Google Pixel 2 XL-ს ახალი გაჯერებული ფერის რეჟიმს მოუტანს პროგრამული განახლების მეშვეობით. ასევე, Google-მა გააორმაგა გარანტია Pixel 2/2 XL-ის ყველა მფლობელისთვის.
გასულ წელს პირველი თაობის Google Pixel-მა და Pixel XL-მა გამოიყენეს Samsung-ის AMOLED დისპლეები. იმ დროს Google-მა მიზნად ისახავდა NTSC ფერთა გამას და Android-ს არ ჰქონდა ფერების მართვა, ამიტომ ყველა ფერი ნაგულისხმევად გაჯერებული ჩანდა. თუმცა კომპანიამ უზრუნველყო sRGB რეჟიმი დეველოპერის ოფციებში. წლევანდელი მეორე თაობის Pixel 2 ტელეფონებით Google-მა აირჩია სხვადასხვა OLED პანელები Pixel 2-ისა და Pixel 2 XL-ისთვის. მაშინ როდესაც Pixel 2 იყენებს Full HD Samsung AMOLED დისპლეს, რომელიც ძალიან ჰგავს 2016 Pixel-ის ეკრანს, Pixel 2 XL იყენებს LG-ის ახალ WQHD+ (2880x1440) 18:9 თანაფარდობის P-OLED ეკრანს.
იგივე დისპლეი გამოიყენება LG-ის საკუთარ ფლაგმანურ V30 სმარტფონზე (თუმცა შესაძლოა არ იყოს ზუსტად იგივე პანელი, როგორც ცნობილია რომ ფერის ცვლა ორ ტელეფონს შორის განსხვავებულია), მაგრამ Google-მა Pixel 2 XL-ის ეკრანი სხვაგვარად დააკალიბრა გზა. მას შემდეგ, რაც Pixel 2 ტელეფონები გამოვიდა, ჩვენ ვნახეთ მრავალი საჩივარი მომხმარებლებისგან Pixel 2 XL-ის ჩვენების ხარისხთან დაკავშირებით. ჩივილები მოიცავს მდუმარე ფერებს, მურას მარცვლებს, შავ ნაცხს, ფერთა შეხვევას, ხილვის კუთხეების ძლიერ ლურჯ შეფერილ ფერთა ცვლილებას და
დამწვრობა-in.ახლა Google-მა უპასუხა ეკრანის ხარისხის საჩივრებს შემაჯამებელ პოსტში, ისევე როგორც სიღრმისეულ სტატიაში სათაურით „ჩაყვინთვა ღრმად Pixel 2 XL-ის ეკრანზე“ Pixel Help ფორუმებზე. Google-მა აღიარა სტატიაში გამოტანილი ზოგიერთი საჩივარი, თუმცა არა ყველა.
Google დაამატებს ახალი გაჯერებული ფერის რეჟიმს
Google-ის თანახმად, მომხმარებლების მიერ დადუმებული ფერების აღქმა გამოწვეული იყო Android Oreo-ს ფერების მართვისა და ნაგულისხმევი sRGB ფერის პროფილის გამო. ფერების მართვა Oreo-ში ახალი ფუნქციაა და ის აიძულებს ეკრანს გააცნობიეროს ფერადი სივრცეების კონცეფცია, როგორიცაა sRGB, DCI-P3 და სხვა.
Pixel 2 (95%) და Pixel 2 XL (100%) ორივე დისპლეი მხარს უჭერს DCI-P3 ფერთა სივრცეს, რაც ფართო ფერთა გამაა. თუმცა, Oreo-ს ფერების მართვის სისტემის გამო, ყველა მშობლიური კონტენტი ნაგულისხმევად მიზნად ისახავს sRGB-ს, მათ შორის ვებ კონტენტს. DCI-P3 ფერთა სივრცე ნაჩვენებია მომხმარებლებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც აპლიკაცია სპეციალურად არის მონიშნული მისთვის. მაგალითად, Google კამერა მხარს უჭერს ფართო ფერებს, მაგრამ Google-ის ბევრი აპი არა. ეს ნიშნავს, რომ აპლიკაციების უმეტესობა რენდერირდება sRGB-ში, რაც ინდუსტრიის სტანდარტული ფერის გამაა.
მდუმარე ფერების აღქმის პრობლემა წარმოიშვა, რადგან აქამდე OLED დისპლეებს ნაგულისხმევად ჰქონდათ გაჯერებული ფერები. ეს გამოწვეულია OLED-ის ბუნებრივი ფართო ფერის გამის კომბინაციით (რომელიც უფრო ფართოა ვიდრე sRGB) და Android-ს არ აქვს ფერების მართვის სისტემა Oreo-მდე.
