Teams for Mobile შეიძლება ზოგჯერ გაცნობოთ, რომ შეტყობინებები არ მუშაობს სწორად, რადგან აპის ფონური აქტივობა შეზღუდულია. ეს მიუთითებს, რომ სისტემის გარკვეულმა პარამეტრებმა შეიძლება შეზღუდოს გუნდის შეტყობინებები. მოდით გამოვიკვლიოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ტელეფონის პარამეტრები ისე, რომ მიიღოთ გუნდის ყველა შეტყობინებები თქვენს Android ტელეფონზე.
შეასწორეთ გუნდების შეტყობინებები არ მუშაობს სწორად, რადგან ფონური აქტივობა შეზღუდულია
ჩართეთ ფონური აქტივობა
ამ შეცდომისგან თავის დაღწევის ყველაზე სწრაფი გზა არის გუნდებს ფონზე გაშვების უფლება.
- ნავიგაცია პარამეტრები და აირჩიეთ აპები.
- შემდეგ შეეხეთ გუნდებს და გადადით მართეთ ბატარეის მოხმარება.
- ჩართეთ ფონური აქტივობის დაშვება.
- დახურეთ აპლიკაცია და შემდეგ კვლავ გაუშვით. შეამოწმეთ, გაფრთხილება გაქრა.
მეორეს მხრივ, ნაბიჯები ცოტა განსხვავებულია, თუ თქვენ ფლობთ Samsung Galaxy J7 Star ტელეფონს და იყენებთ Android 9 ვერსიას. თქვენ უნდა წახვიდეთ პარამეტრები → აპები → გუნდები → გამოყენება → ბატარეა → ფონური აქტივობის დაშვება. თუ პირდაპირ დააჭერთ ბატარეას, ვერ იპოვით იმ ვარიანტს, რომელსაც ეძებთ.
ალტერნატიულად, თუ ეს პარამეტრი არ არის ხელმისაწვდომი თქვენს ტელეფონში, შეგიძლიათ შეცვალოთ ენერგიის მართვის პარამეტრები.
- ნავიგაცია პარამეტრები და აირჩიეთ აპების ენერგიის მართვა.
- შემდეგ შეეხეთ აპები, რომლებიც არ დაიძინება.
- აირჩიეთ გუნდები და დაამატეთ სიაში.
როგორც ხედავთ, ნაბიჯები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი ტელეფონის მოდელისა და Android OS ვერსიის მიხედვით. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხ შეასწორეთ შეტყობინებების პრობლემები Teams Android აპში.
ამ პირველმა გადაწყვეტამ უნდა მოაგვაროს პრობლემა მომხმარებლების უმეტესობისთვის. თუმცა, თუ ის გაგრძელდა, გააგრძელეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების მეთოდები.
გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში
დარწმუნდით, რომ აპლიკაციის ქეშის ქვეშ შენახული ყველა დროებითი ფაილი არ ერევა თქვენს შეტყობინებებში.
- Წადი პარამეტრები და აირჩიეთ აპები.
- შემდეგ აირჩიეთ გუნდები და შეეხეთ შენახვა.
- შეეხეთ Ქეშის გაწმენდა ღილაკი.
- ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, ისევ იგივე გაფრთხილებას იღებთ.
განაახლეთ, წაშალეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია
თუ არსებობს Teams აპის უფრო ახალი ვერსია, დააინსტალირეთ იგი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. გაუშვით Play Store აპი და მოძებნეთ Microsoft Teams. თუ არსებობს განახლების ღილაკი აპლიკაციის გვერდით, შეეხეთ მას გუნდის უახლესი ვერსიის დასაყენებლად.
თუ ეს არ მუშაობს, დიდხანს დააჭირეთ გუნდების ხატულას, სანამ დეინსტალაცია ვარიანტი გამოჩნდება ეკრანზე. აირჩიეთ ის აპის დეინსტალაციისთვის. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. გაუშვით Play Store აპი, მოძებნეთ Microsoft Teams და ხელახლა ჩამოტვირთეთ აპი.
დაუკავშირდით Microsoft-ის მხარდაჭერას
თუ იყენებთ Teams-ის ფასიან ვერსიას, შეგიძლიათ გაგზავნოთ მხარდაჭერის ბილეთი Microsoft-ში. კომპანიის ინჟინრები დაგეხმარებიან ამ პრობლემის მოგვარებაში.
დასკვნა
თუ გუნდი ამბობს, რომ შეტყობინებები არ მუშაობს სწორად, შეამოწმეთ ბატარეის პარამეტრები. სავარაუდოდ, მიმდინარე პარამეტრები ხელს უშლის აპის ფონზე გაშვებას. გუნდებს ფონურ რეჟიმში გაშვების დაშვებამ ეს პრობლემა უნდა მოაგვაროს. მუშაობდა თუ არა თქვენთვის ამ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები? დაგვიწერეთ კომენტარი ქვემოთ.