გიჭირთ სკაიპში შეტყობინებების გაგზავნა ან მიღება? თქვენ არ ხართ ერთადერთი. სინამდვილეში, სკაიპის მყისიერი შეტყობინებების ზოგიერთი საკითხია ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, რომლებიც გავლენას ახდენენ აპლიკაციაზე. ისინი არსებობენ მას შემდეგ, რაც მაიკროსოფტმა გამოუშვა აპლიკაცია. მოდით ჩავუღრმავდეთ და ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ მოაგვაროთ მყისიერი შეტყობინებების პრობლემები სკაიპში.
შეამოწმეთ, არის თუ არა ეს ცნობილი საკითხი
მაგრამ პირველ რიგში, არ დაგავიწყდეთ შეამოწმეთ სკაიპის სერვისის სტატუსი რათა ნახოთ, არის თუ არა შეტყობინებების პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, ნამდვილად ცნობილი საკითხია. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, შეტყობინებების მიწოდების პრობლემები სკაიპის მომხმარებელთა შორის ყველაზე ხშირად გვხვდება.
თუ შეტყობინებების სერვისი გამართულად არ მუშაობს გარკვეული დროებითი ცნობილი ხარვეზების გამო, დაელოდეთ Microsoft-ის გამოსწორებას და სცადეთ მოგვიანებით.
გამოიყენეთ სკაიპის ვებ ვერსია
ან შეგიძლიათ წასვლა https://web.skype.com/ და შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა იგივე მყისიერი შეტყობინებების ხარვეზები სკაიპის ვებ ვერსიაში. ზოგჯერ, პრობლემები, რომლებსაც აწყდებით დესკტოპის აპში, არ მოქმედებს ვებ ვერსიაზე.
⇒ მნიშვნელოვანი შენიშვნა: თუ თქვენი სკაიპის აპის პარამეტრებს მართავს ორგანიზაცია, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს, რათა დარწმუნდეთ, რომ მათ არ დააყენეს კონკრეტული წესები, რათა თავიდან აიცილოთ შეტყობინებების გაგზავნა.
როგორ გამოვასწოროთ Skype მყისიერი შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს კომპიუტერზე
განაახლეთ სკაიპი
თუ სკაიპის ზოგიერთი ფუნქცია ვერ მუშაობს გამართულად, შეამოწმეთ არის თუ არა აპის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი. სკაიპის მოძველებული ვერსიები უახლეს გამოშვებებთან შედარებით უფრო მიდრეკილია ხარვეზებისა და შეცდომებისკენ. სინამდვილეში, ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც Microsoft რეგულარულად აახლებს აპს. სკაიპის უახლესი განახლებები ხშირად აფერხებს შემაშფოთებელ შეცდომებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ აპების წინა გამოშვებებზე.
ასე რომ, თუ უკვე მიიღეთ განახლების შეტყობინება, დააწკაპუნეთ მასზე და დააინსტალირეთ სკაიპის უახლესი ვერსია.
განახლებებზე საუბრისას, იგივე გააკეთეთ თქვენი Windows 10 OS-ისთვის. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება, წადი ვინდოუსის განახლება და შეამოწმეთ განახლებები.
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
დარწმუნდით, რომ თქვენი ქსელის კავშირი სტაბილურია. თუ თქვენი Wi-Fi ხშირად ითიშება ან გამოდის, Skype ვერ გაუგზავნის ან მიიღებს მყისიერ შეტყობინებებს. გამოიყენეთ საკაბელო კავშირი, გადაერთეთ სხვა უკაბელო არხზე და გათიშეთ სხვა მოწყობილობები კავშირის გამოყენებით. შეამოწმეთ, ეხმარება თუ არა.
ინტერნეტის პარამეტრებზე საუბრისას, გამორთეთ თქვენი პროქსი სერვერის პარამეტრები. პროქსი სერვერებმა შეიძლება ზოგჯერ დაბლოკონ სკაიპის გარკვეული ფუნქციები.
ნავიგაცია პარამეტრები, დააკლიკეთ ქსელი და ინტერნეტიდა აირჩიეთ პროქსი. შემდეგ გამორთეთ პროქსის ხელით დაყენება ვარიანტი. მაგრამ შეინახეთ ავტომატური პროქსის გამოვლენის პარამეტრები.
განაახლეთ თქვენი კავშირი სკაიპის სერვერებთან
არსებობს სამი სწრაფი ბრძანება, რომლითაც შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა სწორად არის დაკავშირებული სკაიპის სერვერებთან.
- გახსენით ჩატის ფანჯარა თქვენი ერთ-ერთი კონტაქტისთვის. არ ინერვიულოთ ამაზე; ისინი ვერ დაინახავენ თქვენ მიერ შეყვანილ ბრძანებებს.
- Შეიყვანეთ /dumpmsnp ბრძანება და დააჭირეთ Enter.
- შემდეგ ჩაწერეთ /MSNP24 ბრძანება.
- გამოდით თქვენი Skype ანგარიშიდან. შედით ხელახლა.
- Შეიყვანეთ დისტანციური გამოსვლა ბრძანება და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა მყისიერი შეტყობინებების პრობლემა.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა.
შეამოწმეთ თქვენი სტატუსი და გამოდით სხვა მოწყობილობებიდან
თუ თქვენი ამჟამინდელი სტატუსი დაყენებულია Არ შემაწუხოთ, თქვენ არ მიიღებთ შეტყობინებებს ახალი შეტყობინებების შესახებ. დააყენეთ თქვენი სტატუსი ხელმისაწვდომია და შეამოწმეთ თქვენი შეტყობინებების პარამეტრები.
Სკაიპში შესვლა პარამეტრები, აირჩიეთ შეტყობინებებიდა გადაახვიეთ ქვემოთ Არ შემაწუხოთ. თუ გსურთ მიიღოთ შეტყობინებები ამ სტატუსის გამოყენებისას, გადართეთ ჩატი და ზარის შეტყობინებები.
გარდა ამისა, თუ შესული ხართ სხვა მოწყობილობებზე, გამოდით ყველა თქვენი მოწყობილობიდან. შემდეგ შედით თქვენს ანგარიშში ერთი მოწყობილობიდან.
ხელახლა დააინსტალირეთ სკაიპი
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ Skype და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია.
- Წადი Მართვის პანელიდა აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაცია.
- დააწკაპუნეთ სკაიპზე და დააჭირეთ დეინსტალაცია ღილაკი.
- შემდეგ ისევ ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია Microsoft-დან. დააინსტალირეთ და შეამოწმეთ, გადაჭრა თუ არა ამ მეთოდით პრობლემა.
დასკვნა
შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი იმისა, თუ რატომ ვერ ახერხებს Skype-ის მყისიერი შეტყობინებების გაგზავნა ან მიღება. შესაძლოა თქვენი კავშირი არასტაბილურია, ან აპის მოძველებული ვერსია გაქვთ. ან შესაძლოა თქვენი ამჟამინდელი სტატუსის პარამეტრებია დამნაშავე.
შეგვატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო ამ პრობლემის ძირეული მიზეზის იდენტიფიცირებაში და თქვენი Skype შეტყობინებების პრობლემების მოგვარებაში. დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს.