Microsoft Kaizala არის დაშიფრული შეტყობინებების და თანამშრომლობის აპლიკაცია, რომელიც აძლიერებს ათასობით ორგანიზაციას და მილიონობით მომხმარებელს მთელს მსოფლიოში. თანამშრომლები და მენეჯერები იყენებენ Kaizala-ს შეტყობინებების გასაგზავნად და მისაღებად, ინვოისების გაგზავნისთვის, სამუშაო ამოცანების შესაქმნელად და სამართავად და სხვა. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Kaizala ვებ აპლიკაცია თქვენს კომპიუტერზე, ან ჩამოტვირთეთ Android და iOS აპის ვერსია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
სამწუხაროდ, კაიზალამ შეიძლება ხანდახან შეწყვიტოს მუშაობა. მაგალითად, აპი ვერ იხსნება, იხურება მოულოდნელად, არ გამოგიგზავნით თქვენს შეტყობინებებს და ა.შ. მოდით გამოვიკვლიოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად მოაგვაროთ ყველა ეს შემაშფოთებელი პრობლემა.
⇒ შენიშვნა: გაითვალისწინეთ, რომ ვინაიდან Kaizala იმართება თქვენი ორგანიზაციის მიერ, თქვენ შესაძლოა ვერ შეასრულოთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების ყველა ნაბიჯი. გარკვეული პარამეტრები შეიძლება დაიბლოკოს თქვენს მომხმარებლის ანგარიშზე. დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს დამატებითი დახმარებისთვის.
გადაწყვეტილებები MS Kaizala ვებ აპის გამოსასწორებლად
თუ ვებ აპი არ მუშაობს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი, თქვენ უნდა შეასწოროთ თქვენი ბრაუზერი.
გაასუფთავეთ ქეში
დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე, გადადით ისტორიადა დააწკაპუნეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება. დაიწყეთ ბოლო ოთხი კვირის ქეშის, ქუქიების და დროებითი ფაილების გასუფთავებით. გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ შედეგები.
ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებისთვის, თუ როგორ გაასუფთავოთ ქეში სხვადასხვა ბრაუზერზე, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული სახელმძღვანელო:
- როგორ გავასუფთავოთ ქეში Google Chrome-ში
- როგორ გავასუფთავოთ Safari ბრაუზერის ქეში
- ჩართეთ და გაასუფთავეთ ქუქიები Chrome-ში, Firefox-სა და Chrome-ში
გამორთეთ თქვენი გაფართოებები
თქვენი ბრაუზერის გაფართოებები შესაძლოა ხელი შეუშალონ Kaizala-ს. ეს არ არის იშვიათი ამისთვის კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების გაფართოებები ვებსაიტის სკრიპტების შეცვლა ან მთლიანად დაბლოკვა. ასე რომ, კვლავ დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუში, გადადით გაფართოებები და ხელით გამორთეთ თქვენი ყველა გაფართოება. განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა Kaizala დანიშნულებისამებრ.
განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი
კვლავ დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე, გადადით დახმარება და აირჩიეთ შესახებ. შეამოწმეთ განახლებები, დააინსტალირეთ ბრაუზერის უახლესი ვერსია და გადატვირთეთ თქვენი ვებ ბრაუზერი. შეამოწმეთ, მოაგვარა თუ არა ბრაუზერის ახალი ვერსიის ინსტალაცია პრობლემა.
გამოიყენეთ სხვადასხვა ბრაუზერი
თუ არაფერი არ მუშაობს, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე, თუ ეს შესაძლებელია. გაითვალისწინეთ, რომ ბევრი ორგანიზაცია იყენებს ნაგულისხმევ ბრაუზერს და ხშირად ხელს უშლის მომხმარებლებს სხვა პროგრამების დაყენებაში მათ მოწყობილობებზე.
როგორ დავაფიქსიროთ Kaizala Android-ზე ან iOS-ზე
განაახლეთ აპლიკაცია
Android-ზე გაუშვით Google Play Store აპი, მოძებნეთ Kaizala და დააჭირეთ ღილაკს განახლება ღილაკი აპის უახლესი ვერსიის მისაღებად.
iOS-ზე გაუშვით App Store, აირჩიეთ თქვენი პროფილის ხატულა და გადადით ქვემოთ მომლოდინე განახლებებზე. შეეხეთ განახლება ღილაკი კაიზალას გვერდით.
გაასუფთავეთ ქეში
Android-ზე გადადით პარამეტრები, აირჩიეთ აპები, წადი ყველა აპლიკაცია და აირჩიეთ კაიზალა. შემდეგ შეეხეთ შენახვადა დაარტყა Ქეშის გაწმენდა ღილაკი.
iOS-ზე გადადით პარამეტრებიგადადით ქვემოთ და აირჩიეთ Kaizala. შემდეგ, აირჩიეთ გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში მომდევნო გაშვებისას.
დააინსტალირეთ Kaizala
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ Kaizala, გადატვირთეთ თქვენი ტერმინალი და ჩამოტვირთეთ აპი ხელახლა. შეამოწმეთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა კაიზალას ახალი ასლის ხელახლა ინსტალაციამ.
დასკვნა
თუ Microsoft Kaizala არ იმუშავებს თქვენს კომპიუტერზე, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში, გამორთეთ გაფართოებები და განაახლეთ თქვენი ბრაუზერის ვერსია. თუ მობილური აპლიკაცია შეწყვეტს მუშაობას, განაახლეთ იგი, გაასუფთავეთ ქეში და ხელახლა დააინსტალირეთ Kaizala. ვიმედოვნებთ, რომ პრობლემების მოგვარების ეს წინადადებები დაგეხმარებათ აპის გამოსწორებაში. მოგერიდებათ გააზიაროთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.