PayPal არის კომპანია, რომელმაც ნამდვილი რევოლუცია მოახდინა ონლაინ გადახდებში. მილიონობით მომხმარებელი ეყრდნობა PayPal-ს ფულის გაგზავნა და მიღება მთელ მსოფლიოში. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ PayPal არის შეცდომების გარეშე პლატფორმა. სხვადასხვა ხარვეზები დროდადრო ჩნდება, რაც გავლენას ახდენს ათასობით ან თუნდაც მილიონობით მომხმარებელზე. სხვათა შორის, შესვლის პრობლემები შეადგენს მომხმარებლების მიერ მოხსენებული მთლიანი პრობლემების 50 პროცენტს. მოდით გამოვიკვლიოთ, რატომ ჩნდებიან ისინი პირველ რიგში და როგორ შეგიძლიათ მათი გამოსწორება.
რატომ არ შემიძლია შესვლა ჩემს PayPal ანგარიშზე?
PayPal-ს დღეს პრობლემები აქვს?
უპირველეს ყოვლისა, შეამოწმეთ, აქვს თუ არა ზეგავლენას PayPal-ზე რაიმე ცნობილი პრობლემა. Ჩეკი კომპანიის ოფიციალურ Twitter ანგარიშზე და გადადით DownDetector-ზე რათა ნახოთ, უჩივიან თუ არა სხვა მომხმარებლები მსგავს პრობლემებს.
შესაძლოა, თქვენი ამჟამინდელი მდებარეობა არის დამნაშავე
თუ იყენებთ VPN ან სხვა ინსტრუმენტებს თქვენი რეალური IP მისამართის დასამალად, გამორთეთ ისინი და სცადეთ ხელახლა შესვლა. სხვათა შორის, ზოგჯერ პლატფორმა არ გაძლევთ თქვენს ანგარიშზე წვდომის საშუალებას, თუ ცდილობთ შეხვიდეთ სხვა ქვეყნიდან.
კარგი ამბავი ის არის, რომ ეს არის მხოლოდ დროებითი უსაფრთხოების ღონისძიება და თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი ანგარიშის გამოყენება რამდენიმე საათის შემდეგ. უბრალოდ დარწმუნდით თქვენ შედიხართ უსაფრთხო ადგილიდან.
შეამოწმეთ თქვენი კლავიატურის პარამეტრები
თუ რამდენიმე მომხმარებელს აქვს წვდომა კომპიუტერზე, რომელსაც იყენებთ, შესაძლოა ვინმემ შეცვალოს კლავიატურის განლაგება და თქვენ ნამდვილად არ წერთ იმას, რასაც ფიქრობთ, რომ ბეჭდავთ. გაუშვით მარტივი ტექსტური რედაქტორი და აკრიფეთ თქვენი პაროლი, რათა დარწმუნდეთ, რომ სწორ პაროლს შეყავთ.
თუ Windows 10-ზე ხართ, დააწკაპუნეთ სისტემის ენის ხატულაზე, რომელიც მდებარეობს ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. დარწმუნდით, რომ იყენებთ კლავიატურის სწორ განლაგებას.
Mac-ზე გადადით სისტემის პრეფერენციები, აირჩიეთ კლავიატურა, და შემდეგ დააწკაპუნეთ შეყვანის წყაროები ჩანართი. საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ თქვენი პარამეტრები.
გაასუფთავეთ ქეში
თქვენი ბრაუზერის ქეში და გაფართოებები შესაძლოა ხელს უშლიან PayPal-ის სკრიპტებს, რაც ხელს უშლის თქვენს ანგარიშში შესვლას. გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქიები, გამორთეთ თქვენი ყველა გაფართოება და გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი. სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ჩართეთ ინკოგნიტო რეჟიმი და შეამოწმეთ შედეგები. ალტერნატიულად, სცადეთ თქვენს ანგარიშზე წვდომა სხვა ბრაუზერიდან.
განაახლეთ თქვენი PayPal აპი
გარდა ამისა, თუ Android-ზე ან iOS-ზე მუშაობთ, შეამოწმეთ არის თუ არა PayPal აპის უფრო ახალი ვერსია ჩამოსატვირთად. გაუშვით Google Play Store აპი, მოძებნეთ PayPal და დააჭირეთ განახლება ღილაკი.
თუ თქვენ უკვე სცადეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი და ჯერ კიდევ ვერ შედიხართ თქვენს ანგარიშზე, დაუკავშირდით PayPal-ის მხარდაჭერას.
დასკვნა
თქვენს PayPal ანგარიშზე წვდომის შეუძლებლობა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც გადაუდებელი გადახდა გჭირდებათ, უკიდურესად შემაშფოთებელია. პრობლემის მოსაგვარებლად, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში და ქუქიები, გამორთეთ თქვენი VPN ან გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი. თუ იყენებთ მობილურ აპს, შეამოწმეთ განახლებები. ხშირად განიცდით შესვლის პრობლემებს PayPal-ზე? იპოვეთ პრობლემის გადასაჭრელად სხვა გზები? გაგვიზიარეთ თქვენი იდეები ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.