Teams Admin Center არის ადგილი, სადაც IT ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მართონ თავიანთი ორგანიზაციის გუნდების ანგარიშები. ბევრი თქვენგანი მოელის, რომ Teams Admin Center იქნება უშეცდომო ინსტრუმენტი. თუმცა, ეს ყოველთვის ასე არ არის. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ვაპირებთ ვისაუბროთ შეცდომის შესახებ, რომელიც ამბობს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ ზარის რიგის რედაქტირება. ვნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, როდესაც ეს შემაშფოთებელი შეცდომა გამოჩნდება ეკრანზე.
შეასწორეთ Microsoft-ის გუნდები: ჩვენ არ შეგვიძლია ამ ზარის რიგის რედაქტირება
⇒ შენიშვნა: Შეამოწმე გუნდების სამსახურის სტატუსი. თუ არის ცნობილი სერვისის ინციდენტი ან სერვერის პრობლემა ადმინისტრაციული პორტალისთვის, დაელოდეთ სანამ მაიკროსოფტი არ მოაგვარებს პრობლემას.
გამორთეთ თქვენი გაფართოებები
თუ იყენებთ რეკლამის ბლოკერს ან კონფიდენციალურობის გაფართოებას, დროებით გამორთეთ ეს გაფართოებები. ცნობილი ფაქტია, რომ რეკლამის დაბლოკვის გაფართოებებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს იმ ვებგვერდების სკრიპტებს, რომლებსაც თქვენ სტუმრობთ. თუ თქვენი ბრაუზერის გაფართოებები ნამდვილად ბლოკავს Teams Admin Center-ის სკრიპტებს, შეცდომა უნდა გაქრეს როგორც კი მათ გამორთავთ.
შეამოწმეთ Enterprise Voice Settings
თუ Enterprise Voice გამორთულია ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ზარის რიგში, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს ადმინისტრატორებს ზარის რიგის რედაქტირებაში. გამოსავალი შედგება შესაბამისი მომხმარებლების ზარის რიგიდან ამოღებაში.
ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ პარამეტრები პრობლემური მომხმარებლის ანგარიშებისთვის ისე, რომ ჩართოთ Enterprise Voice. დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გაეცნოთ ამ მხარდაჭერის გვერდს Microsoft-ის ვებსაიტზე: ჩართეთ მომხმარებლები პირდაპირი მარშრუტიზაციის, ხმოვანი და ხმოვანი ფოსტისთვის.
დასკვნა
თუ ზარის რიგის რედაქტირება არ შეგიძლიათ Teams Admin Center-ში, დარწმუნდით, რომ Enterprise Voice ჩართულია რიგში მყოფი ყველა მომხმარებლისთვის. როგორც ჩანს, ეს არის ამ პრობლემის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი.
თუ გუნდის ადმინი ხართ, ჩვენ სიამოვნებით მოვისმენთ თქვენგან. შეგხვედრიათ სხვა გადაწყვეტილებები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? მოგერიდებათ ჩამოთვალოთ შემდეგი ნაბიჯები ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.