OnePlus 7 Pro-ს ზოგიერთი მომხმარებელი აფიქსირებს მოჩვენებითი შეხების პრობლემებს, ასევე ეკრანის უამრავ სხვა პრობლემას, რამაც შეიძლება ორჯერ დაფიქრდეს ერთის არჩევაზე.
განახლება (6/3/19 @ 1:52 PM ET): OnePlus-მა აღნიშნა, რომ ისინი მუშაობდნენ მოჩვენებების შეხების პრობლემის გამოსწორებაზე. ახლა მათ დაადასტურეს, რომ ის გამოვა "მომავალ კვირებში".
OnePlus 7 Pro არის კომპანიის უახლესი და საუკეთესო სმარტფონი. მას აქვს Qualcomm Snapdragon 855 ჩიპსეტი, 12 GB ოპერატიული მეხსიერება და 256 GB UFS 3.0 მეხსიერება. ეს არის აბსოლუტური მხეცი, მაგრამ საუკეთესო თვისება, რა თქმა უნდა, მისი ჩვენებაა. 1440p 90Hz პანელი, DisplayMate-მა შეაფასა როგორც ერთ-ერთი საუკეთესო სმარტფონის პანელი, რომელიც ოდესმე ყოფილა A+ რეიტინგის მინიჭებით. სამწუხაროდ, დისპლეის შესახებ ყველაფერი არ არის A+, რადგან ზოგიერთი მომხმარებელი იტყობინება, რომ მათ მოწყობილობებს აწუხებთ "აჩრდილის შეხების" პრობლემები. როგორც ჩანს, ეს საკითხი არ ეხება ყველა ერთეულს.
OnePlus 7 Pro XDA ფორუმი
OnePlus 7 Pro Ghost Touches
მაშ, რა არის "მოჩვენების შეხება"? მოკლედ, ეს არის ეკრანზე შეხება, რომელსაც მომხმარებელი არასოდეს შეაქვს. ეს შეიძლება იყოს უვნებელიდან შემაწუხებელამდე და მე და XDA TV-ის დანიელ მარჩენა დაზარალდნენ ამით. მე პირველად შევამჩნიე ეს საკითხი ჩემს განხილვის ერთეულზე გაშვებამდე რამდენიმე დღით ადრე, რადგან ეს ზოგჯერ ძალიან ართულებდა აკრეფას. მე ვერ მივხვდი მიზეზს მანამ, სანამ დანიელ მარჩენამ არ მიუთითა, რომ თავის დანაყოფზე ის აჩრდილებს ეხებოდა თავზე. მე ჩავრთე "show touches" დეველოპერის ოფციებში და აღმოვაჩინე, რომ დიახ, ეს იყო მიზეზი იმისა, რომ ჩემი აკრეფა ზოგჯერ ნელი და არათანმიმდევრული ხდებოდა. პრობლემა კვლავ ჩნდება და ითიშება, NFC ჩართულია, NFC გამორთულია, ის მოდის და მიდის განურჩევლად, მაგრამ არასდროს
ძალიან შემაწუხებელი.შემდეგ კი ვცადე ჩემი NFC სამგზავრო ბარათის სკანირება. შეხედეთ ქვემოთ მოცემულ ვიდეოს. მოჩვენებების შეხების შესაჩერებლად, ტელეფონი მთლიანად გადატვირთვა მომიწია.
https://www.youtube.com/watch? v=zc14OAlHkJc
ჩემი უკიდურესი შემთხვევაა. თქვენ ხედავთ, რა ბედი ეწევა დანიელ მარჩენას CPU-Z აპლიკაციაში ქვემოთ მოცემულ ვიდეოში, პრობლემის გამეორების საკმაოდ უტყუარი გზა, თუ თქვენს მოწყობილობას შეეხო.
არის NFC მიზეზი?
სიმართლე ისაა, რომ არავინ იცის რა არის მიზეზი. მიუხედავად იმისა, რომ OnePlus აქვს აღიარა შეცდომა მათ ფორუმებზე და OnePlus 7 Pro-ის მომხმარებლებს შესთავაზეს NFC-ის გამორთვა, როგორც დროებითი გამოსავალი, ეს არის უხერხულობაც და ნამდვილად არ გამოსწორდება. ბევრმა მომხმარებელმა, მათ შორის მეც, გამოაცხადა პრობლემა მაშინაც კი, როდესაც NFC გამორთულია. ერთი მომხმარებელი Reddit-ზე აღმოაჩინა კიდეც, რომ როდესაც მათ ტელეფონი უკაბელო მაუსის დამუხტვის ბალიშზე ჰქონდათ, მიუხედავად იმისა, ჩართულია თუ არა NFC, მოწყობილობა გიჟდებოდა.
