T-Mobile-მა შეწყვიტა ორიგინალური "JUMP" განახლების პროგრამის შეთავაზება 2016 წელს და ახლა ის უბიძგებს დარჩენილ აბონენტებს უფრო ახალ ვერსიაზე.
T-Mobile-ის 'JUMP' პროგრამა უკვე წლებია არსებობს და თავდაპირველად შექმნილი იყო იმისთვის, რომ მომხმარებლებმა განაახლონ ტელეფონები ორჯერ იმავე წელს. მოგვიანებით გეგმა 2016 წელს შეიცვალა ახალი ვერსიით, რომელიც ზღუდავდა განახლების ციკლს და ახლა T-Mobile აიძულებს ყველას, ვინც ჯერ კიდევ თავდაპირველ გეგმაზეა, გადაერთოს ამ წლის ბოლოს.
ცვლილება პირველად ოთხშაბათს გავრცელდა Reddit-ის პოსტზე, მოგვიანებით კი თავად T-Mobile-მა ხუთშაბათს საჯარო განცხადებაში დაადასტურა. 2022 წლის 6 ოქტომბრიდან, JUMP 1.0 ორიგინალური გეგმის მომხმარებლები გადაინაცვლებენ ახალ JUMP 2.0 პროგრამაში. უახლეს ვერსიას არ აქვს ლოდინის დრო ან შეზღუდვები, თუ როდის შეგიძლიათ განახლება, მაგრამ ის მოითხოვს, რომ გადაიხადოთ თქვენი მოწყობილობის ფასის მინიმუმ ნახევარი განახლებამდე.
T-Mobile-ის მხარდაჭერის სტატიაში ნათქვამია: „JUMP 2.0-ით არ არის ლოდინი და არანაირი შეზღუდვა იმის შესახებ, თუ როდის შეგიძლიათ განაახლოთ, სანამ თქვენი ამჟამინდელი მოწყობილობა მინიმუმ 50% არის გადახდილი და დარეგისტრირებულია Protection<360>-ში. მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემდეგ, შეგიძლიათ განაახლოთ და შეცვალოთ თქვენი მიმდინარე მოწყობილობა და მიიღოთ სრული კრედიტი თქვენს ამჟამინდელ მოწყობილობაზე დარჩენილი გადახდებისთვის. ორიგინალური მოწყობილობის ღირებულების ნახევარი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ახალ მოწყობილობაზე, რაც ნიშნავს ახალი მოწყობილობის ფასდაკლებულ ფასს."
ცვლილებამ გააკვირვა ზოგიერთი მომხმარებელი და T-Mobile-ის თანამშრომელი, რადგან ოპერატორები იშვიათად უბიძგებენ მომხმარებლებს ძველი გეგმები და აქციები, თუ ხაზები არ არის დამატებული ან წაშლილი (ჩვეულებრივ უწოდებენ "ბაბუა").
T-Mobile დათანხმდა 2020 წელს შეინარჩუნოს არსებული მომხმარებლის გეგმები და ფასები მინიმუმ ხუთი წლის განმავლობაში, როგორც ნაწილი შეთანხმება აშშ-ს 11 შტატთან და ვაშინგტონთან მის შერწყმასთან დაკავშირებული სამართლებრივი დავების მოსაგვარებლად. სპრინტი. ზოგიერთი მიუთითებს ცვლილებაზე, როგორც T-Mobile-ის შეთანხმების დარღვევა, მაგრამ როგორც T-Mo ანგარიში აღნიშნა, რომ გარიგება არ მოიცავს ცვლილებებს გეგმის ფუნქციებში.
T-Mobile-ს ასევე აკრიტიკებენ Sprint-ის ავტორიზებული სერვის დილერების მიმართ მოპყრობის გამო, რამაც გამოიწვია სულ მცირე ოთხი კომპანიისგან მიმდინარე სარჩელების სერია.
წყარო:T-Mobile მხარდაჭერა, T-Mo ანგარიში, Reddit