PowerPoint-ს აქვს ძალიან მოსახერხებელი ფუნქცია, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ჩაწერონ აუდიო პრეზენტაციებში კომპიუტერის მიკროფონის გამოყენებით.
თუ ეს ფუნქცია არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა Windows 10-ზე ან Mac-ზე, აქ მოცემულია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე გადაწყვეტილება დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში რაც შეიძლება სწრაფად, რათა განაახლოთ მუშაობა თქვენს პრეზენტაციაზე.
Windows 10-ზე PowerPoint აუდიო ჩაწერის პრობლემების მოგვარება
⇒ შენიშვნა: ყოველ შემთხვევაში, შეამოწმეთ თქვენი მიკროფონის ხმა და დარწმუნდით, რომ თქვენი მიკროფონი არ არის დადუმებული.
1. შეამოწმეთ თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრები
Microsoft-მა Windows 10-ში კონფიდენციალურობა ძალიან სერიოზულად მიიღო. მომხმარებლებმა კონკრეტულად უნდა დაადასტურონ, რომელ აპებს შეუძლიათ წვდომა მათ კამერაზე ან მიკროფონზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აპები ვერ შეძლებენ აუდიო ან ვიდეო შეყვანის ჩაწერას.
- Წადი პარამეტრები → აირჩიეთ კონფიდენციალურობა
- მარცხენა პანელში გადადით ქვემოთ აპის ნებართვები → დააწკაპუნეთ მიკროფონი
- გადართეთ შემდეგი პარამეტრები:
- მიეცით აპს თქვენს მიკროფონზე წვდომის უფლება
- დაუშვით დესკტოპის აპს თქვენს მიკროფონზე წვდომა თუ თქვენ გაუშვით PowerPoint-ს პირდაპირ თქვენი დესკტოპის აპიდან.
- მიეცით აპს თქვენს მიკროფონზე წვდომის უფლება
2. გაუშვით აუდიო პრობლემების მოგვარების პროგრამა
Windows 10-ს აქვს გამოყოფილი პრობლემების მოგვარების საშუალება, რომელიც ამოიცნობს და აგვარებს აუდიოს ჩაწერის პრობლემებს.
- Წადი პარამეტრები → განახლება და უსაფრთხოება → პრობლემების აღმოფხვრა
- იპოვნეთ და გაუშვით აუდიოს ჩაწერა პრობლემების გადამჭრელი.
დახურეთ PowerPoint და ხელახლა გაუშვით. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა აუდიოს ჩაწერა.
3. დააყენეთ ნაგულისხმევი ჩამწერი მოწყობილობა
თუ თქვენს კომპიუტერთან ერთზე მეტი ჩამწერი მოწყობილობა გაქვთ დაკავშირებული, PowerPoint-მა შესაძლოა არ იცოდეს რომელი მოწყობილობა გამოიყენოს. ამიტომ თქვენ უნდა დააყენოთ ნაგულისხმევი ჩამწერი მოწყობილობა.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სპიკერის ხატულაზე ამოცანების პანელში → დააწკაპუნეთ გახსენით ხმის პარამეტრები
- Დააკლიკეთ ხმა მარცხენა პანელში და გადაახვიეთ ქვემოთ შეყვანა
- Დააკლიკეთ ხმის მოწყობილობების მართვა
- ქვეშ შეყვანის მოწყობილობებიაირჩიეთ მოწყობილობა, რომლის ჩართვაც გსურთ და გამოიყენოთ ნაგულისხმევ მოწყობილობად.
შეყვანის ქვეშ არის კიდევ ერთი მოსახერხებელი ვარიანტი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მიკროფონის შესამოწმებლად და დარწმუნდეთ, რომ ის ჩაიწერს.
წარმოთქვით რამდენიმე სიტყვა და შეამოწმეთ, იცვლის თუ არა მიკროფონის ზოლი ფერს საუბრისას. ეს მიუთითებს, რომ ის მუშაობს. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ პრობლემების მოგვარება ღილაკი.
4. განაახლეთ თქვენი ხმის დრაივერები
მოძველებულმა ან დაზიანებულმა აუდიო დრაივერებმა შესაძლოა ხელი შეუშალონ PowerPoint-ს აუდიოს ჩაწერას პრეზენტაციის სლაიდებზე.
თქვენი აუდიო დრაივერების განახლებისთვის:
- გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი, გადადით ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები და გააფართოვეთ სია
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს აუდიო დრაივერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება
- ალტერნატიულად, შეგიძლიათ აირჩიოთ მოწყობილობის დეინსტალაცია ნაცვლად იმისა, რომ ჯერ წაშალოთ ძველი დრაივერი ახლის დაყენებამდე
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
განახლებებზე საუბრისას, დარწმუნდით, რომ Windows-ის ყველა განახლება დაინსტალირებულია და ოპერაციული სისტემის უახლესი ვერსია გაქვთ. გადადით პარამეტრებში → განახლება და უსაფრთხოება → Შეამოწმოთ განახლებები.
5. გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვა
ასევე არსებობს შესაძლებლობა, რომ გარკვეულმა პროგრამებმა ან პროცესებმა შეიძლება დაბლოკოს PowerPoint-ის თქვენს მიკროფონთან დაკავშირება. ამის გამორიცხვის მიზნით, შეგიძლიათ გაასუფთაოთ კომპიუტერის ჩატვირთვა და გამოიყენოთ მხოლოდ დრაივერებისა და პროცესების ძირითადი ნაკრები.