შესაძლებელია, რომ ძირითადი პრობლემა გარკვეულწილად გამწვავდეს NFC ჩიპის მიერ, მაგრამ, როგორც ჩანს, OnePlus-მაც კი არ იცის ზუსტი მიზეზი ახლავე. სინამდვილეში, ბევრი რამის გაკეთება არ შეიძლება იმ მომენტში, თუ თქვენს მოწყობილობაზე დაზარალდება, გარდა NFC-ის გამორთვისა და საუკეთესოს იმედისა.
ჩვენების სხვა პრობლემები
არა მხოლოდ ეს, არამედ არის მრავალი სხვა ეკრანთან დაკავშირებული პრობლემა, რომელიც, როგორც ჩანს, აწუხებს OnePlus 7 Pro-ს. XDA TV-ის მაქს ვაინბახს და მე ორივეს გვქონდა, რომ ჩვენი ეკრანის ზედა მარჯვენა ნაწილმა შემთხვევით შეწყვიტა ფუნქციონირება და ამის გამოსწორების მიზნით ჩვენ მოგვიწია გამორთვა და ჩართვა. სხვა მომხმარებლებმა OnePlus subreddit-ზე აცნობეს ანალოგიურს, ზოგიერთმა თქვა, რომ ეს მათ ეკრანის მარცხნივ და არა მარჯვნივ დაემართათ. თუმცა ეს უმნიშვნელო საკითხია, განსაკუთრებით მოჩვენებასთან შეხების საკითხთან შედარებით.
OnePlus მუშაობს გამოსწორებაზე
ეს არის კიდევ ერთი კითხვა, რომელზეც პასუხი ჯერ არავინ იცის. როგორც ჩანს, OnePlus-მაც კი არ იცის ზუსტი მიზეზი, რადგან NFC-ის გამორთვის მოცემული „გამოსწორება“ პრობლემას ყველასთვის არ აგვარებს. Ში "გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურებაპოსტი OnePlus-ის ფორუმებზე, გლობალური პროდუქტის ოპერაციების მენეჯერი მანუ ჯ. აღნიშნა, რომ ის განიხილება და კომპანია ცდილობს მოაგვაროს ის რაც შეიძლება მალე და დაზარალებულ მომხმარებლებს სთხოვს "გთხოვთ შეატყობინოთ და გააზიაროთ ჟურნალები, თუ ამ პრობლემის წინაშე დგახართ." არ იყო მითითებული ვადები, როდის უნდა ველოდოთ გამოსწორებას წავედით.
ჩვენ ამას აუცილებლად დავაკვირდებით. თუ ეს მართლაც ტექნიკის პრობლემაა, ეს შეიძლება უკიდურესად პრობლემური აღმოჩნდეს OnePlus-ისთვის გამოსასწორებლად და შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობების გამოძახება და შეცვლა. ეს დიდი დარტყმა იქნებოდა იმ კომპონენტზე, რომელიც უნდა ყოფილიყო OnePlus 7 Pro-ის მთავარი მახასიათებელი. თითები გადაკვეთეს, რომ მომავალ განახლებას შეუძლია პრობლემის მოგვარება მალე.
განახლება: მალე გამოსწორება
დევიდ ი.-მ, OnePlus-ის გლობალური საზოგადოების მენეჯერმა, გააზიარა განცხადება თემაზე. OnePlus ფორუმები:
ჩვენმა პროგრამულმა ჯგუფმა ბევრი იმუშავა საქმის იდენტიფიცირებისთვის და ჩვენ გამოვაქვეყნებთ firmware განახლებას უახლოეს კვირებში.
რა თქმა უნდა, „მომავალი კვირები“ შეიძლება ნიშნავდეს ნებისმიერ ხანგრძლივობას, მაგრამ ჩვენ მოველით, რომ ეს განახლება შედარებით მალე გამოვა. OnePlus 7 Pro-ს ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა პრობლემები "ფანტომური ონკანების" და სხვა.