Samsung-სა და სხვა მწარმოებლებს აქვთ sRGB რეჟიმები თავიანთ ფლაგმანურ სმარტფონებში. მაგალითად, Samsung-ს უკვე წლებია აქვს ფერადი კალიბრირებული ძირითადი რეჟიმი. თუმცა, ეს sRGB რეჟიმები ნაგულისხმევად არ გამოიყენება; ნაგულისხმევად გამოიყენება გაჯერებული რეჟიმი (როგორიცაა Samsung-ის ადაპტური დისპლეის რეჟიმი), სადაც ფერები გაჯერებულია და არაზუსტია sRGB გამის მიმართ. მომხმარებლები, რომლებიც იყენებენ ეკრანის ნაგულისხმევ რეჟიმს, ამიტომ გამოიყენეს OLED ეკრანებზე გაჯერებული ფერები და ეს არის პოლარიზებული ცვლილება sRGB-ის ვიწრო დიაპაზონში დაბრუნება, მიუხედავად იმისა, რომ ფერები ობიექტურად უფრო მეტია. ზუსტი. აღსანიშნავია ისიც, რომ მოხსენებებში ნათქვამია, რომ Pixel 2 XL-ის ზოგიერთი ერთეული არასწორად არის დაკალიბრებული, რაც იწვევს არასაკმარისად გაჯერებულ ფერებს sRGB დისპლეის მიმართაც კი.
კომპანიამ გამოაგზავნა Pixel 2 და Pixel 2 XL sRGB "vibrant" (გაჯერების) რეჟიმით, რამაც დაამატა 10% გაძლიერება sRGB-ს და გააფართოვა იგი ყველა მიმართულებით, რათა ის ოდნავ უფრო ცოცხალი ყოფილიყო. თუმცა, ეს საკმარისი არ იყო მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც სურდათ გაჯერებული OLED იერი Pixel 2 XL-ზე, ამიტომ Google-მა ახლა გამოაცხადა, რომ Pixel 2-სა და Pixel 2 XL-ს სხვა ფერის რეჟიმს გადასცემს, რაც OLED ფერების გაჯერებულ იერს უბრუნებს..
Google მიაღწევს გაჯერებულ OLED ფერების იერს ახალი ფერის რეჟიმში, ყველა გაჭიმვით კონტენტი ნაჩვენებია მშობლიურ DCI-P3 ფერთა სივრცეში, მაშინაც კი, თუ ისინი არ არის მონიშნული სპეციალურად ფართო გამოყენებისთვის ფერი. ეს გახდის ყველა ფერს უფრო გაჯერებულს, მაგრამ მათი გაჯერების გამო, ისინი უფრო არაზუსტია, ისევე როგორც ადაპტური ნაგულისხმევი ეკრანის რეჟიმი Samsung ტელეფონებზე. კომპანიამ განაცხადა, რომ ეს არის უმართავი კონფიგურაცია და გახდის მსგავსს, როგორ მუშაობს ორიგინალი Pixel. მან ასევე დაამატა ეს ფერის რეჟიმი უზრუნველყოფს არჩევანს და მომხმარებლებს შეუძლიათ აირჩიონ რომელი ფერის რეჟიმი ურჩევნიათ.
Google პასუხობს დამწვრობის საკითხებს
Google-მა უპასუხა Pixel 2 XL-ის დამწვრობის საჩივრებს, რომელსაც იგი უწოდებს როგორც "დიფერენციალურ დაბერებას" - ტერმინი, რომელიც მოიცავს როგორც მუდმივ დამწვრობას, ასევე გამოსახულების შენარჩუნებას. მან განაცხადა, რომ ფართომასშტაბიანი ტესტირებამ აჩვენა, რომ Pixel 2 XL-ის დისპლეის დაშლის მახასიათებლები სხვა OLED დისპლეების მსგავსია. მისი თქმით, გამოძიება დაიწყო 22 ოქტომბრიდან - იმ დღიდან, როდესაც დამწვრობის შესახებ პირველი ჩივილები შემოვიდა - დადასტურდა. რომ დაბერება შეესაბამებოდა პრემიუმ სმარტფონებს და „არ უნდა იმოქმედოს Pixel 2-ის ნორმალურ, ყოველდღიურ გამოცდილებაზე XL."
კომპანიამ განაცხადა, რომ იყენებს პროგრამულ უზრუნველყოფას „მომხმარებლის გამოცდილების დასაცავად“ და OLED დისპლეის სიცოცხლის გაზრდის მიზნით. თავის სიღრმისეულ სტატიაში კომპანიამ აღიარა, რომ „შეიძლება შემაშფოთებელი იყოს დაბერება სპეციალიზებული დისპლეის ტესტის აპლიკაციის გამოყენებისას“, ამიტომ დგამს ნაბიჯებს დაბერების შესამცირებლად პროგრამული უზრუნველყოფა.
