თუ თქვენ მოახერხებთ თქვენს Microsoft Teams ანგარიშში შესვლას, უფრო იღბლიანი ხართ, ვიდრე ბევრი სხვა მომხმარებელი. შესვლის შეცდომები მათ შორის არიან ყველაზე საერთო ხარვეზები, რომლებიც გავლენას ახდენს აპლიკაციაზე. და ისინი თითქმის ყოველთვის ჩნდებიან ყველაზე ცუდ დროს. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ იცით, რას ამბობს ფინაგლის კანონი დინამიური ნეგატივების შესახებ:ყველაფერი, რაც შეიძლება არასწორად წავიდეს, მოხდება - ყველაზე ცუდ მომენტში.”
The env_check_error არის იშვიათი შესვლის შეცდომა, რომელიც ხელს უშლის გუნდების მომხმარებლებს შესვლას. ძირითადად, ეს მიუთითებს, რომ გუნდები ვერ დაუკავშირდნენ პარამეტრების საბოლოო წერტილს. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ განვიხილავთ პრობლემების მოგვარების რა მეთოდებს შეგიძლიათ გამოიყენოთ მის გამოსასწორებლად.
შეასწორეთ Microsoft Reams env_check_error Windows-სა და Mac-ზე
წაშალეთ Settings.json ფაილი
Windows 10
- მთლიანად გადით გუნდებიდან და გადადით მასზე C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- შემდეგ იპოვნეთ და წაშალეთ პარამეტრები.json ფაილი.
- კვლავ გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა შესვლა.
მაკი
თუ თქვენ მიჩვეული ხართ ტერმინალის გამოყენებას, შეგიძლიათ სწრაფად წაშალოთ ფაილი ამ ბრძანების გაშვებით: rm /Users/UserName/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json.
ან შეგიძლიათ ნავიგაცია მთავარი → ბიბლიოთეკა → განაცხადის მხარდაჭერა→ მაიკროსოფტი → გუნდების საქაღალდე. გახსენით გუნდის საქაღალდე და წაშალეთ პარამეტრები.json ფაილი.
გაასუფთავეთ Hosts ფაილი
გარდა ამისა, თქვენს Hosts ფაილში გარკვეული ჩანაწერები შეიძლება დაბლოკოს Microsoft-ის სერვერები. დახურეთ გუნდები, დარწმუნდით, რომ მასპინძლების ფაილი სუფთაა და სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში. Hosts ფაილის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე გადატვირთვა დაგეხმარებათ დაკავშირების პრობლემების მოგვარება.
Windows 10-ზე Hosts ფაილის გადატვირთვის ნაბიჯები
- გაუშვით Notepad და ჩასვით შემდეგი სკრიპტი ახალ ფაილში:
- # საავტორო უფლება (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # ეს არის HOSTS ფაილის ნიმუში, რომელსაც იყენებს Microsoft TCP/IP Windows-ისთვის. # # ეს ფაილი შეიცავს IP მისამართების მიმაგრებას ჰოსტების სახელებზე. თითოეული # ჩანაწერი უნდა ინახებოდეს ინდივიდუალურ ხაზზე. IP მისამართი უნდა განთავსდეს # პირველ სვეტში, რასაც მოჰყვება შესაბამისი ჰოსტის სახელი. # IP მისამართი და ჰოსტის სახელი გამოყოფილი უნდა იყოს მინიმუმ ერთი # ინტერვალით. # # დამატებით, კომენტარები (როგორიცაა ეს) შეიძლება იყოს ჩასმული ცალკეულ # სტრიქონზე ან მანქანის სახელის შემდეგ, რომელიც აღინიშნება "#" სიმბოლოთი. # # მაგალითად: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # წყარო სერვერი # 38.25.63.10 x.acme.com # x კლიენტის ჰოსტი # ლოკალჰოსტის სახელის რეზოლუცია დამუშავებულია თავად DNS-ში. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
- შემდეგ დააწკაპუნეთ ფაილი მენიუ, აირჩიეთ Შეინახე როგორცდა ჩაწერეთ "მასპინძლებს"ფაილის სახელის ველში.
- შეინახეთ ფაილი თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და გადით Notepad-იდან.
