ნებისმიერ ანტივირუსულ პროდუქტს შეუძლია ცრუ დადებითი შედეგების გამომუშავება. ცრუ დადებითი არის ის, სადაც ანტივირუსული პროგრამა დადებითად განსაზღვრავს რაღაცას, როგორც ვირუსს, მაგრამ არასწორია. როცა ეს მოხდება, ანტივირუსული პროგრამა აღმოაჩენს ისე მოექცევა, თითქოს ის რეალური იყოს. ამის შეცვლის ერთადერთი გზა არის ამოცნობის სწორად იდენტიფიცირება, როგორც ცრუ დადებითი და შემდეგ ანტივირუსულ პროგრამას ფაილის გამორიცხვის მითითება. ეს შეიძლება რთულად ჟღერდეს, მაგრამ საბოლოოდ არც ისე რთულია, როგორც თქვენ ფიქრობთ!
ფაილის გამორიცხვა და ანტივირუსული სკანერი ავალებს მას გამოტოვოს ამ ფაილის ტესტირება. ეს ნიშნავს, რომ თუ თქვენ გაქვთ ფაილი, რომელიც არასწორად არის მონიშნული, შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება ანტივირუსულ პროგრამას ამ ფაილის იგნორირების მითითებით. ეს სახელმძღვანელო გაგაცნობთ Windows Defender-ით ფაილის სკანირებისგან გამორიცხვის პროცესს.
რჩევა: ფრთხილად იყავით ფაილების გამორიცხვით. გამორიცხეთ მხოლოდ ფაილები, რომლებშიც აბსოლუტურად დარწმუნებული ხართ, რომ უსაფრთხოა. თქვენ ასევე უნდა შეინარჩუნოთ გამორიცხული ფაილების რაოდენობა მინიმუმამდე. თუ ვირუსი ახერხებს თქვენი კომპიუტერის დაინფიცირებას, მას შეუძლია დააინფიციროს ნებისმიერი გამორიცხული ფაილი ან დირექტორია, შემდგომი აღმოჩენის თავიდან ასაცილებლად.
Windows Defender-ისა და მისი პარამეტრების გასახსნელად დააჭირეთ Windows-ის ღილაკს, ჩაწერეთ „Windows Security“ და დააჭირეთ Enter. Windows უსაფრთხოების აპში დააწკაპუნეთ ჩანართზე „ვირუსები და საფრთხეებისგან დაცვა“, შემდეგ დააწკაპუნეთ „პარამეტრების მართვა“ სათაურის ქვეშ „ვირუსები და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები“.
დააწკაპუნეთ ბმულზე „გამორიცხვების დამატება ან წაშლა“ „გამორიცხვები“ სათაურის ქვეშ. ის მდებარეობს ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრების გვერდის ბოლოში.
დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გამორიცხვის დამატება“, შემდეგ აირჩიეთ რომელი ტიპის გამორიცხვა გსურთ დაამატოთ. თქვენ შეგიძლიათ გამორიცხოთ ცალკეული ფაილი ან მთელი საქაღალდე და მისი შიგთავსი ქვედირექტორიების ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორიცხოთ ფაილის გარკვეული ტიპის ან კონკრეტული პროცესის ყველა ფაილი.
რჩევა: ფაილების გამორიცხვისას იყავით რაც შეიძლება კონკრეტული და შეეცადეთ რაც შეიძლება ნაკლები გამორიცხოთ – მიიღეთ რაც შეიძლება პატარა საქაღალდე და გამორიცხეთ ფაილები და არა საქაღალდეები, სადაც ეს შესაძლებელია.
ფაილის გამოსარიცხად აირჩიეთ "ფაილი" ჩამოსაშლელი სიიდან და შემდეგ აირჩიეთ თქვენი მყარი დისკიდან ის ფაილი, რომლის სკანირებაც გსურთ. გამორიცხვის გამოყენება მოითხოვს ადმინისტრაციულ ნებართვებს და შეიძლება დაგჭირდეთ დააწკაპუნოთ „დიახ“ მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის (UAC) მოთხოვნაზე.
მას შემდეგ რაც ფაილი გამოირიცხება, ის გამოჩნდება ღილაკზე "დაამატე გამორიცხვა".
