თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა ტიპის გალერეები Microsoft Teams ვიდეო შეხვედრების დროს, მათ შორის Together Mode. ეს არის საინტერესო განლაგება, რომელიც აჩვენებს მონაწილეებს ვირტუალური კოლეჯის აუდიტორიის ფორმატში. სამწუხაროდ, ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა, რომ Together Mode ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი მათ კომპიუტერებზე. მოდით გამოვიკვლიოთ, რა შეიძლება იყოს ამ ხარვეზის გამომწვევი.
რატომ არ არის ხელმისაწვდომი გუნდებში ერთად რეჟიმი?
შეამოწმეთ რამდენი კამერაა ჩართული
გაითვალისწინეთ, რომ Together რეჟიმი ხელმისაწვდომია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ხუთი ან მეტი მონაწილეა ვიდეო კონტენტის ნაკადი. მაგალითად, ვთქვათ, რომ შეხვედრას 15 ადამიანი ესწრება, მაგრამ მათგან მხოლოდ ორს აქვს ჩართული კამერა. ამ შემთხვევაში, Together Mode არ არის ხელმისაწვდომი, ან ოფცია ნაცრისფერია. ასე რომ, აპლიკაციაში ცუდი არაფერია.
ჩართეთ ახალი შეხვედრის გამოცდილება
დარწმუნდით, რომ ჩართეთ ახალი შეხვედრის გამოცდილება. გადადით გუნდებში პარამეტრებიდა დააწკაპუნეთ გენერალი. შემდეგ ჩართეთ ახალი შეხვედრის გამოცდილება. გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა ერთად ჩართოთ რეჟიმი.
სხვათა შორის, თუ ახალი შეხვედრის გამოცდილება აკლია, შეგიძლიათ გამოიყენოთ პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო პრობლემის მოსაგვარებლად.
გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში
- მთლიანად გადით Microsoft-ის გუნდებიდან (დააწკაპუნეთ აპის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გასვლა).
- შემდეგ აკრიფეთ %appdata%\Microsoft\Teams Windows საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter.
- გახსენით Teams საქაღალდე და წაშალეთ იქ შენახული ყველა ფაილი.
- გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ პრობლემა გაქრა თუ არა.
განაახლეთ გუნდები ან ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია
დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ გუნდის აპის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერში. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები. გადატვირთეთ აპლიკაცია და შეამოწმეთ შედეგები. 
თუ მაინც ვერ ჩართავთ Together Mode-ს, წაშალეთ Teams, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა დააინსტალირეთ აპი.
დასკვნა
ერთად რეჟიმი ხელმისაწვდომია გუნდებში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სულ მცირე ხუთ ადამიანს აქვს ჩართული კამერა. შემდეგ დარწმუნდით, რომ ჩართეთ ახალი შეხვედრის გამოცდილება პარამეტრებიდან. თუ მაინც ვერ იყენებთ Together Mode-ს, დააინსტალირეთ აპი. ეს პრობლემების მოგვარების წინადადებები მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.