დღევანდელმა ბიზნესმა უნდა გაზარდოს ეფექტურობა და შეამციროს ხარჯები პროდუქტიულობისა და სიცოცხლისუნარიანობის უზრუნველსაყოფად. კონკურენტულ გარემოში ბიზნესის წარმართვის რომელიმე ამ ძირითადი ასპექტის არასწორად მართვა ნიშნავს, რომ ისინი რისკავს კონკურენტებთან დამარცხებას და ვერ შეძლებენ თავიანთი ლიდერების პოზიციონირებას. ამ მიზეზით, მათ უნდა განახორციელონ სტრატეგიები, რომლებიც აძლიერებს ოპერაციულ პროცესებს, რათა დაეხმაროს მათ ორივე მიზნის მიღწევაში.
ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტს შეუძლია დაეხმაროს მათ ამის გაკეთებაში, ხოლო უზრუნველყოს სხვა უპირატესობები, როგორიცაა გაძლიერებული მომხმარებელთა კმაყოფილება და გამოცდილება. მათი მიზნების მისაღწევად, ბიზნესმა ეს სწორად უნდა განახორციელოს. Აი როგორ.
გაანალიზეთ შესრულება განხორციელებამდე
ბიზნეს პროცესის მართვა მოუწოდებს ბიზნესს, განახორციელონ კონკრეტული ცვლილებები პროცესების გასაუმჯობესებლად და მიზნების მისაღწევად. თითოეული ეს ცვლილება უნდა იყოს მხარდაჭერილი ბიზნესის საქმიანობის ანალიზით. თითოეულ მოქმედებას უნდა ჰქონდეს მიზანი და სწორი ზომები
დაეხმარეთ ბიზნესს განსაზღვროს, შეესაბამება თუ არა მათ მიერ შემოთავაზებული მოქმედებები მათ მიზანს.იმისათვის, რომ მიიღონ სრული გაგება იმის შესახებ, თუ სად დგანან ისინი, ბიზნესებმა რეტროსპექტული ანგარიშების ნაცვლად ყურადღება უნდა გაამახვილონ პროგნოზირებულ ზომებზე. მათ უნდა ჩამოაყალიბონ დაკავშირებული საზომი სისტემა, რომელსაც შეუძლია ფართო მიზნების დაყოფა ინდივიდების ყოველდღიურ საქმიანობაში. იმის ნაცვლად, რომ დაეყრდნოს მხოლოდ სასურველ შედეგებს, მენეჯმენტმა უნდა გამოიყენოს შესრულების მეტრიკა პრიორიტეტებისა და სტრატეგიის კომუნიკაციისთვის განხორციელებამდე.
ასევე წაიკითხეთ: ონლაინ ბიზნესის მაქსიმალური ფუნქციონირება: შეინახეთ თქვენი მომხმარებლები და თანამშრომლები ბედნიერი
განსაზღვრეთ გამოსაყენებელი მეთოდოლოგიები
პროცესის მართვის პრაქტიკის, პრინციპებისა და სტრატეგიების გამარტივება მოითხოვს სწორ საგზაო რუკას. ბიზნესებს შეუძლიათ დაიწყონ მისი შექმნა გამოხმაურების შეგროვებით, რაც ხელს უწყობს მნიშვნელოვანი არაეფექტურობის იდენტიფიცირებას, გაგებასა და აღმოფხვრას. პროცესის მენეჯმენტზე პასუხისმგებელი გუნდები უნდა უზრუნველყონ, რომ ორგანიზაციაში ყველას ესმის მათი პროცესის გაუმჯობესება სტრატეგიები, რათა მათ მხარი დაუჭირონ მათ ძალისხმევას. იმის გამო, რომ ყველა ბიზნესს აქვს უნიკალური ოპერაციული მოდელი და პრიორიტეტები, თითოეულმა უნდა შექმნას სტრუქტურირებული გზა, რომელიც ითვალისწინებს შესაბამის მეთოდოლოგიას პროცესის გაუმჯობესების განხორციელებისთვის.
