როგორ აღვადგინოთ Chromebook გაყიდვამდე ან მოვაგვაროთ პროგრამული პრობლემები

Google-ის ChromeOS არის ინტუიციური, მარტივი ინტერფეისი ნავიგაციისთვის. რა თქმა უნდა, საუკეთესო ოპერაციულ სისტემებსაც კი აქვთ შემთხვევითი შეცდომა ან პრობლემა, რომელიც ჩნდება. თუ ახლახან შეგხვდათ შეცდომები თქვენს Chromebook-ზე, შეიძლება შეგაწუხოთ. საბედნიეროდ, შეცდომებისა და შეცდომების უმეტესობის აღმოფხვრა მარტივია. ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა გადატვირთოთ თქვენი Chromebook გასაყიდად მოსამზადებლად ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოსაგვარებლად. თუმცა, სანამ ამას გავაკეთებთ, კარგი იდეაა დაადასტუროთ, რომ ნამდვილად გჭირდებათ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა.

რისი მოგვარება შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვამდე?

Chromebook-ის გამორთვა და ჩართვა (უსწრაფესი ვარიანტი)

ზოგჯერ შეგიძლიათ პრობლემების მოგვარება უბრალოდ გამორთეთ თქვენი მოწყობილობა და შემდეგ ისევ ჩართოთ იგი. ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ მოწყობილობა არ გამოირთვება, შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წამს და კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, რომ ისევ ჩართოთ.

ეს ვარიანტი, სავარაუდოდ, გამოასწორებს პრობლემას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იყო მცირე ხარვეზი ან ხარვეზი, მაგრამ ის ასევე ყველაზე ნაკლებად შრომატევადი ვარიანტია და არ დააზარალებს მას.

გამორთეთ Chrome გაფართოებები ინდივიდუალურად

ზოგჯერ, შეცდომა თქვენს Chromebook-ზე შეიძლება გამოწვეული იყოს Chrome-ის ბოროტი გაფართოებით. მიუხედავად იმისა, რომ გაფართოებები წარმოუდგენლად მძლავრია, მათ ზოგჯერ შეუძლიათ გამოიწვიონ უცნაური ქცევა ChromeOS-ით. თუ თქვენ შეამჩნიეთ განსაკუთრებით უცნაური ნავიგაციის პრობლემები, სცადეთ გამორთოთ თითოეული Chrome გაფართოება ინდივიდუალურად და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. ეს შეიძლება იყოს ცოტა შრომატევადი, თუ ბევრი გაფართოება გაქვთ, მაგრამ ის ხშირად აგვარებს პრობლემას ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვის გარეშე.

თუ არცერთი ეს ვარიანტი არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი Chromebook-ის გადატვირთვა.

როგორ გადატვირთოთ თქვენი Chromebook (Powerwash)

სანამ ამ ნაბიჯის მცდელობას შეეცდებით, გაითვალისწინეთ, რომ ეს წაშლის თქვენს კომპიუტერზე ადგილობრივად შენახულ ყველა მონაცემს. დარწმუნდით, რომ შექმენით სარეზერვო ასლი, რისი შენარჩუნებაც გსურთ გარე დისკზე ან ღრუბლოვანი შენახვის სერვისზე. შეგიძლიათ იპოვოთ Powerwash თქვენი Chromebook-ის ვარიანტი პარამეტრების მენიუში, ან უბრალოდ მიჰყევით ამ ინსტრუქციას მალსახმობის გამოსაყენებლად:

1. გამოდით თქვენი Chromebook-იდან.
2. ხანგრძლივად დააჭირეთ Ctrl + ალტ + ცვლა + რ.
3. აირჩიეთ Რესტარტი.
4. ყუთში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ Powerwash განაგრძეთ.
5. მიჰყევით ნაჩვენები ნაბიჯებს და შედით თქვენი Google ანგარიშით. გაითვალისწინეთ, რომ ანგარიში, რომლითაც შეხვალთ Chromebook-ის გადატვირთვის შემდეგ, იქნება მფლობელის ანგარიში.

Chromebook-ის გადატვირთვის შემდეგ. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი Chromebook-ის დასაყენებლად. შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

ეს პროცესი შეიძლება იყოს უფრო შრომატევადი, თუ თქვენს მოწყობილობაზე ლოკალურად ინახება ბევრი მონაცემი. თუ ინფორმაციის უმეტესობას ღრუბელში ინახავთ, ამის დასრულებას არ უნდა დასჭირდეს ხუთიდან ათ წუთზე მეტი. Powerwashing აგვარებს უმეტეს პრობლემებს, ასე რომ, თუ თქვენ მიიღებთ ChromeOS აკლია ან დაზიანებულია მესიჯი მაგალითად, ეს იმედია გამოასწორებს. Powerwashing ასევე დააყენებს თქვენს Chromebook-ს ახალივით, თუ მის გაყიდვას აპირებთ.

