Samsung+ აპი ერთ დროს ემსახურებოდა Samsung-ის მომხმარებლებს შეერთებულ შტატებში, მაგრამ ახლა ის გაერთიანდა Samsung Members აპთან, რომელიც გამოიყენება გლობალურად.
წლების განმავლობაში, Samsung ინარჩუნებს თავის Samsung+ აპს, რათა უზრუნველყოს მხარდაჭერა აშშ-ს მომხმარებლებისთვის. აშშ-ს გარეთ Samsung-ის მომხმარებლებს აქვთ Samsung Members აპი. როგორც ჩანს, არ არსებობს რაიმე კარგი მიზეზი აპლიკაციების განცალკევებისთვის, რადგან ორივეს ერთი და იგივე ფუნქციონირება ჰქონდა. გამოშვებიდან მალევე Galaxy S10Samsung-ი ცდილობს ორივე აპლიკაციის გაერთიანებას და მხოლოდ ერთი Samsung Members-ის აპლიკაციის შექმნას მთელ მსოფლიოში. თუ ამ განახლებამდე დაინსტალირებული გქონდათ Samsung+, აპლიკაცია ავტომატურად განახლდება Play Store-ის მეშვეობით ყველა ახალი ფუნქციით.
ყველა Samsung ტელეფონს აშშ-ში გააჩნია Samsung+. იგი გამოიყენება მხარდაჭერისთვის, დიაგნოსტიკისთვის და მათი საზოგადოების ფორუმებზე წვდომისთვის. მხარდაჭერის ფუნქცია გადაგიყვანთ ტექსტურ ჩატში, ვიდეო ზარზე ან სატელეფონო ზარზე მხარდაჭერის წარმომადგენელთან, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერ პრობლემაში, რომელიც შეიძლება ჰქონდეს თქვენს Galaxy ტელეფონს. დიაგნოსტიკა გადის და გეხმარებათ თქვენი ტელეფონის ოპტიმიზაციაში საუკეთესო ბატარეისა და სიჩქარისთვის. ის ასევე ამოწმებს, რომ თქვენი ტელეფონის მთელი აპარატურა მუშაობს. და ბოლოს, მათი საზოგადოების ფორუმები ძირითადად მხარდაჭერის ფორუმს წარმოადგენს, სადაც ხანდახან დაინახავთ განცხადებებს.
Samsung Galaxy S10 ფორუმებიSamsung Galaxy S10+ ფორუმები
განახლებულ Samsung Members აპს აქვს ყველა იგივე ფუნქცია, რაც Samsung+-ს. ერთადერთი განსხვავება ორ აპს შორის იყო დიზაინი, სახელი და რეგიონალური ხელმისაწვდომობა. Samsung-მა გააერთიანა ორივე აპი, ასე რომ თქვენ გექნებათ მსგავსი გამოცდილება, მიუხედავად იმისა, თუ საიდან იყიდით თქვენს ტელეფონს. ეს ახალი განახლება გამოდის Google Play Store-ზე შეერთებული შტატების მომხმარებლებისთვის.
ხელახალი დიზაინის პარალელურად, სამსუნგი ანახლებს სათემო ფორუმებს. ისინი ამატებენ ახალ ჯგუფების სისტემას და თავიანთ ფორუმებს უფრო ბუნებრივად ახარისხებენ. Samsung ასევე იწყებს Ambassador პროგრამას. წევრებს, რომლებიც ყველაზე მეტად ეხმარებიან, შეუძლიათ მიიღონ მადლობა და შესაძლოა გახდნენ ელჩი. Samsung იწვევს ზოგიერთ ელჩს ისეთ ღონისძიებებზე, როგორიცაა Samsung Unpacked და ზოგჯერ მათ უფასო მოწყობილობებსაც კი აძლევს.