რა შეიძლება იყოს უფრო შემაშფოთებელი, ვიდრე იმის გაცნობიერება, რომ თქვენი კომპიუტერის დინამიკი და მიკროფონი არ არის დაკავშირებული Zoom Meeting-თან? თქვენ შეუერთდით შესაბამის ვიდეოკონფერენციას ყველა მონაწილეს სასარგებლო ინფორმაციის გაზიარების სურვილით, მაგრამ აუდიო არ არის. თქვენ არ გესმით ისინი ან ისინი ვერ გისმენენ.
შესაძლოა, თქვენ უკვე შეამოწმეთ თქვენი აუდიო კავშირი შეხვედრის დაწყებამდე დაწკაპუნებით ტესტი კომპიუტერული აუდიობმული და ყველაფერი კარგად მუშაობდა.
არ ინერვიულოთ, ჩვენ აქ ვართ დაგეხმაროთ. მიჰყევით ინსტრუქციებს ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში და უნდა შეგეძლოთ სწრაფად მოაგვაროთ Zoom აუდიო პრობლემა.
Zoom Meeting არ არის კომპიუტერული აუდიო შესწორება
წინასწარი შემოწმებები:
- დარწმუნდით, რომ დააწკაპუნეთ შეუერთდით კომპიუტერის აუდიოს ღილაკი. ამ გზით, თქვენ ნებას რთავთ Zoom Meeting-ს დაუკავშირდეს თქვენი კომპიუტერის დინამიკსა და მიკროფონს.
სასარგებლო რჩევა: თუ ყოველთვის უკავშირდებით Zoom-ს თქვენი კომპიუტერის დინამიკისა და მიკროფონის გამოყენებით, შეგიძლიათ ჩართოთ ეს ვარიანტი აუდიოს ავტომატური შეერთება კომპიუტერით შეხვედრაზე შეერთებისას
- შეამოწმეთ დინამიკისა და მიკროფონის ხმა და დარწმუნდით, რომ ისმის.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი აუდიო მოწყობილობები სწორად არის დაკავშირებული და არ არის დადუმებული.
- გამორთეთ Bluetooth. თუ თქვენი კომპიუტერი დაკავშირებულია გარე აუდიო მოწყობილობასთან Bluetooth-ით, კავშირის გადატვირთვა შეიძლება დაგეხმაროთ. თუ შესაბამისი მოწყობილობა სხვა ოთახშია, თქვენ არ გაიგებთ მას. Bluetooth-ის გამორთვა ავტომატურად გადართავს აუდიო შეყვანის და გამომავალი წყაროებს თქვენი კომპიუტერის ჩაშენებულ დინამიკსა და მიკროფონზე.
- შეცვალეთ გამომავალი წყარო და გამოიყენეთ სხვა დინამიკი, თუ ეს შესაძლებელია. შესაძლოა თქვენმა დინამიკმა მოულოდნელად შეწყვიტოს მუშაობა.
- გამოიყენეთ სხვა შეყვანის მოწყობილობა, სხვა მიკროფონი, თუ ხელთ გაქვთ. შესაძლოა თქვენი მიკროფონი გამართულად არ მუშაობს.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია ან არ გაქვთ მეორე დინამიკი ან მიკროფონი შესამოწმებლად, აქ მოცემულია პრობლემების მოგვარების ორი სასარგებლო მეთოდი, რომლებმაც შეიძლება დაზოგოთ დღე.
1. გაუშვით Windows 10-ის ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების საშუალებები
Windows 10 შეიცავს სასარგებლო ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების სერიას, რომელთა გამოყენება შეგიძლიათ კომპიუტერის სხვადასხვა პრობლემების ავტომატურად გადასაჭრელად ერთი დაწკაპუნებით.
ვინაიდან ჩვენ ვსაუბრობთ Zoom-ის აუდიო შეცდომებზე კომპიუტერებზე, გირჩევთ გაუშვათ შემდეგი პრობლემების მოგვარების საშუალება, როგორც პრობლემების მოგვარების პირველი მეთოდი: მეტყველება, აუდიოს დაკვრა, აუდიოს ჩაწერა, და ბლუთუზი თუ იყენებთ Bluetooth-თან დაკავშირებულ დინამიკებსა და მიკროფონებს.
ამ პრობლემების გადამჭრელების გასაშვებად გახსენით პარამეტრები გვერდი → გადადით განახლება და უსაფრთხოება → პრობლემების მოგვარება → აირჩიეთ და გაუშვით ოთხი პრობლემის გადამჭრელი სათითაოდ.
2. შეამოწმეთ თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრები
Windows 10 გაძლევთ საშუალებას აკონტროლოთ რომელ აპებსა და პროგრამებს შეუძლიათ წვდომა თქვენს მიკროფონსა და კამერაზე. ეს ვარიანტი არის Microsoft-ის კონფიდენციალურობის სტრატეგიის ნაწილი, რომლის მიხედვითაც კომპანიამ Windows 10-ის მომხმარებლებს მეტი კონტროლი მისცა მათ პირად მონაცემებზე.
თუ Zoom-ს არ აქვს თქვენი მიკროფონის გამოყენების უფლება, ვიდეოკონფერენციის სხვა მონაწილეები ვერ მოგისმენენ. დარწმუნდით, რომ Zoom აუდიო წვდომა ჩართულია თქვენს აპარატზე.
- Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით კონფიდენციალურობა
- გადაახვიეთ ქვემოთ აპის ნებართვა, აირჩიეთ მიკროფონი
- Წადი დაუშვით დესკტოპის აპებს თქვენს მიკროფონზე წვდომა
- ჩართეთ მიკროფონზე წვდომა დესკტოპის აპებისთვის.
ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ამ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები დაგეხმარათ Zoom-ის აუდიო პრობლემების მოგვარებაში Windows 10-ზე.