როგორ აღვადგინოთ Chromebook ChromeOS-ის ხელახალი ინსტალაციის გზით (ყველაზე სერიოზული პრობლემები)

თუ მარტივი გადატვირთვა ან Powerwash არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ მთლიანად ChromeOS-ის ხელახლა ინსტალაცია. ეს ვარიანტი უნდა სცადოთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პირველი ორი წინადადება არ მუშაობს. ChromeOS-ის ხელახლა ინსტალაცია მოითხოვს წვდომას სხვა Chromebook-ზე, Mac-ზე ან Windows PC-ზე. თქვენ ასევე დაგჭირდებათ სათადარიგო USB ფლეშ დრაივი ან SD ბარათი მასზე დაახლოებით 8 GB თავისუფალი სივრცით.

თუ მზად ხართ გადაიტანოთ და თავიდან დააინსტალიროთ ChromeOS, აი, როგორ გააკეთოთ ეს:

1. Გამოყენებით Google Chrome ბრაუზერი სხვა კომპიუტერზე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Chromebook Recovery Utility შერჩევით Chrome-ში დამატება Chrome Web Store-ში.
2. გაუშვით პროგრამა. თქვენ მოგეთხოვებათ მიუთითოთ Chromebook მოდელის ნომერი, რომელიც შეგიძლიათ შეიყვანოთ ხელით ან აირჩიოთ სიიდან.
3. შეიძლება მოგეთხოვოთ ნებართვის გაცემა თქვენს USB ფლეშ დრაივში ან SD ბარათში ცვლილებების შეტანის მიზნით. უბრალოდ დააწკაპუნეთ დიახ.
4. შეაერთეთ USB ფლეშ დრაივი ან SD ბარათი Chromebook-ში და შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ ჩამოტვირთოთ ChromeOS თქვენს გარე დისკზე ან ბარათზე.
5. ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ, ამოიღეთ USB ფლეშ დრაივი ან SD ბარათი.
6. როდესაც Chromebook ჩართულია, მოითმინეთ Esc+Refresh კლავიატურაზე, შემდეგ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს აღდგენის რეჟიმში გადატვირთვისთვის.
7. ზე ChromeOS აკლია ან დაზიანებულია ეკრანზე, ჩადეთ SD ბარათი ან USB დისკი, რომელიც შეიცავს ChromeOS. შემდეგ თქვენ უნდა გაიაროთ ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის პროცესი.

ამ პროცესმა უნდა აღადგინოს თქვენი Chromebook ახალ მდგომარეობაში, ისევე როგორც ის გამოვიდა ყუთიდან. თუ გააგრძელებთ რაიმე შეცდომის შეტყობინებების მიღებას, სავარაუდოდ, თქვენ გაქვთ ტექნიკის პრობლემა, რომელიც საჭიროებს შეკეთებას OEM-ის მიერ, საიდანაც იყიდეთ. უმეტესობა OEM-ები, როგორიცაა Acer შესთავაზეთ რაიმე სახის საგარანტიო დაფარვა, ასე რომ დაუკავშირდით და გაარკვიეთ რა ვარიანტები გაქვთ.

იმედია, ახლა უკეთესად გრძნობთ თქვენი Chromebook-ის გადატვირთვას ნებისმიერი მიზნით. პრობლემების უმეტესობა ადვილად გამოსწორდება სწრაფი გადატვირთვის ან Powerwash-ის საშუალებით. დარწმუნდით, რომ სანამ რაიმე ვარიანტს ცდილობთ, შექმენით ყველა თქვენი პერსონალური მონაცემების სარეზერვო ასლი, რათა თავიდან აიცილოთ დაკარგვა, მაშინაც კი, თუ თქვენ აპირებთ მოწყობილობის გაყიდვას გადატვირთვის შემდეგ.

თუ გაქვთ რაიმე დამატებითი შეკითხვა თქვენს Chromebook-თან დაკავშირებული პრობლემების გამოსწორებასთან დაკავშირებით, დატოვეთ ისინი კომენტარებში. თუ გსურთ თქვენი Chromebook თამაშის შემდეგ ეტაპზე გადაყვანა, იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო Android აპებზე ChromeOS-ისთვის.