მოვლენის უცნაურ ვითარებაში, Samsung-ის Find My Phone აპი უგზავნის საიდუმლოებით მოცულ "1" შეტყობინებას Galaxy მოწყობილობების მომხმარებლებს მთელ მსოფლიოში.
ჯერ კიდევ გასული წლის ივლისში, OnePlus-მა გაგზავნა საეჭვო გარეგნობის შეტყობინებები OnePlus 7 Pro-ის მომხმარებლებს, რის გამოც მათ სჯერათ, რომ OnePlus შესაძლოა გატეხილი ყოფილიყო. კომპანიამ სწრაფად განმარტა, რომ შეტყობინებები მხოლოდ შიდა ტესტირების ნაწილი იყო Android 10 განახლებისთვის და შემთხვევით გაიგზავნა ყველა მომხმარებლისთვის. ამ საკითხთან დაკავშირებით განცხადებაში OnePlus-მა ასევე განაცხადა, რომ ისინი ახორციელებენ ახალ პროცესს, რათა ასეთი ინციდენტი აღარ განმეორდეს. როგორც ჩანს, Samsung-მა ერთი ფურცელი არ აიღო OnePlus-ის ნოუთბუქიდან, რადგან კომპანიამ უნებლიედ გაუგზავნა მსგავსი შეტყობინება თავის მომხმარებლებს მთელ მსოფლიოში.
მსოფლიოს მასშტაბით მომხმარებელთა რამდენიმე მოხსენების თანახმად, Galaxy-ს მომხმარებლებმა მიიღეს უცნაური შეტყობინება კომპანიის Find My Mobile აპლიკაციიდან. განცხადებაში ნათქვამია რამდენიმე მომხმარებელი Reddit, უბრალოდ იკითხება "1" მეორე "1"-ით მის ქვემოთ. როგორც ჩანს, შეტყობინებაზე შეხება არაფერს აკეთებს შეტყობინებების ჩრდილის დახურვის გარდა.
მათთვის, ვინც არ იცის, Find My Mobile აპი შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს მომხმარებლებს დისტანციურად იპოვონ თავიანთი მოწყობილობები, დაბლოკონ ისინი, შექმნან მონაცემების სარეზერვო ასლები Samsung Cloud-ში, წაშალონ ადგილობრივი მონაცემები და დაბლოკონ წვდომა Samsung Pay-ზე. ამ მოქმედებების შესასრულებლად აპს აქვს წვდომა მოწყობილობის თითქმის ყველა ნებართვაზე, რის გამოც Samsung-ის მომხმარებლები უჩვეულო შეტყობინებების მიღების შემდეგ გაბრაზდნენ.
უბედური შემთხვევის შესახებ განცხადებაში, Samsung Care ელჩმა განუცხადა მომხმარებელს Twitter-ზე, რომ "ეს არის გარკვეული ტესტი სამსუნგის ბოლოს, რათა დარწმუნდეს, რომ სერვისები მუშაობს... Samsung გააკეთებს ოფიციალურ განცხადებას [შეტყობინებების] განმარტებით."
ამის შემდეგ, კომპანიამ გამოაქვეყნა ოფიციალური განცხადება Samsung Help UK Twitter-ის სახელურის მეშვეობით, რომელშიც ნათქვამია: "ცოტა ხნის წინ, შეტყობინება "Find My Mobile 1"-ის შესახებ გაჩნდა შეზღუდული რაოდენობის Galaxy მოწყობილობებზე. ეს უნებლიედ გაიგზავნა შიდა ტესტის დროს და არ მოქმედებს თქვენს მოწყობილობაზე. ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი უხერხულობისთვის, რაც შეიძლება გამოიწვიოს ჩვენს მომხმარებლებს."
წყარო:/r/Samsung, /r/GalaxyS10, /r/GalaxyS9, /r/GalaxyS8, /r/GalaxyNote10, /r/GalaxyNote9
მეშვეობით: ზღვარზე
სურათი: Reddit u/KungPaoChikon