კონკრეტულად, Pixel 2 XL-ის პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინის დროს მიღებული გადაწყვეტილებების მიღების შემდეგ, კომპანიამ განაცხადა, რომ ამჟამად ამოწმებს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას, რომელიც მიზნად ისახავს პრობლემისგან დაცვას დამატება ა ნავიგაციის ზოლის ახალი გაქრობა Pixel ეკრანის ქვედა ნაწილში უმოქმედობის ხანმოკლე პერიოდის შემდეგ. (ეს ფუნქცია დაფიქსირდა Android 8.1 დეველოპერის გადახედვაში). ასევე, Google მუშაობს უფრო მეტ აპთან, რათა გამოიყენოს ა მსუბუქი სანავიგაციო ზოლი, ინტერფეისის ცვლილება. და ბოლოს, კომპანია აღნიშნავს, რომ ეს პროგრამული განახლება მოხდება შეამცირეთ სიკაშკაშე Pixel 2 XL-ზე 50 ნიტით, რაც "ფაქტობრივად შეუმჩნეველია". Google-ის თქმით, ეს მნიშვნელოვნად შეამცირებს დატვირთვას ეკრანზე „დაკვირვებული სიკაშკაშის თითქმის შეუცნობელი ცვლილებით“.
ახალი გაჯერებული ფერის რეჟიმი, ნავიგაციის ზოლზე ხატების გაქრობა, თეთრი ფონის სანავიგაციო ზოლის მზარდი გამოყენება და მაქსიმალური სიკაშკაშის შემცირება ხელმისაწვდომი იქნება Pixel 2 XL-ის პროგრამული განახლების სახით მომდევნო რამდენიმე კვირაში, კომპანიამ განაცხადა.
Google-ის პასუხი ლურჯი ელფერით ფერის ცვლილების საკითხზე
Google-მა აღნიშნა, რომ Pixel 2 და Pixel 2 XL დაკალიბრებულია თეთრ წერტილზე D67 (6700K) და არა D65 (6500K). ეს არის მიზანმიმართული არჩევანი, რადგან კომპანიის თქმით, მომხმარებლები ასე აღიქვამენ ეკრანს უფრო „ახლად“, მიუხედავად იმისა, რომ ეს ეკრანს ოდნავ ცივდება.
რაც შეეხება ლურჯ ელფერს, კომპანიამ განაცხადა, რომ ის თანდაყოლილია დისპლეის აპარატურისთვის და „ხილულია მხოლოდ მაშინ, როდესაც მომხმარებლები აკავებენ ეკრანს მკვეთრი კუთხე." Google-ის თანახმად, ყველა დისპლეი მგრძნობიარეა პიქსელის ღრუს გამო ფერთა გარკვეული დონის ცვლაზე გამორთული კუთხიდან. დიზაინი. იმის გამო, რომ მომხმარებლები ურჩევნიათ უფრო მაგარი თეთრი წერტილები, Google-მა კიდევ ერთხელ გამოიყენა დიზაინი, რომელიც ლურჯად ცვლის. ეს პასუხი საფუძვლიანად არ ხსნის, თუ რატომ ახასიათებს Pixel 2 XL უფრო ექსტრემალური ცისფერი ცვლა ეკრანის კუთხით ყურებისას.
Google აორმაგებს გარანტიას Pixel 2-ისა და Pixel 2 XL-ის მფლობელებისთვის
ამავე განცხადებაში, Google-მა ასევე განაცხადა, რომ გაორმაგდა გარანტია Pixel 2-ისა და Pixel 2 XL-ის მფლობელებისთვის. ახლა ორივე ტელეფონის მფლობელები მიიღებენ ორწლიანი გარანტია, რადგან Google დარწმუნებულია, რომ ისინი „უზრუნველყოფენ სმარტფონის განსაკუთრებულ გამოცდილებას“.
განახლებისას კომპანიამ განმარტა, რომ მომხმარებლებს, რომლებმაც უკვე შეიძინეს Pixel 2 ან Pixel 2 XL Google Store-დან ან ავტორიზებული საცალო ვაჭრობიდან, მათი გარანტია გაგრძელდება ორ წლამდე. მეორე წელს მექანიკური ავარიის შემთხვევაში, მომხმარებლებს აღარ სჭირდებათ გამოქვითვის გადახდა. თუმცა, შემთხვევითი ზიანი მაინც ექვემდებარება გამოქვითვას.
რაც შეეხება Preferred Care-ს, პროგრამის ხანგრძლივობა იგივე რჩება. თუ მომხმარებლებმა უკვე იყიდეს პროგრამა და სურთ თანხის დაბრუნება, მათ შეუძლიათ მიიღონ სრული ანაზღაურება სასურველი მოვლის შეძენისას 30 დღემდე, ან პროპორციული ანაზღაურება ამ პერიოდის შემდეგ ნებისმიერ დროს.
წყარო 1: Pixel დახმარების ფორუმი
წყარო 2: Pixel დახმარების ფორუმი