Chromebook-ის ბევრი მომხმარებელი ეყრდნობა Microsoft Teams-ს ონლაინ გაკვეთილებზე დასწრება ან უბრალოდ ესაუბრეთ ოჯახს და მეგობრებს. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია Play Store-დან, დააინსტალიროთ ის თქვენს ChromeOS ლეპტოპზე და მყისიერად შეუერთდით ონლაინ შეხვედრებს. სამწუხაროდ, გუნდებმა შეიძლება ყოველთვის არ იმუშაონ ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი. თუ აპი არ მუშაობს სწორად თქვენს Chromebook-ზე, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების გადაწყვეტილებები.
რა უნდა გააკეთოს, თუ MS გუნდები არ იმუშავებენ Chromebook-ზე
პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვათ, დამოკიდებულია გუნდების ვერსიაზე, რომელსაც იყენებთ. მაგალითად, თუ დესკტოპის აპი არ იმუშავებს, დიდი შანსია, რომ ვებ აპი კარგად იმუშავებს. თუ გეჩქარებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სწრაფი გამოსავალი თქვენს ანგარიშზე წვდომისთვის.
თუ Microsoft-ის გუნდები არ იმუშავებს Google Chrome-ზე, დარწმუნდით:
- განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი უახლეს ვერსიამდე
- ჩართეთ მესამე მხარის ქუქიები გუნდებისთვის
- გაასუფთავეთ ქეში
- გამორთეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა გაფართოება
- Chrome-ის გადატვირთვა
- წაშალეთ და დააინსტალირეთ ბრაუზერი
მეორეს მხრივ, თუ ცალკე Microsoft Teams აპი არ იტვირთება ან კონკრეტული ფუნქციები მიუწვდომელია, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას.
შეამოწმეთ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები
დარწმუნდით, რომ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები სწორია. თუ ისინი არ არიან, Microsoft Teams სერვერები დაბლოკავს თქვენს დაკავშირების მოთხოვნას.
- გადადით თქვენი ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ დროის ხატულა.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ პარამეტრებიდა გადაახვიეთ ქვემოთ Მოწინავე.
- გადადით Თარიღი და დრო განყოფილება და აირჩიეთ Დროის სარტყელი.
- შემდეგ აირჩიეთ დააყენეთ ავტომატურად.
- გადატვირთეთ ლეპტოპი და ხელახლა გაუშვით გუნდები.
გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ განაახლეთ გუნდები უახლეს ვერსიაზე.
ხელახლა დააინსტალირეთ გუნდები
შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა პრობლემას გუნდების ხელახალი ინსტალაცია. პირველ რიგში, თქვენ უნდა წაშალოთ აპლიკაცია თქვენი კომპიუტერიდან. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. გაუშვით Play Store აპი, მოძებნეთ გუნდები და ჩამოტვირთეთ აპის ახალი ასლი. დააინსტალირეთ და შეამოწმეთ შედეგები.
დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს
თუ თქვენს Chromebook-ს მართავს ორგანიზაცია, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს დამატებითი დახმარებისთვის. მათ შესაძლოა დააყენეს კონკრეტული პარამეტრები, რათა მომხმარებლებს არ დაეყენებინათ გუნდები და სხვა მსგავსი აპები.
დასკვნა
თუ Microsoft Teams დესკტოპის აპი არ იმუშავებს Chromebook-ზე, შეამოწმოთ განახლებები და მიეცით საშუალება თქვენს ლეპტოპს ავტომატურად დააყენოს თარიღი და დროის პარამეტრები. თუ ვებ აპი არ მუშაობს, განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი, ქეშის გასუფთავებადა ჩართეთ მესამე მხარის ქუქიები გუნდებისთვის. იპოვეთ სხვა გზები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? მოგერიდებათ გააზიაროთ თქვენი იდეები კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.