არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც შეტყობინება შეიძლება დარჩეს Microsoft Outlook 2019 და 2016 Outbox-ში. აქ არის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და გადაწყვეტილებები.
მიზეზი 1 - პაროლის ბოლო ცვლილება
ახლახან შეცვალეთ თქვენი შესვლის პაროლი? შესაძლოა Outlook ჯერ კიდევ მუშაობს ძველი პაროლით. სცადეთ Outlook-ის დახურვა და გადატვირთვა. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა ყველაფრის გადატვირთვისთვის.
მიზეზი 2 - შეტყობინება ძალიან დიდია
შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ შეტყობინება არ არის ძალიან დიდი. გადახედეთ გასასვლელს. თუ შეტყობინების ზომა 5 მბ-ზე მეტია, ის შეიძლება იქ იჯდეს ცოტა ხნით ცდილობდეს გაგზავნას. შეგიძლიათ დაუშვათ შეტყობინება იქ და დაინახოთ, საბოლოოდ წავა თუ არა, ან შეეცადოთ შეამციროთ შეტყობინების ზომა. თუ თქვენ გაქვთ დანართი, სცადეთ შეკუმშვა დანართის გამოყენებით WinRAR. Winzip ან გამოყენებით ჩაშენებული Windows მეთოდით.
ნივთის გასუფთავება Outbox-დან
თუ გსურთ უბრალოდ დანებდეთ და წაშალოთ შეტყობინება Outbox-დან, რათა ხელახლა გაგზავნოთ, აქ არის ამის საუკეთესო გზა.
- გამოდით Outlook-დან ან გადადით "
გაგზავნა / მიღება"ჩადით და აირჩიეთ"იმუშავე ოფლაინში“.
აირჩიეთ ”დაწყება", შემდეგ მოძებნეთ"გასასვლელი”-ში დაიწყე ძებნა ფართობი. - Outbox-ის ელემენტი (ებ) უნდა გამოჩნდეს ძიებაში. თუ გსურთ იხილოთ და დააკოპიროთ ელფოსტის შიგთავსი Outbox-დან წაშლამდე, შეგიძლიათ გახსნათ იგი აქედან. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ იგი მაუსის მარჯვენა ღილაკით და არჩევით ”წაშლა“. ის საბოლოოდ ამოიღებს ერთეულს თქვენი გასასვლელიდან.
- ახლა დაბრუნდით ქვეშ "გაგზავნა / მიღება"და აირჩიეთ"იმუშავე ოფლაინში” ისევ და განაახლეთ თქვენი სამუშაო დღე. შეტყობინება აღარ უნდა იყოს ჩარჩენილი Outlook-ის Outbox-ში.
შენიშვნა: ეს ნაბიჯები დაფუძნებულია MS Outlook 2019-ზე Windows 10, 8, 7 და Vista-სთვის.