HBO Max ახლა ხელმისაწვდომია Roku-ზე. ამდენი ხნის ლოდინის შემდეგ, Roku მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ თავიანთი მოწყობილობებზე საყვარელი HBO ფილმებისა და სერიების სტრიმინგი. შეგიძლიათ უყუროთ საკულტო სატელევიზიო შოუებს, როგორიცაა დიდი აფეთქების თეორია ან მეგობრები. ასევე ხელმისაწვდომია მაქს ორიგინალები, როგორიცაა The Flight Attendant.
ცუდი ამბავი ის არის, რომ HBO Max შეიძლება ყოველთვის არ იმუშაოს Roku-ზე. არსებობს მრავალი ტექნიკური ხარვეზი, რომელსაც მომხმარებლები შეიძლება ზოგჯერ შეხვდნენ. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ვაპირებთ ყურადღებას გავამახვილოთ ყველაზე გავრცელებულებზე და როგორ შეგიძლიათ მათი გამოსწორება.
როგორ მოვაგვაროთ HBO Max ტექნიკური საკითხები Roku-ზე
გადატვირთეთ Roku და გადატვირთეთ თქვენი მოდემი
სანამ პრობლემების მოგვარების შემდგომ ნაბიჯებს გადავიტანთ, დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ თქვენი Roku მოწყობილობა და მოდემი. თუ პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, გამოწვეულია ქსელთან კავშირის პრობლემებით, თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა უნდა გამოსწორდეს.
წადით და ფიზიკურად ამოიღეთ თქვენი Roku ნაკადის ჯოხი. ხელახლა დააინსტალირეთ მყარი გადატვირთვის შესასრულებლად.
ან გადადით პარამეტრები → სისტემა და აირჩიეთ სისტემის გადატვირთვა.
განაახლეთ Roku ან განაახლეთ თქვენი მოწყობილობა
HBO Max აპი მუშაობს მხოლოდ Roku 9.3-ით და შემდეგ. ასე რომ, თუ იყენებთ ძველ Roku მოდელებს, როგორიცაა Roku 2500 მოდელი, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი მოწყობილობა. ნებისმიერი Roku მოდელი, რომელიც აღარ მიიღებს უახლეს განახლებებს, არ ითამაშებს HBO Max-ს შეუფერხებლად.
Roku-ს განახლებისთვის დააჭირეთ დისტანციურ პულტზე Home ღილაკს და გადადით პარამეტრები. შემდეგ აირჩიეთ სისტემა → Სისტემის განახლება და შეამოწმეთ განახლებები.
თუ თქვენ ფლობთ Roku მოდელს, რომელსაც აქვს OS 9.4.0 ან უფრო მაღალი ვერსია, მაგრამ მაინც ვერ უყურებთ HBO Max-ს, დაუკავშირდით Roku-ს მხარდაჭერას დამატებითი დახმარებისთვის.
გამორთეთ თქვენი VPN
სხვა შემთხვევაში, რომ HBO Max-ს Roku-ზე უყუროთ, თქვენ უნდა იყოთ აშშ-ში ან აშშ-ს გარკვეულ ტერიტორიებზე. და თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი რეალური IP მისამართი. თუ იყენებთ VPN-ს თქვენი IP მისამართის დასამალად, მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას. გამორთეთ თქვენი VPN პროგრამა და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა უყუროთ HBO Max-ს Roku-ზე ამის შემდეგ.
ხელახლა დაამატეთ არხი
HBO Max აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ მრავალი ხარვეზისა და ხარვეზის გამოსწორებაში.
- აიღეთ თქვენი Roku დისტანციური მართვის პულტი და დააჭირეთ ღილაკს Home.
- შემდეგ ნავიგაცია სტრიმინგის არხები და გახსენით არხის მაღაზია.
- იპოვნეთ HBO Max და დააჭირეთ OK თქვენს დისტანციურ პულტზე.
- შემდეგ აირჩიეთ არხის წაშლა და დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი.
