ის.