Microsoft Teams მომხმარებლებს შეუძლიათ ჩასვან როგორც შიდა, ასევე გარე ჰიპერბმულები სხვადასხვა გვერდებზე სწრაფად ნავიგაციისთვის. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც ეს ფუნქცია წყვეტს მუშაობას და Teams ვერ ხსნის ბმულებს. რა თქმა უნდა, ერთი მარცხენა დაწკაპუნებით ბმულების გახსნა ყოველთვის უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე სხვადასხვა გამოსავლის გამოყენება. ყოველივე ამის შემდეგ, სწორედ ამისთვის არის ჰიპერბმულები. ასე რომ, ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
როგორ გავასწოროთ Microsoft-ის გუნდები, რომლებიც არ ხსნიან ჰიპერბმულებს
გახსენით ბმულები ახალ ჩანართში
თუ ვსაუბრობთ ვებგვერდის ბმულზე, ყოველთვის შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ პრობლემურ ბმულზე მარჯვენა ღილაკით, დააკოპიროთ და ჩასვათ ახალ ჩანართში. ან შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ შიდა ბმულებს, რათა შეხვიდეთ თქვენთვის საინტერესო გვერდზე.
გამოდით, გაასუფთავეთ ქეში და შედით უკან
- გამოდით, გადატვირთეთ დესკტოპის აპი, შედით ხელახლა და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
- თუ ეს ასეა, ჩაწერეთ %AppData%\Microsoft\teams Windows საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter.
- წაშალეთ ყველა ფაილი შემდეგი საქაღალდეებიდან:
- %AppData%\Microsoft\teams\aპლიკაციის ქეში\ქეში
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
თუ თქვენ ასევე იყენებთ Teams for Web-ზე Chrome-ზე ან Edge-ზე, უნდა გაასუფთავოთ ონლაინ ქეში.
- ტიპი %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ Windows საძიებო ზოლში. თუ იყენებთ Edge-ს, ჩაწერეთ %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\.
- იპოვნეთ ქეში საქაღალდე და ნამცხვრები და ვებ მონაცემები ფაილები.
- წაშალეთ Cache საქაღალდე და ყველა ორი ინდივიდუალური ფაილი.
- გაუშვით გუნდები, შედით სისტემაში და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ჰიპერბმულები ახლა.
მიიღეთ SharePoint ბმული
თუ თქვენ მიიღებთ ბმულს ფაილზე Teams-ის არხზე, მაგრამ თქვენ ვერ გახსნით დესკტოპის აპის ბმულს, სთხოვეთ გამგზავნს გამოგიგზავნოთ SharePoint ბმული, ნაცვლად Teams Share ბმულისა.
როგორც სწრაფი შეხსენება, Teams რეალურად არის SharePoint-ის წინა ნაწილი, როცა საქმე ფაილებს ეხება. Teams ინახავს თქვენს ფაილს SharePoint საცავში.
განაახლეთ აპლიკაცია
თუ გუნდების ბმულებზე დაწკაპუნება არ არის ცნობილი პრობლემის გამო, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს გუნდების ვერსიაზე, განაახლეთ აპი. შესაძლოა მაიკროსოფტმა უკვე მოაგვარა პრობლემა აპის უახლეს ვერსიაში. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და შეამოწმეთ განახლებები. არ დაგავიწყდეთ თქვენი OS-ის განახლებაც.
დასკვნა
თუ გუნდის ჰიპერბმულები არ იმუშავებს, სავარაუდოდ, ეს პრობლემა გამოწვეულია აპლიკაციის ქეშით. გაასუფთავეთ ქეში, განაახლეთ აპლიკაცია და შეამოწმეთ შედეგები. თუ არაფერი მუშაობს, უბრალოდ დააკოპირეთ ბმული და ჩასვით ახალ ჩანართში. ხშირად განიცდით ჰიპერბმულის პრობლემებს გუნდებში? გვითხარით მეტი თქვენი გამოცდილების შესახებ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.