Microsoft-მა აღიარა უახლესი განახლების პრობლემა, მაგრამ საბედნიეროდ, არსებობს გამოსავალი მის მოსაგვარებლად.
თუ ჯერ კიდევ იყენებთ Windows 10-ს თქვენს კომპიუტერზე და დააინსტალირეთ უახლესი განახლება, ეტიკეტი KB5021233 და გამოვიდა 13 დეკემბერს, შესაძლოა შეგექმნათ პრობლემა, როდესაც თქვენი კომპიუტერი პირდაპირ ცისფერი ეკრანის ავარიაში შედის. თუ ეს ასეა, არ ინერვიულოთ (ზედმეტად), თქვენ მარტო არ ხართ. მაიკროსოფტმა ოფიციალურად აღიარა, რომ ამ განახლებასთან დაკავშირებული პრობლემაა და დაამატა ეს საკითხი მისი გამოშვების ჯანმრთელობის საინფორმაციო დაფაზე, აგრეთვე ნაბიჯები, თუ როგორ უნდა იმუშაოთ პრობლემის გადასაჭრელად.
Microsoft-ის თქმით, პრობლემა წარმოიქმნება იმის გამო, რომ შეიძლება არსებობდეს განსხვავება მოწოდებული ფაილის ფაილის ვერსიებს შორის hidparse.sys ინახება Windows/system32 და Windows/system32/drivers დისკის საქაღალდეები, სადაც Windows არის დაინსტალირებული. ეს იწვევს ხელმოწერის ვალიდაციის წარუმატებლობას, რაც ნიშნავს, რომ კომპიუტერი ვერ ჩაიტვირთება.
საბედნიეროდ, პრობლემა შეიძლება დაფიქსირდეს ოპერაციული სისტემის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე ან რაიმე მსგავსი. თქვენ ჯერ დაგჭირდებათ Windows Recovery Environment-ში (WinRE) ჩატვირთვა, რაც ავტომატურად უნდა მოხდეს მას შემდეგ, რაც თქვენი მოწყობილობა რამდენჯერმე სწორად ვერ ჩაიტვირთება. იქიდან, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება, მაშინ დაიწყეთ აღდგენა, პრობლემების აღმოფხვრა და დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტები.
- აირჩიეთ Დამატებითი პარამეტრები, და მერე ბრძანების ხაზი. ეს გადატვირთავს თქვენს მოწყობილობას ბრძანების ხაზის ინტერფეისში.
- როდესაც დაინახავთ Command Prompt ფანჯარას, შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება (შეიძლება დაგჭირდეთ შეცვალოთ თქვენი დისკის ასო C-დან სხვაზე, თუ Windows დაინსტალირებულია სხვა დისკზე):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
ეს დააკოპირებს ფაილს ერთი საქაღალდიდან მეორეში, რაც უზრუნველყოფს ორ ადგილს ერთი და იგივე ვერსია. - ტიპი გასასვლელი და დააჭირეთ Enter, რომ დახუროთ Command Prompt ფანჯარა და გადატვირთოთ კომპიუტერი.
- დააწკაპუნეთ განაგრძეთდა თქვენი კომპიუტერი ჩვეულებრივ უნდა ჩაიტვირთოს Windows-ში.
მიუხედავად იმისა, რომ ამ ნაბიჯების შესრულება შეიძლება ცოტა შემზარავი მოგეჩვენოთ, თუ ეს აქამდე არასდროს გაგიკეთებიათ, სინამდვილეში ეს არის საკმაოდ უმტკივნეულო პროცესი და თქვენ არ მოგიწევთ მონაცემების დაკარგვა ან ძალიან დიდი ხნის ლოდინი თქვენი კომპიუტერის სარეზერვო და სირბილი. როგორც კი ამას გააკეთებ, კარგად უნდა წახვიდე. მიუხედავად ამისა, Microsoft-მა უნდა მოაგვაროს ეს პრობლემა მომავალ განახლებაში, მაგრამ ეს ალბათ მხოლოდ იანვარში მოხდება. ვხედავთ, რომ საკურორტო სეზონის შუაში ვართ და არ არის სურვილისამებრ განახლება მეორე ნახევარში დეკემბერი.
ასეთი პრობლემა არ მოქმედებს Windows 11, ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ ეს ვერსია, არაფერი უნდა ინერვიულოთ.
წყარო: მაიკროსოფტი