თუ ცდილობთ ფაილის გადმოწერას Microsoft Windows-ში და მიიღებთ შეტყობინებას, რომელიც ამბობს ერთ-ერთ შემდეგს:
- “ვერ მოხერხდა - აღმოჩენილია ვირუსი" - Გუგლ ქრომი
- “ფაილის სახელი შეიცავდა ვირუსს და წაიშალა” — Internet Explorer & Edge
- “აღმოჩენილია მავნე პროგრამა” - Windows Taskbar
თქვენ, სავარაუდოდ, დაინსტალირებული გაქვთ ვირუსის სკანირების პროგრამა, რომელიც ხელს უშლის ფაილის ჩამოტვირთვას.
ორჯერ შეამოწმეთ ყველაფერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ფაილს იტვირთავთ სანდო წყაროდან. ჩემს შემთხვევაში, მე ვცდილობდი ჩამოტვირთოთ Android SDK Tools ოფიციალური Android ვებსაიტიდან, როდესაც მივიღე მავნე პროგრამების და ანტივირუსული გაფრთხილებები.
თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენს მიერ ჩამოტვირთული ფაილი უსაფრთხოა და გსურთ გაგრძელება, თქვენ უნდა დააყენოთ გამონაკლისი თქვენს ანტივირუსულ პროგრამაში, რათა გადმოწეროთ გაგრძელება.
Microsoft Windows-ის მომხმარებელთა უმეტესობას აქვს Windows Defender დაინსტალირებული და უნდა დაუშვას ჩამოტვირთვა ამ ნაბიჯებით.
- აირჩიეთ ”დაწყება", აკრიფეთ"დამცველი", შემდეგ აირჩიეთ "Windows Defender” ვარიანტი, შემდეგ აირჩიეთ ”ისტორია” ჩანართი.
- აირჩიეთ რადიო ღილაკი "ყველა აღმოჩენილი ელემენტი“.
- შეამოწმეთ ცრუ დადებითი ელემენტი, რომელიც გამოვლინდა.
- აირჩიეთ ”ელემენტის დაშვება“.
- სცადეთ ფაილის ხელახლა ჩამოტვირთვა.
თუ თქვენ ვერ იპოვით Windows Defender თქვენს სისტემაში ან კვლავ გაქვთ პრობლემა ფაილის ჩამოტვირთვის შემდეგ ამ ნაბიჯებით, თქვენ შეიძლება გქონდეთ სხვა ანტივირუსული აპლიკაცია გაშვებული კომპიუტერზე, რომელიც ხელს უშლის მათ ჩამოტვირთვა. თქვენ უნდა დააყენოთ ეს კონკრეტული ანტივირუსული პროგრამა, რათა მოხდეს ფაილის გადმოტვირთვა.
იხილეთ შემდეგი რესურსები იმ აპლიკაციისთვის, რომელსაც შესაძლოა იყენებთ.
- როგორ მართოთ ფაილების და საქაღალდეების გამონაკლისები VirusScan Enterprise 8.x-ში ველური ბარათების გამოყენებით
- გამონაკლისების შექმნა Symantec ვირუსისა და Spyware სკანირებისთვის
- როგორ შევქმნათ გამორიცხვის წესები Kaspersky Anti-Virus 2015-ში