Google და iHeartMedia ცოტა ცხელ წყალში არიან Pixel 4-ისთვის გაშვებული შეცდომაში შემყვანი რეკლამებისთვის.
როგორც ჩანს, Google და iHeartMedia ცოტა ცხელ წყალში არიან, როგორც FCC და სახელმწიფო ადვოკატები გენერალმა უჩივლა კომპანიებს Pixel 4-ის მატყუარა რეკლამისთვის, რომელიც მაუწყებლობდა 2019 წლიდან 2020. სარჩელში ნათქვამია, რომ რადიო პიროვნებები გამოიყენეს ტელეფონის პოპულარიზაციისთვის, ამ დროის განმავლობაში გაკეთდა თითქმის 29,000 "მატყუარა მოწონება". სარჩელი მოგვარებულია და Google-სა და iHeartMedia-ს აკრძალავს საზოგადოების შეცდომაში შეყვანას მომავალ რეკლამებზე და მათ ასევე მოეთხოვებათ 9,4 მილიონი დოლარის გადახდა.
მომხმარებელთა დაცვის ბიუროს დირექტორმა სამუელ ლევინმა განაცხადა:
საღი აზრია, რომ ადამიანები უფრო მეტ მარაგს დებენ პირველ მხრივ გამოცდილებაში. მომხმარებლები მოელიან, რომ რადიო რეკლამები იქნება ჭეშმარიტი და გამჭვირვალე პროდუქტებთან დაკავშირებით და არა შეცდომაში შემყვანი ყალბი მოწონებებით. დღევანდელი შეთანხმება პასუხისმგებლობას აკისრებს Google-სა და iHeart-ს ამ მატყუარა სარეკლამო კამპანიისთვის და უზრუნველყოფს სახელმწიფო და ფედერალური კანონების დაცვას წინსვლის წინ.
Google-მა მიმართა iHeartMedia-ს თავისი Pixel 4-ის რეკლამირებისთვის, იმ პიროვნებების გამოყენებით, რომლებიც ჩაწერეს და ავრცელებდნენ მოწონებებს ტელეფონის შესახებ, მიუხედავად იმისა, რომ არ იყენებდნენ ტელეფონს. იმის ნაცვლად, რომ პიროვნებებს ტელეფონები მიეწოდებინა, მან მათ გადასცა სკრიპტები ფრაზებით, როგორიცაა:
”ეს არის ჩემი საყვარელი ტელეფონის კამერა, განსაკუთრებით დაბალი განათების პირობებში, ღამის ხედვის რეჟიმის წყალობით”, ”მე ვიღებ სტუდიის მსგავს ფოტოებს ყველაფერი“ და „ასევე მშვენივრად მეხმარება საქმეების შესრულებაში, ახალი ხმით გააქტიურებული Google ასისტენტის წყალობით, რომელსაც შეუძლია მრავალი დავალების შესრულება ერთდროულად“.
თქვენ ხედავთ, თუ როგორ შეიძლება იყოს ეს შეცდომაში შეყვანილი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც პიროვნებებს არასოდეს მიეცათ ამ ტიპის პრეტენზიების გადამოწმების შესაძლებლობა. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Google-სა და iHeartMedia-ს ეკრძალებათ საზოგადოების შეცდომაში შეყვანა, FTC იზიარებს მოსალოდნელ შედეგს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგით:
- აკრძალოს Google-ს არასწორი ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ ინდოსანტი ფლობს ან იყენებს, ან მათი გამოცდილების შესახებ გარკვეულ პროდუქტებთან დაკავშირებით;
- აიკრძალოს iHeartMedia-ს არასწორად წარმოდგენა იმის შესახებ, რომ ინდოსერი ფლობს ან იყენებდა, ან მათი გამოცდილების შესახებ ნებისმიერი სამომხმარებლო პროდუქტის ან სერვისის შესახებ;
- მოითხოვეთ Google-მა და iHeartMedia-მ, გაავრცელონ შეკვეთა გარკვეულ ადამიანებზე, წარადგინონ შესაბამისობის ანგარიშები კომისიაში და შეინახონ ჩანაწერები, რათა FTC-მა უზრუნველყოს შესაბამისობა.
გსმენიათ თუ არა ეს რეკლამები 2019/2020 წლებში? პენალტზე რას ფიქრობ? დაწერეთ კომენტარი ქვემოთ.
წყარო: FTC
მეშვეობით: Ars Technica