- შემდეგ გადადით %WinDir%\System32\Drivers\Etc და გახსენით და ა.შ. საქაღალდე.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მასპინძლების ფაილი, აირჩიეთ გადარქმევადა დაასახელეთ ფაილი მასპინძლები.ძველი.
- ახლა თქვენ შეგიძლიათ გადაიტანოთ Hosts ფაილი, რომელიც შეინახეთ თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და ა.შ. საქაღალდე. შეამოწმეთ, არსებობს თუ არა env_check_error.
ნაბიჯები მასპინძლების ფაილის გადატვირთვის Mac-ზე
- დაწყება ტერმინალი და შედი sudo nano /etc/hosts.
- შემდეგ დააჭირეთ Return ღილაკს და ჩაწერეთ თქვენი პაროლი, როდესაც მოგეთხოვებათ.
- ახლა შეგიძლიათ თქვენი Mac Hosts ფაილის რედაქტირება.
- შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე ჩანაწერი Hosts ფაილში, რომელიც შესაძლოა ბლოკავდეს გუნდებს. ამოიღეთ ყველა მათგანი.
ალტერნატიული მეთოდი
- გაშვება მპოვნელი, მოხვდა წადი მენიუ და აირჩიეთ გადადით საქაღალდეში.
- შემდეგ შედი /private/etc/hosts და დააჭირეთ Enter.
- გადაიტანეთ Hosts ფაილი თქვენს სამუშაო მაგიდაზე.
- გახსენით ის თქვენი ნაგულისხმევი ტექსტური რედაქტორის გამოყენებით და წაშალეთ ყველა ჩანაწერი.
- შემდეგ შეგიძლიათ ჩასვათ ნაგულისხმევი Mac Hosts ფაილის სკრიპტი Hosts ფაილში:
##
# ჰოსტის მონაცემთა ბაზა
#
#
# localhost გამოიყენება loopback ინტერფეისის კონფიგურაციისთვის
# როდესაც სისტემა ჩაიტვირთება. არ შეცვალოთ ეს ჩანაწერი.
##
127.0.0.1 ლოკალური ჰოსტი
255.255.255.255 მაუწყებელი
::1 ლოკალური ჰოსტი.
გადაიტანეთ Hosts ფაილი თავდაპირველ საქაღალდეში და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ახლა Teams გამართულად.
დამატებითი ინფორმაციისთვის თქვენი Hosts ფაილის რედაქტირების შესახებ იხილეთ როგორ შეცვალოთ თქვენი Mac-ის მასპინძლების ფაილი და რატომ გსურთ.
გაასუფთავეთ ქეში
ქეშის გასუფთავება დაგეხმარებათ წაშალოთ დროებითი ფაილები, რომლებიც შესაძლოა დაბლოკონ თქვენი კავშირი Microsoft-ის სერვერებთან. იმავდროულად, არ დაგავიწყდეთ მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯების შესრულებამდე.
Windows
- გადით გუნდებიდან და დახურეთ ყველა Office პროცესი, რომელიც მუშაობს ფონზე.
- შემდეგ ჩაწერეთ %appdata%\Microsoft\teams Windows საძიებო ზოლში.
- წაშალეთ ყველა ფაილი შემდეგი გუნდის საქაღალდეებიდან:
- %appdata%\Microsoft\teams\aplication cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tგუნდების ქეში ფაილების წაშლა.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ გაუშვით გუნდები.
მაკი
- დატოვეთ Microsoft Teams. გაუშვით Finder და დააჭირეთ ღილაკს ვარიანტი გასაღები. დააწკაპუნეთ წადი მენიუ და აირჩიეთ ბიბლიოთეკა.
- შემდეგ გადადით ”~/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Microsoft/Teams/ და გახსენით გუნდის საქაღალდე.
- წაშალეთ ფაილები შემდეგ საქაღალდეებში: Application Cache, blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage და tmp.
- ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, შენარჩუნებულია თუ არა შეცდომა.
დასკვნა
შეჯამებისთვის, შეგიძლიათ სწრაფად გამოასწოროთ env_check_error Settings.json ფაილის წაშლით. იმავდროულად, თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, გადააყენეთ Hosts ფაილი ნაგულისხმევ პარამეტრებზე და გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში.
გაგვაგებინე, რომელი გამოსავალი მუშაობდა შენზე. განვაგრძოთ საუბარი ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.