თუ იყიდეთ ახალი Android ტელეფონი და გსურთ აღადგინოთ თქვენი WhatsApp ჩეთის ისტორია, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი მონაცემები Google Drive-იდან. თქვენ უნდა დააკმაყოფილოთ ორი ძირითადი მოთხოვნა, კერძოდ, გამოიყენოთ იგივე ტელეფონის ნომერი და Google ანგარიში, რომელიც გამოიყენეთ სარეზერვო ფაილის შესაქმნელად.
სამწუხაროდ, თქვენმა მოწყობილობამ შეიძლება ზოგჯერ ვერ შეძლოს თქვენი ჩეთის ისტორიის აღდგენა თქვენი Google Drive-ის სარეზერვო ასლიდან. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ განვიხილავთ, თუ რა გადაწყვეტილებები შეგიძლიათ გამოიყენოთ პრობლემის მოსაგვარებლად.
WhatsApp: შეუძლებელია თქვენი ჩეთების აღდგენა ამ Google Drive სარეზერვო ასლიდან
სწრაფი შესწორებები
როგორც ზემოთ აღინიშნა, ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და Google ანგარიში. თქვენ უნდა გამოიყენოთ იგივე ნომერი და Google ანგარიში, რომელიც გამოიყენეთ სარეზერვო ფაილის პირველად შექმნისას.
შემდეგ სიაში, შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის მეხსიერება და დარწმუნდით, რომ საკმარისი თავისუფალი მეხსიერებაა ხელმისაწვდომი სარეზერვო ასლის აღსადგენად. რა თქმა უნდა, თუ თქვენ ცდილობთ აღადგინოთ თქვენი ჩატის ისტორია ახალ ტელეფონზე, ეს არ უნდა იყოს პრობლემა.
თქვენ ასევე უნდა დააინსტალიროთ Google Play Services აპი თქვენს მოწყობილობაზე. შემდეგ შეამოწმეთ თქვენი ბატარეა და დარწმუნდით, რომ ის სრულად დატენულია. თუ ეს ასე არ არის, შეაერთეთ დენის კაბელი და დაელოდეთ ბატარეის სრულად დატენვას.
დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური კავშირი. თუ თქვენ გაქვთ გამტარუნარიანობის პრობლემა, ეს შეიძლება ახსნას, თუ რატომ არ შეგიძლიათ თქვენი ჩატის ისტორიის აღდგენა. გამოიყენეთ უკაბელო ქსელი თქვენი WhatsApp ჩატის აღსადგენად.
დააკოპირეთ ჩატის ისტორია გარე მოწყობილობიდან
ეს გამოსავალი ცოტა გრძელია, მაგრამ ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ეს მათთვის მუშაობდა.
- წაშალეთ WhatsApp ახალი ტელეფონიდან და წაშალეთ WhatsApp საქაღალდე შიდა მეხსიერებიდან/SD ბარათის საცავიდან. გადატვირთეთ ტელეფონი.
- შექმენით WhatsApp ადგილობრივად თქვენს ძველ ტელეფონზე.
- თქვენს ძველ ტელეფონზე დააკოპირეთ WhatsApp დირექტორია დან Შიდა მეხსიერება თქვენს კომპიუტერში ან სხვა გარე შენახვის მოწყობილობაზე, როგორიცაა SD ბარათი. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ღრუბლოვანი შენახვის სერვისი.
- დააინსტალირეთ WhatsApp თქვენს ახალ ტელეფონზე. გაუშვით აპლიკაცია და დახურეთ იგი დაუყოვნებლივ.
- შემდეგ აღადგინეთ თქვენი WhatsApp საქაღალდე ახალ ტელეფონში, უბრალოდ დააკოპირეთ იგი SD ბარათიდან, USB-ის საშუალებით ან ღრუბელიდან, რაც დამოკიდებულია ადრე გამოყენებული სარეზერვო მეთოდის მიხედვით.
- გადადით მონაცემთა ბაზები საქაღალდე და იპოვნეთ msgstore.db.crypt12 ფაილი, ასევე უახლესი სარეზერვო ასლი, რომელიც შეიცავს სარეზერვო თარიღს. წაშალეთ სხვა ფაილები.
