ეკრანის გაზიარება ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული ვარიანტია Microsoft Teams-ში. როდესაც თქვენ მონაწილეობთ ვიდეო კონფერენციებში, ხშირად გჭირდებათ თქვენი ეკრანის გაზიარება სხვა მონაწილეებთან, რათა უკეთ წარმოადგინოთ თქვენი საქმე.
სწორედ ამიტომ, Microsoft Teams-ზე თქვენი ეკრანის გაზიარების შეუძლებლობა საკმაოდ სერიოზული პრობლემაა დღევანდელ სამუშაო სამყაროში.
თუ თქვენ განიცდით იგივე პრობლემას, არ არის საჭირო პანიკა. მიჰყევით ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილ ნაბიჯებს და თქვენ უნდა შეძლოთ ამ პრობლემის სწრაფად გადაჭრა.
შეასწორეთ ეკრანის გაზიარება, რომელიც არ მუშაობს Microsoft-ის გუნდებზე
⇒ მნიშვნელოვანი შენიშვნები:
- თუ იყენებთ Teams-ის ვებ ვერსიას, უნდა გამოიყენოთ Google Chrome ან Microsoft Edge-ის უახლესი ვერსია, რათა შეძლოთ თქვენი ეკრანის გაზიარება. თუ სხვა ბრაუზერს იყენებთ ან თქვენი Edge ვერსია მოძველებულია, ეკრანის გაზიარება არ იმუშავებს.
- მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft Teams ხელმისაწვდომია Linux-ისთვის, ეკრანის გაზიარება არ არის.
- გადაამოწმეთ, რეალურად აზიარებთ თუ არა იმას, რასაც ფიქრობთ, რომ აზიარებთ. თქვენი განზრახვა შეიძლება იყოს მთელი ეკრანის გაზიარება, მაგრამ თქვენ შეცდომით აირჩიეთ მხოლოდ ცალკეული აპების გაზიარების ვარიანტი.
- დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი გამტარობა. თუ თქვენს ქსელს აქვს დაბალი გამტარობა, გათიშეთ სხვა მოწყობილობები ქსელის გამოყენებით.
თუ იყენებთ ორგანიზაციის მიერ მართულ ანგარიშს
თუ იყენებთ Microsoft Teams-ის უფასო ვერსიას, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ეს ნაბიჯი და გადახვიდეთ პირდაპირ შემდეგ გადაწყვეტაზე.
მაგრამ თუ შესული ხართ ორგანიზაციის მიერ მართულ გუნდების ანგარიშში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს IT ადმინისტრატორს უპირველეს ყოვლისა, ჰკითხეთ მათ, არის თუ არა რაიმე პოლიტიკის პარამეტრი, რომელიც ხელს უშლის თქვენ გაზიარებას ეკრანი.
დაუშვით ეკრანის გაზიარება გუნდების ადმინისტრაციულ პორტალზე
დარწმუნდით, რომ ეკრანის გაზიარება ჩართულია შეხვედრისთვის. როგორც კი შეხვედრა დაიგეგმა, გადადით შეხვედრის ვარიანტებიდა მართეთ კონფიდენციალურობის პარამეტრები.
Ქვეშ ვისაც შეუძლია წარმოადგინოს ვარიანტი, აირჩიე ყველას.
Mac მომხმარებლებისთვის
თუ იყენებთ MacBook-ს, ჯერ უნდა მისცეთ პროგრამას თქვენი კომპიუტერის ეკრანის ჩაწერის უფლება. მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ თქვენი ეკრანის გაზიარება სხვა მონაწილეებთან.
თუ დესკტოპის აპს იყენებთ:
- Წადი სისტემის პრეფერენციები
- აირჩიეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა
- იპოვნეთ ეკრანის ჩაწერა განყოფილება
- აირჩიეთ Microsoft Teams, რომ მიანიჭოთ აპს თქვენი Mac ეკრანის ჩაწერის ნებართვა
- დაბრუნდით თქვენს შეხვედრაზე და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ეკრანის გაზიარება ახლა.
თუ თქვენ იყენებთ გუნდებს თქვენს ბრაუზერში, დარწმუნდით, რომ თქვენს ბრაუზერს მიეცა თქვენი ეკრანის ჩაწერის ნებართვა.
შეცვალეთ თქვენი რეზოლუცია
შეამცირეთ თქვენი ეკრანის გარჩევადობა. შეამოწმეთ სხვადასხვა რეზოლუციით და ნახეთ, რომელია მხარდაჭერილი ეკრანის გაზიარებისას. მაგალითად, მომხმარებლებმა, რომლებსაც ჰქონდათ UHD 3440 x 1440, მოაგვარეს ეს პრობლემა 2560-მდე შეცვლით.
Windows 10-ზე თქვენი გარჩევადობის შესაცვლელად გადადით პარამეტრებში → სისტემა → ეკრანი → მასშტაბი და განლაგება → ეკრანის გარჩევადობა.
თუ იყენებთ Mac-ს, დააწკაპუნეთ Apple მენიუზე → აირჩიეთ სისტემის პრეფერენციები → ეკრანები → ეკრანი. აირჩიეთ Scaled და შეამოწმეთ ყველა ვარიანტი.
განაახლეთ თქვენი გუნდის აპი
თუ ეკრანის გაზიარების პრობლემა გავლენას ახდენს დესკტოპის აპზე, შეამოწმეთ განახლებები. თუ თქვენ იყენებთ Teams-ის მოძველებულ ვერსიას, უახლესი ვერსიის დაყენება შეიძლება იყოს გამოსავალი, რომელსაც ეძებთ.
დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
განაახლეთ თქვენი OS
განახლებებზე საუბრისას, იგივე მოქმედებს თქვენი OS ვერსიისთვის. დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ Windows 10 ან macOS-ის უახლესი ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე.
Windows-ის განახლებისთვის გადადით პარამეტრებში → განახლება და უსაფრთხოება → Windows განახლება → შეამოწმეთ განახლებები.
Mac-ზე გადადით სისტემის პრეფერენციებზე → სისტემის განახლება → დააჭირეთ ღილაკს განახლება ახლა. 
შეგვატყობინეთ, მოახერხეთ თუ არა თქვენი Microsoft Teams ეკრანის გაზიარების პრობლემის მოგვარება.