Netflix T1-H1 შეცდომები მიუთითებს, რომ ვიდეო ნაკადის პლატფორმამ უარყო თქვენი Windows 10 კომპიუტერის მიერ გაგზავნილი კავშირის მოთხოვნა.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, Netflix-მა აღმოაჩინა, რომ თქვენ იყენებთ სპეციალიზებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას მისი რეგიონის შეზღუდვების გვერდის ავლით. ასეთი ხელსაწყოების მაგალითებია VPN პროგრამული უზრუნველყოფა, პროქსი ინსტრუმენტები, განბლოკვის პროგრამები ან პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მალავს თქვენს IP მისამართს.
გეოგრაფიული შეზღუდვები Netflix-ზე
Netflix-ს აქვს მრავალფეროვანი შინაარსის ბიბლიოთეკა, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით, სადაც ამჟამად იმყოფებით. ეს გეოგრაფიული შეზღუდვები ძირითადად განპირობებულია სალიცენზიო ხელშეკრულებებით.
პლატფორმა იყენებს თქვენს IP მისამართს თქვენი ამჟამინდელი რეგიონის იდენტიფიცირებისთვის და შესაბამის რეგიონში ან ქვეყანაში არსებული შინაარსის საჩვენებლად. ყველა ქვეყანას აქვს საკუთარი Netflix შინაარსის ბიბლიოთეკა.
ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიძლება შეეცადოს დამალოს თავისი რეალური მდებარეობა და შეცვალოს მათი რეალური IP პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ გენერირებული IP-ით, რათა გადაიტანონ ფილმები და სატელევიზიო შოუები, რომლებიც სხვაგვარად მიუწვდომელია მათ ბიბლიოთეკაში.
როდესაც Netflix აღმოაჩენს ასეთ მცდელობებს, ის ბლოკავს კავშირს და ეკრანზე აგდებს T1-H1 შეცდომებს. თქვენ შეიძლება მიიღოთ იგივე შეცდომა, თუ VPN-ს იყენებთ უბრალოდ კონფიდენციალურობის მიზნებისთვის.
როგორ დავაფიქსიროთ Netflix T1-H1 შეცდომები
გამორთეთ თქვენი VPN
თუ თქვენ იყენებთ VPN ან IP დამალვის პროგრამას თქვენს კომპიუტერში მხოლოდ კონფიდენციალურობის მიზეზების გამო, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი გამორთვა Netflix-ის ყურებისას.
Netflix ვერ გეტყვით რა არის თქვენი რეალური განზრახვა VPN-ის გამოყენებისას. თქვენ შეიძლება უბრალოდ გინდოდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების კონტროლი და მესამე მხარის მასზე წვდომის თავიდან აცილება.
შესაძლოა არ გქონდეთ განზრახვა რეგიონული ან გეოგრაფიული შეზღუდვების გვერდის ავლით. მაგრამ Netflix-მა ეს არ იცის. ასე რომ, პლატფორმა ვარაუდობს, რომ თქვენ იყენებთ VPN-ს მისი გეოგრაფიული შეზღუდვების გვერდის ავლით და თქვენი IP დაბლოკვის მიზნით.
თუ არ იყენებთ VPN-ს და იცით, რომ შინაარსი, რომლის სტრიმინგსაც ცდილობთ, ნამდვილად ხელმისაწვდომია თქვენს რეგიონში, განახორციელეთ პრობლემების მოგვარების შემდეგი ნაბიჯები.
გადატვირთეთ კომპიუტერი და მოდემი
კომპიუტერისა და მოდემის გადატვირთვა წაშლის ყველა დროებით ფაილს, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს Netflix სესიას.
ქსელთან დაკავშირების პრობლემების გამოსარიცხად, განაგრძეთ და გადატვირთეთ თქვენი მოდემიც. ან შეგიძლიათ ეს კიდევ ერთი ნაბიჯით გადადგათ და გამორთოთ დენის კაბელი, რომ მოწყობილობა სრულად ჩართოთ.
გამოიყენეთ საკაბელო კავშირი
ვიდეო შინაარსის სტრიმინგს საკმაოდ დიდი გამტარობა სჭირდება. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენს კავშირს შეუძლია ამ ამოცანის მხარდაჭერა, გამოიყენეთ საკაბელო კავშირი, თუ ეს შესაძლებელია. კიდევ ერთი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის კავშირის გამოყენებით ყველა სხვა მოწყობილობის გათიშვა.
გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი
თუ თქვენი კომპიუტერისა და მოდემის გადატვირთვისა და საკაბელო კავშირზე გადართვის მიუხედავად, შეცდომა შენარჩუნებულია, სცადეთ სხვა ბრაუზერის გამოყენება.
არ დაგავიწყდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეშის გასუფთავებაც. დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე, აირჩიეთ ისტორია, იპოვნეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება ვარიანტი და დააწკაპუნეთ მასზე.
დახურეთ ბრაუზერი, გაუშვით ხელახლა და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა Netflix-თან დაკავშირება.
გადატვირთეთ თქვენი Netflix აპი
თუ იყენებთ Netflix დესკტოპის აპს, სცადეთ მისი გადატვირთვა.
- Წადი აპები და ფუნქციები
- გადადით ქვემოთ Netflix-ზე
- აირჩიეთ აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ Დამატებითი პარამეტრები
- დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკი
- შეამოწმეთ პრობლემა გაქრა
- თუ ის გრძელდება, დაუბრუნდით აპებსა და ფუნქციებს → Netflix
- ამჯერად დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი
- გადადით ქვემოთ Microsoft Store აპზე და გადააყენეთ იგი
- შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ Netflix.
შეამოწმეთ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები
დარწმუნდით, რომ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები დაყენებულია ავტომატურად:
- გადადით Windows საძიებო ველში
- ტიპი თარიღისა და დროის პარამეტრები
- ჩართეთ ორი ვარიანტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად დააყენოთ დრო და დროის ზონა.
თუ არაფერი მუშაობდა, დაუკავშირდით Netflix მხარდაჭერას.