Zoom-ის მომხმარებლებმა შეიძლება ზოგჯერ მიიღონ შეცდომის შეტყობინება, რომელიც აცნობებს მათ, რომ აწარმოებენ აპს კომპიუტერზე დაბალი სისტემური რესურსებით. ხშირად, როდესაც ეს შეცდომა ჩნდება, აუდიოს ხარისხი ირღვევა.
ამაზე საუბრისას, შეგიძლიათ გაეცნოთ ქვემოთ მოცემულ სახელმძღვანელოებს, თუ თქვენ ასევე განიცდით აუდიო პრობლემებს Zoom-ზე:
- ხმის დამახინჯების პრობლემების მოგვარება Zoom-ში
- შეასწორეთ Zoom Meeting, რომელიც არ უშვებს კომპიუტერის აუდიოს
თუ იგივეს აგრძელებთ"დაბალი სისტემის რესურსებიშეცდომა Zoom-ის გადატვირთვის შემდეგაც კი, გამოიყენეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები და ამ პრობლემის მოგვარება მხოლოდ რამდენიმე წუთში უნდა შეგეძლოთ.
Zoom-ის შეცდომის აღმოფხვრა სისტემის დაბალი რესურსები
1. გამორთეთ ფონური პროცესები
თუ ძალიან ბევრი აპი და პროგრამა მუშაობს ფონზე, შეიძლება არ დარჩეს საკმარისი დამუშავების ძალა Zoom-ის გასაშვებად. გაითვალისწინეთ, რომ ვიდეო კონტენტი ყოველთვის მეტ რესურსს მოითხოვს, ვიდრე აუდიო ან წერილობითი შინაარსი.
ფონური პროცესების დახურვის ყველაზე სწრაფი მეთოდი არის კომპიუტერის ჩატვირთვა. ეს ნიშნავს თქვენი აპარატის ჩატვირთვას დრაივერებისა და პროგრამების მხოლოდ შეზღუდული ნაკრების გამოყენებით.
აი, როგორ გაასუფთავოთ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვა
- გადადით დაწყებაზე და ჩაწერეთ msconfig სისტემის კონფიგურაციის გასახსნელად
- დააწკაპუნეთ გენერალი ჩანართი → აირჩიეთ შერჩევითი გაშვება
- მოხსენით მონიშვნა ჩატვირთეთ გაშვების ელემენტები ჩამრთველი
- გადადით სერვისები ჩანართი → დააწკაპუნეთ Microsoft-ის ყველა სერვისის დამალვა → გამორთეთ ყველა
- ნავიგაცია Დაწყება ჩანართი → გახსენით სამუშაო მენეჯერი
- აირჩიეთ ყველა პროგრამა, რომლის გამორთვა გსურთ დაწყებისას → დააწკაპუნეთ გამორთვა ღილაკი
- გამოიყენეთ ცვლილებები, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა გაუშვით Zoom.
2. განაახლეთ თქვენი ეკრანის ადაპტერის დრაივერები
Zoom-მა შესაძლოა დაამძიმოს თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერები, ასე რომ თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ დრაივერის უახლესი ვერსია გაქვთ.
თქვენი გრაფიკის დრაივერების განახლებისთვის:
- გადადით დაწყებაზე და ჩაწერეთ მოწყობილობის მენეჯერი → ორჯერ დააწკაპუნეთ Მოწყობილობის მენეჯერი აპლიკაციის გასახსნელად
- გააფართოვეთ ადაპტერების სიის ჩვენება
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერი
- აირჩიეთ დრაივერის განახლება
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, აქვს თუ არა Zoom-ს წვდომა ყველა საჭირო რესურსზე, რომელიც მას სწორად მუშაობისთვის სჭირდება.
თუ დრაივერის განახლებამ არ იმუშავა, შეგიძლიათ მისი დეინსტალაცია. შემდეგი ნაბიჯები იგივეა. ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ თქვენ უნდა აირჩიოთ მოწყობილობის დეინსტალაცია მაგივრად დრაივერის განახლება.
განახლებებზე საუბრისას, არ დაგავიწყდეთ OS და Zoom-ის უახლესი განახლებების მიღებაც.
3. გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება
ეს პრობლემა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის დაზიანებული ფაილებით, რაც თქვენს კომპიუტერს არ შეუძლია წაიკითხოს რესურსების გამოყენების სწორი დონე.
სისტემის ფაილების შემმოწმებლის გასაშვებად:
- გადადით დაწყებაზე → აკრიფეთ cmd → დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Command Prompt-ზე → აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
- Შეიყვანეთ sfc / scannow ბრძანება და დააჭირეთ Enter
- დაელოდეთ სკანირების დასრულებას და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
4. წაშალეთ OS-ის უახლესი განახლებები
ბევრმა მომხმარებელმა შენიშნა Zoom'დაბალი სისტემის რესურსებიშეტყობინება ხშირად ჩნდება Windows 10-ის უახლესი კუმულაციური განახლებების დაყენების შემდეგ. როგორც გამოსავალი, შეგიძლიათ წაშალოთ უახლესი პატჩები.
- Გააღე Მართვის პანელი → გადადით პროგრამები და ფუნქციები
- აირჩიეთ დაინსტალირებული განახლებების ნახვა ჩამოთვალეთ თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული ყველა განახლება
- აირჩიეთ უახლესი და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია.
5. მომხმარებლების მიერ შემოთავაზებული სხვა გამოსავალი
- გამორთეთ დენის კაბელი და იმუშავეთ ბატარეაზე. რაღაც უცნაური მიზეზის გამო, ეს მეთოდი მუშაობდა ზოგიერთ მომხმარებელს.
- დადუმეთ სხვა მომხმარებლების ვიდეო და აუდიო, თუ საჭირო არ არის. მომხმარებლები, რომლებმაც შემოგვთავაზეს ეს გამოსავალი, დარწმუნებულნი არიან, რომ ძალიან ბევრი ადამიანი, რომელიც იყენებს ვიდეოს და აუდიოს, ზრდის გამტარუნარიანობის გამოყენებას, რაც იწვევს ცუდ ვიდეოს და აუდიოს.
- დარეკეთ Zoom-ში თქვენს Android მოწყობილობაზე და გამოიყენეთ იგი მხოლოდ ხმისთვის. შემდეგ გამორთეთ აუდიო თქვენს კომპიუტერში და გამოიყენეთ ლეპტოპი ან კომპიუტერი მხოლოდ ვიდეოსთვის.
გაგვაგებინე, რომელი გამოსავალი მუშაობდა შენზე.