- ნავიგაცია Android-ზე პარამეტრები, აირჩიეთ აპლიკაციები, შეეხეთ WhatsApp და აირჩიეთ შენახვა. შეამოწმეთ სარეზერვო ფაილის ზომა. ახალ ტელეფონზე შენახვის საქაღალდის ზომა დაახლოებით იგივე უნდა იყოს, რაც სარეზერვო ფაილის ზომა ძველ ტელეფონზე.
- შემდეგ ხელახლა გაუშვით WhatsApp თქვენს ახალ ტელეფონზე და სცადეთ ჩეთის ისტორიის გააქტიურება და აღდგენა. თუ აქტივაციის ან მონაცემთა გადაცემის პროცესი გაჭედილია, ჩართეთ Თვითმფრინავის რეჟიმში.
- თქვენი ტელეფონი გაფრთხილებთ, რომ მონაცემთა გადაცემის პროცესი ძალიან ნელია. გააგრძელეთ შეხება გამოტოვება ღილაკი.
- როდესაც ეკრანზე გამოჩნდება ჩვეულებრივი გადაცემის ფანჯარა, გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი. გაუშვით მონაცემთა გადაცემა.
- თუ მიიღებთ რაიმე გაფრთხილებას იმის შესახებ, რომ WhatsApp-მა შეწყვიტა რეაგირება, დააჭირეთ გააგრძელე ლოდინი ვარიანტი. თუ WhatsApp Storage-ზე მიდიხართ, უნდა ნახოთ, რომ მონაცემთა მოხმარების პროცენტი ნელა, მაგრამ აუცილებლად იზრდება.
- შეინახეთ WhatsApp ეკრანზე, არ მისცეთ უფლება ფონზე გაშვებას. უბრალოდ გააგრძელეთ მონაცემთა გამოყენების პროცენტის შემოწმება WhatsApp Storage-ში, რათა დარწმუნდეთ, რომ პროგრესი მიმდინარეობს.
გამოიყენეთ თქვენი ადგილობრივი სარეზერვო საშუალება
თუ თქვენი Google Drive-ის სარეზერვო ასლი მიუწვდომელია, ჩეთის სარეზერვო ასლის წვდომის კიდევ ერთი გზაა ადგილობრივი სარეზერვო ასლის გამოყენება.
- გაუშვით თქვენი ფაილების მენეჯერის აპი და გადადით მასზე /SDcard/WhatsApp/Databases. ან მიდი მეშიდა მეხსიერება/Whatsapp და იპოვნეთ თქვენი WhatsApp სარეზერვო ფაილი.
- გადაარქვით ფაილის სახელი, მაგრამ შეინახეთ გაფართოების ნომერი.
- შემდეგ წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია და აირჩიეთ აღდგენა ვარიანტი.
ტელეფონის ზოგიერთ მოდელზე შეიძლება დაგჭირდეთ რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯის შესრულება WhatsApp დირექტორიაში მისასვლელად.
- გაუშვით ფაილის მენეჯერი და შეეხეთ კატეგორიები ვარიანტი.
- შემდეგ აირჩიეთ Შიდა მეხსიერება.
- გადადით WhatsApp-ზე, შეეხეთ WhatsApp-ს და აირჩიეთ სარეზერვო ასლები.
დასკვნა
თუ ვერ აღადგენთ WhatsApp-ის ჩეთის ისტორიას Google Drive-იდან, დარწმუნდით, რომ იყენებთ იმავე ტელეფონის ნომერს და Google ანგარიშს, რომლებიც თავდაპირველად გამოიყენეთ სარეზერვო ასლის შესაქმნელად. დააინსტალირეთ Google Services აპი, გამოიყენეთ უკაბელო კავშირი ფიჭური მონაცემების ნაცვლად და დატენეთ თქვენი ბატარეა 100%-მდე.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გამოიყენეთ SD ბარათი ან სხვა გარე მეხსიერების მოწყობილობა ჩატის ისტორიის გადასატანად. მოახერხეთ პროცესის წარმატებით დასრულება? გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.