Microsoft Office-მა შეიძლება ზოგჯერ ვერ გახსნას თქვენი SharePoint ან OneDrive დოკუმენტები. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა, რომელიც გამოჩნდება ეკრანზე, როდესაც ეს პრობლემა წარმოიქმნება, არის ეს ”ამ მოქმედების შესრულება ვერ მოხერხდა, რადგან Office-ს შეექმნა შეცდომა“. სამწუხაროდ, შეცდომის შეტყობინება არ გვთავაზობს მეტ დეტალს პრობლემის ძირეული მიზეზის შესახებ. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს Office-ის გამოსასწორებლად და ამ შეცდომის შეტყობინების მოსაშორებლად.
ეს ქმედება ვერ შესრულდა, რადგან ოფისს შეექმნა შეცდომა
შექმენით ახალი ფაილი
შესაძლოა, ფაილი, რომლის გახსნას ცდილობთ, დაზიანებულია ან შენახულია ისეთ ფორმატში, რომელსაც Office არ უჭერს მხარს. ამ პრობლემის გვერდის ავლით, დააკოპირეთ პრობლემური ფაილის შინაარსი ახალ ფაილში. შეინახეთ ახალი ფაილი ფორმატის გამოყენებით, რომელსაც 100 პროცენტით დარწმუნებული ხართ, რომ Office მხარს უჭერს. შემდეგ შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ამ ფაილის გახსნა. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, გადადით შემდეგ ეტაპზე.
განაახლეთ ოფისი
დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ Office-ის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერზე. გაუშვით ნებისმიერი Office აპლიკაცია და გადადით
ფაილი. შემდეგ დააწკაპუნეთ ანგარიში და წადი განახლების პარამეტრები. დააჭირეთ განაახლეთ ახლა დააჭირეთ და შეამოწმეთ განახლებები. შეამოწმეთ, მოაგვარა თუ არა ოფისის უახლესი განახლებების ინსტალაცია პრობლემა.
შეაკეთეთ თქვენი საოფისე კომპლექტი
თუ Office Suite-დან ზოგიერთი ფაილი დაზიანდა, გამოიყენეთ ჩაშენებული სარემონტო ინსტრუმენტი პრობლემის მოსაგვარებლად.
- Წადი Მართვის პანელი და აირჩიეთ პროგრამები.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ პროგრამები და ფუნქციები და აირჩიეთ თქვენი Office ინსტალაციის პაკეტი.
- დააჭირეთ შეცვლა დააჭირეთ და გაუშვით სწრაფი შეკეთება ხელსაწყო.
- თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გაუშვით ონლაინ რემონტი ინსტრუმენტი ასევე.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ შედეგები.
ხელახლა დააინსტალირეთ Office
თუ ზემოაღნიშნულმა არცერთმა გადაწყვეტამ არ მოაგვარა პრობლემა, წაშალეთ Office. Წადი Მართვის პანელი, აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაცია, აირჩიეთ ოფისიდა დაარტყა დეინსტალაცია ვარიანტი. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მანქანა და დააინსტალირეთ Office-ის ახალი ასლი.
დასკვნა
თუ Office ამბობს, რომ ვერ შეასრულა თქვენთვის საჭირო მოქმედება, დააკოპირეთ პრობლემური ფაილის შინაარსი ახალ ფაილში. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეამოწმეთ არის თუ არა Office დამნაშავე. ჯერ განაახლეთ და შეაკეთეთ თქვენი Office Suite, შემდეგ კი წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Office. დაგეხმარათ თუ არა პრობლემების მოგვარების ეს რჩევები პრობლემის მოგვარებაში? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში.