თუ ახლახან გააკეთეთ Android 10 განახლება თქვენს LG G8 ტელეფონზე და გქონდათ იმედგაცრუებული გამოცდილება, თქვენ მარტო არ ხართ. ბევრმა მომხმარებელმა ვერ შეძლო შეტყობინებების მიღება, წვდომა საყვარელ აპებზე ან სატელეფონო ზარების განხორციელების გარეშე, როდესაც ტელეფონი არ გაფუჭდა და არ დაბრუნდეს მთავარ ეკრანზე.
ჩვენ შევკრიბეთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ნაბიჯი, რათა ნახოთ, შეძლებთ თუ არა თქვენი ტელეფონის ხელახლა მუშაობას (სერვის ცენტრში დგომის გარეშე). სანამ რაიმეს გააკეთებთ, გირჩევთ (თუ შეგიძლიათ) შექმნათ თქვენი მოწყობილობიდან ყველაფრის სარეზერვო ასლი.
შესწორება 1: დატენვა და შემოწმება
ეს შეიძლება მარტივი ჩანდეს, მაგრამ კარგია, რომ გამორიცხოთ აშკარა, სანამ გადავიდეთ მძიმე საკითხებზე, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს ტელეფონზე. შეამოწმეთ, რომ თქვენი LG სრულად არის დატენილი. დარწმუნდით, რომ თქვენი პორტი სუფთაა და რომ თქვენი დამტენის კაბელი და შტეფსელი გამართულად მუშაობს. უსაფრთხოების მიზნით, ამ სიტუაციაში ჩვენ გირჩევთ ხელით დამუხტვას უკაბელო ქსელის ნაცვლად.
შესწორება 2: გადატვირთვა
გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი მხოლოდ იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა არ გაქრება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ხმის შემცირების ღილაკზე და სახლის ღილაკზე ერთდროულად დაჭერით. დაელოდეთ დაახლოებით 10 წამს, შემდეგ ისევ ჩართეთ ტელეფონი. კარგი გეგმაა რამდენჯერმე სცადოთ ეს, სანამ გადაადგილდებით.
დაფიქსირება 3: უსაფრთხოების რეჟიმი
არსებობს შანსი, რომ ეს შეიძლება იყოს თქვენი ტელეფონის აპის პრობლემა. ბაზრის შემდგომი აპლიკაციები ყოველთვის არ განახლდება ისე ხშირად, როგორც უნდა იყოს. იმის გასარკვევად, არის თუ არა ეს აპლიკაცია, რომელიც ანელებს თქვენს სიჩქარეს, მოგიწევთ თქვენი ტელეფონის უსაფრთხო რეჟიმში გადაყვანა. უსაფრთხოების რეჟიმში იმუშავებს მხოლოდ ის აპლიკაციები, რომლებიც თავდაპირველად იყო დაინსტალირებული ტელეფონზე.
ჩართული ეკრანით, გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი. დენის მენიუ გამოჩნდება. ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "გამორთვა". ის გკითხავთ, გსურთ თუ არა ტელეფონის გადატვირთვა უსაფრთხოების რეჟიმში. ეს არის ის, რაც ჩვენ გვინდა, ასე რომ დააჭირეთ "Okay".
ახლა, როცა უსაფრთხოების რეჟიმში ხართ, შეამოწმეთ, არის თუ არა პრობლემები. თუ არა, მაშინ აპლიკაცია იწვევს ამ პრობლემებს. თქვენ უნდა ამოიცნოთ რომელი და ამოიღოთ თუ არა თქვენი ტელეფონი.
თუ თქვენი ტელეფონი კვლავ იშლება, ჩვენ უნდა გადავიდეთ შემდეგ გამოსწორებაზე.
შესწორება 4: გაასუფთავეთ ქეში
ჯერ კიდევ უსაფრთხო რეჟიმში, შეგიძლიათ გაასუფთაოთ თქვენი ტელეფონის ქეში იმ შემთხვევაში, თუ იქ რაღაც გამოიწვევს თქვენი ტელეფონის ავარიას. საწყისი ეკრანიდან დაწყებული, აირჩიეთ "პარამეტრები", შემდეგ "ზოგადი", შემდეგ "შენახვა". იქიდან შეგიძლიათ დააჭიროთ "შიდა საცავზე". მიეცით ნება „გათავისუფლდეს სივრცე“ თქვენს მონაცემებში, ფაილებში და კამერაში და წაშალეთ მათ.
თუ თქვენ მიაღწიეთ ამ წერტილს და თქვენი ტელეფონი კვლავ იშლება, ალბათ უნდა დარეკოთ მხარდაჭერის ხაზთან. მათ შეიძლება მოგთხოვონ სრული ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, რაც შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს – გარდა იმისა, რომ უკვე გააკეთეთ თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლი, არა? თუ სრულ გადატვირთვას დაასრულებთ, ფრთხილად იყავით, თუ რომელი აპები აირჩევთ თქვენს მოწყობილობაზე დასაბრუნებლად. ერთ-ერთი მათგანი შესაძლოა კვლავ იყოს თქვენი განახლების ავარიის დამნაშავე.