ამ გზით თქვენ ამცირებთ პროგრამული უზრუნველყოფის კონფლიქტის რისკს.
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხ რა არის Windows Clean Boot და როგორ შევასრულოთ ერთი.
6. გადატვირთეთ აუდიო სერვისები
Windows Audio სერვისები მართავენ და აკონტროლებენ თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებულ აუდიო მოწყობილობებს. მათი გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას თქვენი PowerPoint აუდიო ჩაწერის პრობლემა.
- გადადით Windows Search-ში და ჩაწერეთ მომსახურება სერვისების აპლიკაციის გასაშვებად
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით შემდეგ სერვისებზე სათითაოდ და აირჩიეთ Რესტარტი:
- Windows აუდიო
- Windows Audio Endpoint Builder.
მოაგვარეთ PowerPoint აუდიო ჩაწერის პრობლემები Mac-ზე
1. მიეცით PowerPoint-ს წვდომა თქვენს მიკროფონზე
- დააწკაპუნეთ ჩასმა ჩანართზე, აირჩიეთ აუდიო, და მერე აუდიოს ჩაწერა
- თქვენ მოგეკითხებათ, აძლევთ თუ არა უფლებას PowerPoint-ს თქვენს მიკროფონზე წვდომას
- დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
აღსანიშნავია, რომ ნაგულისხმევი ვარიანტია „არ დაუშვა”, რაც ნიშნავს, რომ პროგრამას არ შეუძლია თქვენი მიკროფონის გამოყენება აუდიო შეყვანის ჩასაწერად.
ალტერნატიულად, რათა PowerPoint-ს მიეცეთ საშუალება ჩაწეროს აუდიო თქვენი Mac მიკროფონის გამოყენებით:
- დახურეთ PowerPoint
- დააწკაპუნეთ Apple მენიუზე და გადადით სისტემის პრეფერენციები
- დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, და შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა
- აირჩიეთ მიკროფონიდა შეამოწმეთ PowerPoint აპების სიაში, რათა მისცეთ წვდომა თქვენი Mac-ის მიკროფონზე
- გაუშვით PowerPoint, შეეცადეთ ხელახლა ჩაწეროთ აუდიო.
2. გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი
ეს საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ სუფთა გაშვება. თუ ფონზე გაშვებული სხვა პროგრამები და პროცესები ხელს უშლის Office for Mac-ს, ეს შეიძლება ახსნას რატომ არის გატეხილი PowerPoint-ის ზოგიერთი ფუნქცია, როგორიცაა აუდიოს ჩაწერა სლაიდებზე.
Mac-ზე უსაფრთხო რეჟიმის გამოსაყენებლად, გადატვირთეთ კომპიუტერი და დაუყოვნებლივ დააჭირეთ Shift ღილაკს. გააკეთეთ ეს, როდესაც თქვენი Mac იწყება.
როდესაც შესვლის ფანჯარა გამოჩნდება, შედით თქვენს Mac-ში. ეკრანის მარჯვენა კუთხეში უნდა იყოს Safe Boot შეტყობინება. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა აუდიოს ჩაწერა PowerPoint-ზე უსაფრთხო რეჟიმში ყოფნისას.
თუ პრობლემა არ გაგრძელდება უსაფრთხო რეჟიმში, განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა, გამორთეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა და აქსესუარი, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს Mac-თან და გადატვირთეთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში. შეამოწმეთ თუ პრობლემა მუდმივად მოგვარებულია.
3. გადატვირთეთ PRAM
PRAM-ის გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს ზოგადი აუდიო პრობლემები თქვენს Mac-ზე.
- გადატვირთეთ თქვენი Mac და გადატვირთვისას დაუყოვნებლივ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Option, Command, P და R
- გაათავისუფლეთ კლავიშები გაშვების მეორე ხმის გაშვების ან Apple-ის ლოგოს მეორედ გაქრობის შემდეგ.
- თქვენი Mac-ის ჩართვის შემდეგ გადადით სისტემის პრეფერენციები, და შეცვალეთ თქვენი ხმის პარამეტრები.
5. ამოიღეთ ქეში
გადადით ~/Library/Group Containers/ და წაშალეთ com.microsoft.powerpoint. ეს გაასუფთავებს თქვენს მოწყობილობაში შენახულ PowerPoint-ის დროებით ფაილებს.
6. შექმენით ახალი მომხმარებლის პროფილი
ზოგიერთმა მომხმარებელმა თქვა, რომ მათ პრობლემა მოაგვარეს მომხმარებლის ახალი პროფილის შექმნით. თუ ზემოთ ჩამოთვლილმა არცერთმა მეთოდმა არ იმუშავა, სცადეთ ეს გამოსავალიც.
აქ თქვენ გაქვთ 6 გამოსავალი Windows 10-ზე PowerPoint აუდიო ჩაწერის პრობლემების გადასაჭრელად, Mac კომპიუტერებისთვის სპეციფიკური 6 სხვა გადაწყვეტასთან ერთად. ვიმედოვნებთ, რომ ახლა თქვენ შეძლებთ PowerPoint-ის ყველა საჭირო ფუნქციის წვდომას.