როდესაც თქვენ ცდილობთ შეხვიდეთ თქვენს Microsoft-ის ანგარიშში, ზოგჯერ შეიძლება მიიღოთ უცნაური შეცდომა, რომელიც ბლოკავს შესვლის პროცესს. მაგალითად, შესვლის სერვერებმა შეიძლება ვერ უპასუხონ თქვენი კავშირის მოთხოვნას მყისიერად. ან მათ შეუძლიათ უარი თქვან თქვენი მოთხოვნის დადასტურებაზე ავტორიზაციის განმეორებითი წარუმატებელი მცდელობის გამო.
როდესაც ეს პრობლემა ჩნდება, ჩვეულებრივ იღებთ შემდეგ შეცდომას:Microsoft-ის შესვლის სერვერმა აღმოაჩინა ავთენტიფიკაციის ძალიან ბევრი განმეორებითი მცდელობა. გთხოვთ დაელოდოთ ცოტა ხანს და სცადოთ ხელახლა“. თუ უკვე ელოდით 30 წუთს, მაგრამ შეცდომა შენარჩუნებულია, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს.
Microsoft-მა აღმოაჩინა ავთენტიფიკაციის ძალიან ბევრი განმეორებითი მცდელობა
გახსენით OneDrive
თუ ამ შეცდომას იღებთ Outlook-ში, OneNote-ში ან Microsoft-ის სხვა აპებში შესვლისას, ჯერ გახსენით OneDrive. შეიყვანეთ თქვენი შესვლის დეტალები, თუ უკვე არ ხართ შესული. შემდეგ, გადადით დოკუმენტებიდა გახსენით თქვენი ერთ-ერთი ფაილი. გამოდით OneDrive-დან და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
შედით ბრაუზერის გამოყენებით
თუ ეს შეცდომა გამოჩნდება დესკტოპის აპში შესვლის მცდელობისას, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შესვლა ვებ ბრაუზერის გამოყენებით. უმეტეს შემთხვევაში, ვებ აპებს არ ეხება იგივე პრობლემები, რაც აწუხებს დესკტოპის აპებს.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია თქვენს ბრაუზერზეც, სცადეთ ქეშის გასუფთავება. გარდა ამისა, გამორთეთ ყველა თქვენი გაფართოება და შეამოწმეთ ბრაუზერის განახლებები. შეამოწმეთ, შეამჩნევთ თუ არა რაიმე გაუმჯობესებას ინკოგნიტო რეჟიმში. თუ ჯერ კიდევ ვერ შედიხართ, გადადით პარამეტრები და გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი.
თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ეს მეთოდი.
განაახლეთ თქვენი კავშირი
ჩამოიბანეთ თქვენი DNS და გადატვირთეთ თქვენი როუტერი ქსელთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად, რამაც შესაძლოა ხელი შეგიშალოთ თქვენს MS ანგარიშში შესვლაში.
- გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით.
- შემდეგ სათითაოდ შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანებები და თითოეულის შემდეგ დააჭირეთ Enter:
ipconfig / flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig / გამოშვება
ipconfig / განახლება
-
netsh winsock გადატვირთვა
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გამორთეთ თქვენი როუტერი და დატოვეთ იგი გამორთული ორი წუთის განმავლობაში, რათა აღადგინოთ კავშირი Microsoft-ის სერვერებთან. შემდეგ შეაერთეთ თქვენი როუტერი კედლის განყოფილებაში და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეხვიდეთ თქვენს Microsoft-ის ანგარიშში.
თუ არაფერი მუშაობს, გადატვირთეთ თქვენი Microsoft-ის ანგარიშის პაროლი და დაუკავშირდით მხარდაჭერას.
დასკვნა
თუ ვერ შედიხართ თქვენს Microsoft-ის ანგარიშში ავთენტიფიკაციის ძალიან ბევრი წარუმატებელი მცდელობის გამო, შეამოწმეთ, შეძლებთ თუ არა შესვლას ვებ ბრაუზერის გამოყენებით. გარდა ამისა, გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქიები, გამორთეთ გაფართოებები და გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ჩამოიბანეთ თქვენი DNS და გადატვირთეთ როუტერი.
დაგეხმარათ თუ არა ეს რჩევები პრობლემის მოგვარებაში? რომელი გადაწყვეტილებები მუშაობდა თქვენთვის? დაწერეთ კომენტარი ქვემოთ.