Dropbox-მა შეიძლება ზოგჯერ ვერ აჩვენოს თქვენი ფაილების გადახედვა. როდესაც ეს მოხდება, თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ სხვადასხვა შეცდომის შეტყობინებები, ან თქვენი ფაილები უბრალოდ აღარ აჩვენებენ მათ ესკიზებს. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გამოასწოროთ ყველა ეს სხვადასხვა შეცდომა და გადაჭრათ ეს ხარვეზი ერთხელ და სამუდამოდ.
რატომ არ აჩვენებს Dropbox ფაილის გადახედვას?
მოკლედ, ეს არის პრობლემა მრავალი შესაძლო ძირეული მიზეზით. ზოგიერთი ყველაზე გავრცელებული მოიცავს:
- Dropbox არ უჭერს მხარს თქვენი ფაილის ტიპს.
- უფრო მეტიც, ფაილის სხვადასხვა ტიპები განსხვავებულად ხედავენ წინასწარ. ზოგი წინასწარ ხედავს როგორც სურათს, ზოგი კი ვიდეოს, ხოლო სხვა ტიპის ფაილებს წინასწარ ხედავს როგორც .ZIP ფაილს. დამატებითი ინფორმაციისთვის გადადით რა ტიპის ფაილების გადახედვა შემიძლია Dropbox-ში?
- ფაილი რეალურად ძალიან დიდია Dropbox-ისთვის წინასწარი გადახედვისთვის.
- თქვენი ქსელის კავშირი არასტაბილურია.
- ფაილი, რომლის გადახედვას ცდილობთ, კვლავ იტვირთება ან სინქრონიზებულია. ერთადერთი გამოსავალი არის უბრალოდ დაელოდოთ პროცესის დასრულებას.
როგორ მოვაგვაროთ Dropbox ფაილის წინასწარი გადახედვის შეცდომები და პრობლემები
ამ ფაილის წინასწარ გადახედვა შეუძლებელია
- ეს შეცდომის შეტყობინება ჩვეულებრივ მიუთითებს, რომ Dropbox არ უჭერს მხარს ფაილის ტიპს, რომლის გადახედვას ცდილობთ. ან იქნებ სერვისი დროებით გათიშულია.
- ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ფაილი თქვენს კომპიუტერში. ამ შეცდომის თავიდან ასაცილებლად, გახსენით ფაილი და შეინახეთ იგი სხვა ფორმატის გამოყენებით.
ფაილების გაფართოების გარეშე გადახედვა შეუძლებელია
- ფაილის სახელზე მიმაგრებული სუფიქსი მიუთითებს ფაილის ტიპზე. მაგალითად, ყველა JPEG ფაილს აქვს .JPEG სუფიქსი ბოლოს. თუ ფაილის სახელის ბოლოს ასეთი ფაილის გაფართოება არ არის, Dropbox ვერ ამოიცნობს ფაილის ტიპს.
- ამ შეცდომის გვერდის ავლით, ჩამოტვირთეთ პრობლემური ფაილი თქვენს კომპიუტერში, გახსენით და შეინახეთ და დააბრუნეთ სწორი გაფართოება.
ეს ფაილი ძალიან დიდია გადახედვისთვის
- Dropbox არ უჭერს მხარს დიდი ფაილების წინასწარ გადახედვას. ფაილის ზომის ლიმიტები განსხვავდება ფაილის თითოეული ტიპის მიხედვით. თუ გსურთ შეამოწმოთ ფაილის ზომის ზუსტი ლიმიტები, გადადით რა ტიპის ფაილების გადახედვა შემიძლია Dropbox-ში?
- ვინაიდან ამ ფაილების წინასწარ დათვალიერება შეუძლებელია, შეგიძლიათ უბრალოდ ჩამოტვირთოთ და ნახოთ ისინი თქვენს კომპიუტერში.
ეს ფაილი დაცულია პაროლით
- ეს შეცდომა მიუთითებს ფაილზე, რომლის გადახედვას ცდილობთ პაროლით დაცული. ცუდი ამბავი ის არის, რომ Dropbox-ის გადახედვისას არ აქვს პაროლით დაცული ფაილების მხარდაჭერა.
- გამოსავალი არის ფაილის გადმოწერა თქვენს კომპიუტერში და პაროლის ამოღება. ან შეგიძლიათ დააკოპიროთ შინაარსი ახალ ფაილში (პაროლის გარეშე) და შემდეგ ატვირთოთ ის ისევ Dropbox-ში.
ფაილის გადახედვა გაფუჭებული ჩანს
- ეს პრობლემა ჩვეულებრივ ჩნდება, როდესაც თქვენ ცდილობთ გადახედოთ .txt ფაილებს მობილურ მოწყობილობებზე.
- შეამოწმეთ არის თუ არა ფაილში სპეციალური არალათინური სიმბოლოები. თუ ეს ასეა, შეინახეთ ფაილი ხელახლა UTF-8 Unicode კოდირების გამოყენებით და შეამოწმეთ შედეგები.
დამატებითი გადაწყვეტილებები
მესამე მხარის ქუქი-ფაილების დაშვება
ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ მათ გადაჭრეს ეს პრობლემა მესამე მხარის ქუქიების დაშვებით მათ ბრაუზერებზე. თუ იყენებთ Chromium-ზე დაფუძნებულ ბრაუზერს, გადადით აქ პარამეტრები, აირჩიეთ საიტის მონაცემები, და შემდეგ აირჩიეთ ყველა ქუქი-ფაილის დაშვება.
განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი ან გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი
გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი ფაილების წინასწარი ნახვა. Dropbox მხარს უჭერს შემდეგ ოთხ ბრაუზერს: ქრომი, ზღვარი, Firefox, და Safari. ის საუკეთესოდ მუშაობს ამ ბრაუზერების ორ უახლეს ვერსიაზე. ასე რომ, შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ ბრაუზერის უახლესი ვერსია, თუ მოძველებულ ვერსიას იყენებთ. დამატებით, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში, გამორთეთ თქვენი გაფართოებები და შეამოწმეთ ეს დაგეხმარებათ.
განაახლეთ თქვენი OS
განახლებებზე საუბრისას შეამოწმეთ არის თუ არა OS-ის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში. თუ ფაილის გადახედვის ეს პრობლემა გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფის თავსებადობის ზოგიერთი ცნობილი პრობლემის გამო, შანსები უკვე გამოსწორებულია OS-ის უახლეს ვერსიაში.
მაგალითად, macOS-ის ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ Big Sur 11.2-მა მოაგვარა ეს მართლაც შემაშფოთებელი პრობლემა. ასე რომ, განაახლეთ თქვენი OS, გაასუფთავეთ თქვენი Dropbox ქეში საქაღალდე და შეამოწმეთ შედეგები.
დასკვნა
Dropbox-ზე ფაილების გადახედვის საკითხები თითქმის ისეთივე ძველია, როგორც თავად პლატფორმა. შეჯამებისთვის, პრობლემის გადასაჭრელად, ჯერ უნდა დაადგინოთ მიზეზები. ამ კონკრეტულ შემთხვევაში, ისინი მრავალფეროვანია. დარწმუნდით, რომ Dropbox მხარს უჭერს ფაილის ტიპს და ფაილი, რომლის გადახედვას ცდილობთ, არ არის დაცული პაროლით. გარდა ამისა, განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი და OS, დაუშვით მესამე მხარის ქუქი-ფაილები ან გადართეთ სხვა ბრაუზერზე. მოახერხეთ ფაილის გადახედვის პრობლემის მოგვარება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.