თუ თქვენ ცდილობთ შეუერთდეთ შეხვედრას Skype-ზე, მასპინძლის მიერ მოწოდებული ბმული შეიძლება ყოველთვის არ იმუშაოს. მასზე დაწკაპუნებისას, აპმა შეიძლება აჩვენოს შეცდომა, რომელიც კითხულობს: უი, იყო პრობლემა თქვენს ბმულზე. სცადეთ სკაიპის გადატვირთვა და შეამოწმეთ, რამდენად ეფექტურია ეს სწრაფი გამოსავალი თქვენთვის. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს.
გამოსწორება: სკაიპი ამბობს, რომ შეხვედრის ლინკთან დაკავშირებით პრობლემა იყო
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სწორად მუშაობს. თუ გამტარუნარიანობის პრობლემები თქვენთვის ნორმაა, გადაერთეთ საკაბელო კავშირზე, ან გამოიყენეთ სხვა კავშირი საერთოდ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ თქვენი როუტერი და დატოვოთ იგი გამორთული ერთი წუთის განმავლობაში. შემდეგ შეაერთეთ როუტერი კედლის განყოფილებაში, დაელოდეთ სანამ თქვენი კომპიუტერი დაბრუნდება ინტერნეტში და გაუშვით Skype.
გამოდით თქვენი სკაიპის ანგარიშიდან, დაელოდეთ ოცდაათი წამი და შემდეგ შედით ხელახლა. შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე გაუმჯობესებას.
მიიღეთ ახალი ბმული
სთხოვეთ მასპინძელს ახალი ბმულის გენერირება. შეამოწმეთ, იღებთ თუ არა იგივე შეცდომას სხვა ბმულის გამოყენებისას. შესაძლოა, რაღაც შეფერხდა, როდესაც მასპინძელმა შექმნა პირველი ბმული.
განაახლეთ სკაიპი უახლეს ვერსიამდე
დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ Skype აპის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერში. აპლიკაციის მოძველებული ვერსიების გაშვებამ შეიძლება გამოიწვიოს ყველა სახის ხარვეზი. გაუშვით Skype, დააწკაპუნეთ დახმარებადა აირჩიეთ შეამოწმეთ განახლებები ხელით. ან უბრალოდ დააწკაპუნეთ შეტყობინებებიდა დაარტყა განახლება ღილაკი.
დააინსტალირეთ ყველა მომლოდინე განახლება, გადატვირთეთ სკაიპი და შეამოწმეთ შეძლებთ თუ არა შეხვედრას.
ხელახლა დააინსტალირეთ სკაიპი
თუ თქვენ კვლავ იღებთ იგივე შეცდომას, წაშალეთ Skype.
- Გააღე Პროცესების ადმინისტრატორი.
- დააწკაპუნეთ პროცესები ჩანართი.
- იპოვნეთ ყველა შემთხვევა Skype.exe.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თითოეულ ჩანაწერზე და აირჩიეთ დავალების დასრულება.
- Წადი Მართვის პანელი.
- აირჩიეთ სკაიპი და მოხვდა დეინსტალაცია ღილაკი.
- შემდეგ, გადადით %appdata%\microsoft\Skype დესკტოპისთვის.
- საქაღალდის გადარქმევა Skype for Desktop_OLD.
- ჩამოტვირთეთ Skype-დან მაიკროსოფტის ოფიციალური საიტი.
- გაუშვით ინსტალერი აპის ხელახლა ინსტალაციისთვის.
გადაერთეთ ვიდეო შეხვედრების სხვადასხვა პლატფორმაზე
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ვერ იყენებთ სკაიპის ბმულებს ვიდეო შეხვედრებთან შესაერთებლად, შესაძლოა, სხვა პლატფორმაზე გადახვიდეთ. რა თქმა უნდა, ათობით შეხვედრის დამსწრე დარწმუნება, რომ გადავიდნენ მასშტაბირება ან Microsoft-ის გუნდები შეიძლება რთული იყოს. ისე, არ არის მტკივნეული კითხვა.
დასკვნა
თუ სკაიპი ამბობს, რომ თქვენს ბმულზე იყო პრობლემა, დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სწორად მუშაობს. შემდეგ, გამოდით თქვენი Skype ანგარიშიდან და შედით ხელახლა. დარწმუნდით, რომ განაახლეთ სკაიპი უახლესი ვერსიით. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ სთხოვოთ მასპინძელს ახალი ბმულის გენერირება. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ Skype და გადართეთ Zoom-ზე ან Teams-ზე.
მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? რომელი გამოსავალი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.