თუ ჩანს, რომ App Store-ის ხატულა აკლია თქვენს Apple iPhone-ს ან iPad-ს, სცადეთ მისი პოვნა ამ ნაბიჯებით.
შეასწორეთ 1 – ორმაგი შემოწმება ყველგან
დარწმუნდით, რომ ხატულა არ არის საქაღალდეში. შეამოწმეთ ყველა საწყისი ეკრანი და ყველა საქაღალდე. ასევე გამოიყენეთ ძებნა, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი პოვნა. საწყისი ეკრანიდან გადაფურცლეთ ბოლომდე მარცხენა ეკრანზე, შემდეგ მოძებნეთ „App Store“ რათა ნახოთ, გამოჩნდება თუ არა.
შესწორება 2 – შეამოწმეთ შეზღუდვები
- გახსენი“პარამეტრები” საწყისი ეკრანიდან.
- iOS 12-ში და უფრო მაღალში აირჩიეთ “ეკრანის დრო” > “კონტენტის კონფიდენციალურობა და შეზღუდვები” > “კონტენტის კონფიდენციალურობა” > “დაშვებული აპები“. iOS 11-ში და უფრო ახალ ვერსიაში აირჩიეთ “გენერალი” > “შეზღუდვები“.
- უზრუნველყოს ”iTunes Store”და თქვენ გინდათ დააყენოთ”ჩართულია“.
შეასწორეთ 3 – გადატვირთეთ საწყისი ეკრანი
შესაძლებელია, რომ ხატულა სხვა მთავარ ეკრანზე ან საქაღალდეში იყოს. ნახეთ სხვა ეკრანებზე და საქაღალდეებში. თუ მაინც ვერ პოულობთ, სცადეთ საწყისი ეკრანის გადატვირთვა „“-ის არჩევითპარამეტრები” > “გენერალი
“> “გადატვირთვა” > “გადატვირთეთ საწყისი ეკრანის განლაგება“. ამან უნდა დააბრუნოს თქვენი ხატები ნაგულისხმევ პარამეტრებში და აღადგინოს App Store-ის ხატულა.შენიშვნა: თუ თქვენი iPad მოგეწოდებათ ორგანიზაციამ, რომელშიც მუშაობთ ან სკოლაში, შესაძლებელია მოწყობილობაზე არსებობდეს პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ბლოკავს წვდომას App Store-ზე. სთხოვეთ თქვენს IT დეპარტამენტს წვდომა, თუ ფიქრობთ, რომ ეს შეიძლება ასე იყოს.