სხვა მომხმარებლებმა დაადასტურეს, რომ შემდეგმა გამოსავალმა შეასრულა მათ.
- თქვენს ტელეფონზე გაუშვით HBO Max აპი. შემდეგ გადადით პარამეტრები → მოწყობილობები და გამოდით ყველა თქვენი მოწყობილობიდან.
- ახლა ამოიღეთ HBO Max Roku-დან და გადატვირთეთ მოწყობილობა.
- Roku-ს გადატვირთვის შემდეგ, ხელახლა დააინსტალირეთ HBO Max.
მიზეზი, რის გამოც ყველა მოწყობილობიდან გასვლა გჭირდებათ, არის ის, რომ როკუ შესაძლოა ფლობდეს თქვენს ძველ HBO-ს შესვლის ინფორმაციას. შედეგად, ახალი HBO Max არხი ჩამოიშლება.
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააუქმოთ HBO-ს გამოწერა. შემდეგ ამოიღეთ HBO არხი და გადატვირთეთ თქვენი Roku მოწყობილობა. ხელახლა დაამატეთ HBO Max არხი მას შემდეგ რაც გააკეთეთ ეს ყველაფერი.
მოძებნეთ სათაური
იმის ნაცვლად, რომ გამოიყენოთ საწყისი ეკრანი სათაურის შესარჩევად, რომლის ყურებაც გსურთ, გამოიყენეთ ძიების ფუნქცია. დაუკარით სათაური საძიებო ეკრანიდან.
არსებობს გარკვეული უარყოფითი მხარეები, თუ თქვენ აირჩევთ ამ გამოსავლის გამოყენებას. არსებობს მხოლოდ ოთხი კონტროლი, რომელზეც შეგიძლიათ წვდომა: 7 წამიანი გამეორება, პაუზა, წინ და უკან. დახურული წარწერა და HBO Max მენიუ მიუწვდომელია.
გარდა ამისა, სცადეთ მენიუში ძალიან ნელა გადაადგილება. ორი ან სამი წამი გაიაროს სხვადასხვა მოქმედებებსა და არჩევანს შორის. ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ მათ მოახერხეს ხშირი ავარიების თავიდან აცილება ამ მარტივი გამოსავლის გამოყენებით.
გაასუფთავეთ ქეში
- გადადით თქვენს მთავარ ეკრანზე.
- აირჩიეთ HBO Max არხი.
- შემდეგ ამოიღეთ არხი. ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ ვარსკვლავის ღილაკს თქვენს პულტზე და აირჩიოთ არხის წაშლა.
- გადატვირთეთ თქვენი Roku მოწყობილობა ქეშის გასასუფთავებლად.
HBO Max და Roku 3500x მოწყობილობები
Roku-ს ბევრი მომხმარებელი, რომლებიც ფლობენ 3500x Roku ჯოხების მოდელებს, ჩიოდნენ იმის გამო, რომ ვერ ახერხებდნენ HBO Max-ის დაკვრას საკუთარ მოწყობილობებზე. ხშირად, HBO Max-ს უჭირს შინაარსის ჩატვირთვა, მაგრამ შემდეგ მოულოდნელად წყვეტს მუშაობას და გამოდის მთავარ ეკრანზე.
როგორც ჩანს, HBO Max აპს სჭირდება მეტი ოპერატიული მეხსიერება და CPU სიმძლავრე, რომელსაც შეუძლია Roku 3500x. თუ იყენებთ Roku-ს ძველ მოდელებს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მოწყობილობის განახლება.
ნაკლებად სავარაუდოა, რომ HBO-მ შეიმუშაოს HBO Max-ის მსუბუქი ვერსია ძველი Roku მოწყობილობებისთვის. და ჩვენ არ ვფიქრობთ, რომ Roku დახარჯავს დროსა და რესურსებს სპეციალური აპლიკაციის ვერსიის შესაქმნელად, რომელიც ავტომატურად ამოაგდებს ქეშს HBO Max-ის გაშვებამდე.