Instagram ახლა შეატყობინებს მომხმარებლებს გათიშვისა და ტექნიკური პრობლემების შესახებ

ინსტაგრამი ამოწმებს ახალ ფუნქციას, რომელიც მომხმარებლებს გააფრთხილებს პლატფორმის გათიშვისა და ტექნიკური პრობლემების შესახებ. ის ასევე გამოუშვებს ახალი ანგარიშის სტატუსის ხელსაწყოს.

გასული კვირის შემდეგ ფეისბუქის მასიური გათიშვა რომ შეაფერხა ბიზნესი მთელ მსოფლიოშიInstagram-მა ახალი ფუნქციის ტესტირება დაიწყო, რომელიც მომხმარებლებს გათიშვისა და ტექნიკური პრობლემების შესახებ გააფრთხილებს. ფუნქცია აწვდის შეტყობინებას Activity Feed-ში ყოველ ჯერზე, როცა Instagram-ი ტექნიკურ პრობლემებს განიცდის და მეორეს, როცა კომპანია ამ საკითხს განიხილავს.

ბოლო დროს ბლოგის პოსტიInstagram-მა ხაზი გაუსვა, რომ უკვე დაიწყო ახალი ფუნქციის ტესტირება აშშ-ში და გეგმავს ტესტის გაგრძელებას მომდევნო რამდენიმე თვის განმავლობაში. მიუხედავად იმისა, რომ მას ამჟამად არ აქვს გეგმები მისი გაფართოების სხვა რეგიონებში, ის შესაძლოა უფრო ფართოდ გავრცელდეს მომავალში.

როგორც თანდართულ სურათებში ხედავთ, ტექნიკური პრობლემის შესახებ შეტყობინება გამოჩნდება აქტივობის არხის ზედა ნაწილში. შეტყობინება მომხმარებლებს აცნობებს Instagram-ის რომელ ფუნქციას ეხება ტექნიკური პრობლემა და მომხმარებლებს შეეძლებათ მასზე დაჭერა უფრო შესაბამისი დეტალების სანახავად. როგორც კი Instagram მოაგვარებს პრობლემებს, მსგავსი შეტყობინება გამოჩნდება Activity Feed-ის ზედა ნაწილში. გაურკვეველია, როგორ მოახერხებს ინსტაგრამი მომხმარებლებისთვის გაფრთხილებების მიწოდებას, თუ მას გასული კვირის მსგავსი გათიშვის წინაშე აღმოჩნდება.

გათიშვის სიგნალებთან ერთად, Instagram ასევე ამუშავებს ახალ ხელსაწყოს სახელწოდებით ანგარიშის სტატუსი. ინსტრუმენტი მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს ადვილად დაინახონ რა ხდება მათ ანგარიშთან და კონტენტის განაწილებასთან ერთად ერთ ადგილას. ის აცნობებს მომხმარებლებს, როდის ემუქრება მათი ანგარიშის გათიშვის საფრთხე, როგორ ვრცელდება მათი კონტენტი და წაიშალა თუ არა.

თუ მომხმარებლები ფიქრობენ, რომ ინსტაგრამმა შეცდომით წაშალა მათი კონტენტი, ახალი ინსტრუმენტი ასევე საშუალებას მისცემს მათ მარტივად გაასაჩივრონ პლატფორმის გადაწყვეტილება ღილაკის „მოთხოვნის განხილვის“ გამოყენებით.

Instagram გეგმავს დამატებითი ფუნქციების დამატება ანგარიშის სტატუსის ხელსაწყოში უახლოეს თვეებში. ჩვენ აუცილებლად შეგატყობინებთ, როგორც კი კომპანია გააზიარებს დამატებით ინფორმაციას.