გაიგეთ ბიზნეს შესაძლებლობები
მას შემდეგ, რაც ბიზნესს ექნება სტრატეგია, რომლის განხორციელებაც შეუძლია, მან უნდა გააანალიზოს მისი შესაძლებლობები და გამოცდილება მის განხორციელებაში. შემდეგ მას შეუძლია გაიგოს სად დგას და რამდენად შეუძლია გამოიყენოს და გამოიყენოს ბიზნეს პროცესის მართვის სხვადასხვა ინსტრუმენტები.
ეს სავარჯიშო ასევე შეიძლება დაეხმაროს მას სილოსების იდენტიფიცირებაში, რომლებიც იწვევს პროცესის და სტრატეგიის შესრულების შეფერხებას. პროცესის მენეჯმენტის ინსტრუმენტებისა და გამოცდილი ექსპერტების დახმარებით, ბიზნესს ასევე შეუძლია ნახოს ბოსტნეულები და ამოიღეთ ისინი პროცესების გასაუმჯობესებლად.
იპოვნეთ შესაბამისი ტექნოლოგია
ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტის დანერგვა და ტექნოლოგია ერთმანეთთან მიდის. როდესაც ისინი ახორციელებენ სწორ ტექნოლოგიას, ბიზნესს შეუძლია აღმოაჩინოს ფარული პოტენციალი, რომელიც შესაძლოა სხვაგვარად ვერ შეძლეს. მათ ასევე შეუძლიათ გააცნობიერონ და გაიგონ არაეფექტურობა, რათა დაიწყონ მუშაობა მათი აღმოფხვრის გზებზე.
რადგან ის გულისხმობს ავტომატიზაციას სწორი ტექნოლოგიის გამოყენებით, ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტით შეუძლია მნიშვნელოვანი გაუმჯობესების შესრულება და ასევე დაეხმაროს პლატფორმების ბიზნესის მოდერნიზაციას გამოყენება. მას ასევე შეუძლია დაეხმაროს ბიზნესებს გამოიყენონ უახლესი ტექნოლოგიური მიღწევები და დამღუპველი ტექნოლოგიები სხვადასხვა სტრატეგიული მიზნების მისაღწევად.
ასევე წაიკითხეთ: ერთობლივი პროგრამული უზრუნველყოფის ტიპები, რომლებიც აადვილებენ ცხოვრებას მცირე ბიზნესისთვის
გუნდის წევრების მომზადება
ვინაიდან ისინი არიან ვინც განახორციელებენ ამ პროცესებს, ბიზნესებმა უნდა უზრუნველყონ გუნდის წევრები ტრენინგი, რომელიც მათ სჭირდებათ ამის გაკეთება. სამწუხაროდ, ტექნოლოგიების, ბიზნეს პროცესის ოპერაციების და ბაზრების სწრაფმა ცვლილებებმა ეს გაართულა.
ეს კომპანიები იძულებულნი არიან გამოიყენონ გამოსავალი, რომელიც აგრძელებს პროცესებს, მაგრამ იწვევს არაეფექტურობას, იზრდება ხარჯებს და იწვევს დაბალ ხარისხს და გამომუშავებას, რაც ეწინააღმდეგება ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტს იყოს.
იმის გამო, რომ ასეთი გადაწყვეტილებები ბიზნესს უფრო ძვირი უჯდება, ვიდრე თანამშრომლების მომზადება პროცესების გასაუმჯობესებლად, ბიზნესი უნდა ჩაერთოს ამ უკანასკნელში, მაშინაც კი, თუ ეს იქნება მნიშვნელოვანი ინვესტიცია მის სამუშაო ძალაში.
ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტის განხორციელება არის ჩართული პროცესი, რომელიც იღებს ყველას კოლექტიურ წვლილს, მენეჯმენტიდან დაინტერესებულ მხარეებამდე. ტრენინგის, ტექნოლოგიებისა და საუკეთესო პრაქტიკის გამოყენება ეხმარება ბიზნესს დარჩეს კონკურენტუნარიანი, შეამციროს ხარჯები და უზრუნველყოს საუკეთესო ვარიანტი მომხმარებლებისთვის.