თუ უახლესი განახლების ინსტალაციის შემდეგ Google-ის აპი თქვენს Android ტელეფონზე მოულოდნელად იშლება და იყინება, თქვენ მარტო არ ხართ.
განახლება 2 (06/24/2021 @ 05:07 PM ET): Google ავრცელებს Google აპის განახლებას, რომელიც აგვარებს ავარიის პრობლემას. დააწკაპუნეთ აქ დამატებითი ინფორმაციისთვის. სტატია, როგორც გამოქვეყნებულია 2021 წლის 22 ივნისს, დაცულია ქვემოთ.
წინა განახლებები
განახლება 1 (06/22/2021 @ 08:16 PM ET): Google-მა დაადასტურა, რომ მათ იციან Google App-თან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ. დააწკაპუნეთ აქ დამატებითი ინფორმაციისთვის. სტატია, როგორც დღეს ადრე გამოქვეყნდა, დაცულია ქვემოთ.
წაიკითხე მეტი
თუ შეამჩნიეთ, რომ თქვენს ანდროიდის ტელეფონზე Google აპი მოულოდნელად გაფუჭდა და გაიყინა, თქვენ მარტო არ ხართ. როგორც ჩანს, ბოლო განახლებამ შემოიღო შეცდომა, რომელიც აპს მთლიანად გამოუსადეგარს ხდის.
საკითხი, როგორც ჩანს, არის ფართოდ გავრცელებულიAndroid-ის მრავალი მომხმარებელი აცხადებს, რომ მათ არ შეუძლიათ Google აპის გამოყენება უახლესი ვერსიის ინსტალაციის შემდეგ. აპი მუდმივად აჩვენებს გამოსახულებას „Google აჩერებს“ ყოველ რამდენიმე წამში და ყველაფერი Google Assistant-დან, Search-დან, Google Lens-დან და ა.შ. ვერ იწყება.
თუ თქვენზე დაზარალდა ეს მცდარი განახლება, წაშალეთ უახლესი განახლება უნდა მოაგვაროს საკითხი. ამისათვის გადადით "აპები" ან "აპლიკაციები" თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებიდან, გადადით Google აპზე და წაშალეთ მისი უახლესი განახლებები ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე სამპუნქტიან მენიუზე დაწკაპუნებით. (შენიშვნა: ამ პარამეტრის განთავსება შეიძლება განსხვავდებოდეს მოწყობილობის მიხედვით.) თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ასევე სცადეთ აპის მონაცემების და ქეშის გასუფთავება.
იმავდროულად, თუ თქვენ ჯერ არ დაზარალდებით, კარგი იქნება, გამორთოთ Google აპის ავტომატური განახლებები Google Play Store-დან.
როგორც ჩანს, ავარიის პრობლემა არ შემოიფარგლება რომელიმე კონკრეტული ბრენდით ან მოწყობილობით. ის ასევე არ შემოიფარგლება Google-ის აპლიკაციის ბეტა ვერსიით, რადგან ბევრი დაზარალებული მომხმარებელი მუშაობს სტაბილურ ვერსიაზე.
ჩვენ მივმართეთ Google-ს კომენტარისთვის და განვაახლებთ ამ სტატიას, თუ კომპანიისგან გავიგებთ.
განახლება 1: Google მუშაობს გამოსწორებაზე
Android Twitter-ის ოფიციალურმა ანგარიშმა გამოაქვეყნა ტვიტი, რომელშიც ნათქვამია, რომ Google-მა იცის Google App-ის ავარიების შესახებ და რომ კომპანია მუშაობს გამოსწორებაზე.
ტვიტი ასევე მიუთითებს თემაზე Google საზოგადოების ფორუმებზე ასახავს რამდენიმე ნაბიჯს, რომლებიც მომხმარებლებს შეუძლიათ პრობლემის გადასაჭრელად, სანამ განახლება მზად იქნება Google აპისთვის.
გაუშვით Android პარამეტრები აპლიკაცია
Წადი აპები და შეტყობინებები
შეეხეთ ”იხილეთ ყველა აპლიკაცია”
იპოვეთ და შეეხეთ Google აპლიკაციების სიიდან (ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძებნის ღილაკი ზედა მარჯვენა კუთხეში, რათა მოძებნოთ „google“)
შეეხეთ საცავი და ქეში
შეეხეთ ”საცავის გასუფთავება”ან ”სივრცის მართვა”
შეეხეთ ყველა მონაცემის გასუფთავება
განახლება 2: გამოდის Google აპის განახლება
Google App-ის 12.24 ვერსია ახლა ავტომატურად ვრცელდება მომხმარებლებისთვის, მიხედვით Google საზოგადოების მენეჯერი. ეს განახლება წყვეტს ავარიის პრობლემას, რომელიც აწუხებდა ბევრ Android მოწყობილობას გასულ კვირას. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ განახლება ხელით Play Store-დან, თუ ის ჯერ არ მიგიღიათ. აქ არის ნაბიჯები, რომლებიც Google-მა გააზიარა განახლების მისაღებად:
Გააღე Play Store აპლიკაცია.
- Ძებნა "Google აპი”
-
შეეხეთ განახლება.
თუ თქვენ გამორთული გაქვთ აპლიკაცია, ნახავთ ჩართვა ღილაკი. შეეხეთ მას, შემდეგ შეეხეთ განახლებას.
თუ ვერ ხედავთ განახლების ღილაკს, გთხოვთ, სცადოთ ხელახლა რამდენიმე საათში.
მოწინავე მომხმარებლებს შეუძლიათ გვერდით ჩატვირთონ აპლიკაციის უფრო ახალი ვერსია მსგავსი საიტებიდან APKMirror.