Apple-ს კვლავ უჭირს, ამჯერად შანხაის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კომისია. მომხმარებელთა საჩივრები გაყიდვის შემდგომ მომსახურებასთან დაკავშირებით მკვეთრად გაიზარდა ბოლო ერთი თვის განმავლობაში.
საქალაქო კომისიამ განაცხადა, რომ მან მიიღო 1,221 საჩივარი Apple Shanghai-ზე ორი თვის განმავლობაში 30 ნოემბრამდე. კომისიამ განაცხადა, რომ ეს თითქმის ექვსჯერ აღემატება გასული წლის ანალოგიურ პერიოდს, მაგრამ 2015 წლის მაჩვენებელი არ მისცეს. 1 იანვრიდან 30 ნოემბრის ჩათვლით იყო 2763 საჩივარი - გასული წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით გაორმაგებული.
კომისიამ Apple-ს სთხოვა, ჩაატაროს პრობლემების მქონე სმარტფონების მოდელების ტექნიკური შემოწმება და გადაწყვეტილებები შესთავაზოს მომხმარებლებს.
პრობლემების უმეტესობა დაკავშირებულია iPhone-ის დენის პრობლემებთან. ელექტროენერგიის პრობლემები მოიცავს iPhone-ების ავტომატურად გამორთვას, მიუხედავად დარჩენილი მნიშვნელოვანი დამუხტვისა, ან არ ირთვება მაშინაც კი, როდესაც ჩართულია.
Apple-მა გამოაცხადა iPhone 6-ის შერჩეული მოდელების უფასო ბატარეის გამოცვლა. თუ თქვენ გაქვთ iPhone 6s, რომელსაც აქვს ბატარეის პრობლემები და გაუთვალისწინებელი გამორთვის პრობლემა, შეგიძლიათ შეამოწმოთ Apple-ის საიტი, რომ ნახოთ, შეესაბამება თუ არა თქვენი მოწყობილობა ბატარეის უფასო გამოცვლას. მას შემდეგ რაც შეიყვანთ თქვენს სერიულ ნომერს
Apple-ის სარემონტო პროგრამის საიტისტატუსს მოგაწოდებთ.სხვა პრობლემა, რომელიც გამოჩნდა Apple-ის რადარზე ამ კვირაში, ძირითადად დაკავშირებულია მიწოდების ჯაჭვთან ზეწოლასთან დისპლეის ახალი ტექნოლოგიისთვის.
როდესაც Apple-ის ამბიციები აწარმოოს AMOLED-ზე დაფუძნებული iPhone-ები, მატულობს, ჩინელი მობილური მწარმოებლები სულ უფრო მეტად აწუხებენ მიწოდების შეზღუდვებს. უკვე არსებობს ა არსებული სიმძლავრის ნაკლებობა AMOLED ეკრანების წარმოებისთვის და მხოლოდ რამდენიმე მომწოდებელს შეუძლია დააკმაყოფილოს მოთხოვნა.
ტელეფონების წამყვანმა ჩინელმა მწარმოებლებმა შექმნეს კონსორციუმი AMOLED-ის მიწოდების უზრუნველსაყოფად, იტყობინება Digitimes.
„პირველი დონის ჩინეთში დაფუძნებული სმარტფონების გამყიდველები Huawei Technologies, Oppo, Vivo და BBK, იმის გამო, რომ Apple-მა შესაძლოა მონოპოლიზირება მოახდინოს მომარაგებაზე. სამომავლოდ Samsung Display-ის და იაპონური მწარმოებლების სმარტფონისთვის გამოყენებული AMOLED პანელები ითანამშრომლებენ ჩინურ მოქნილ პანელთან. მწარმოებელი Royole შექმნის კონსორციუმს ერთობლივი ინვესტიციებისთვის ადგილობრივ მოქნილ AMOLED წარმოებაში 2017 წელს, ჩინეთში დაფუძნებული მედიის თანახმად. იუწყება“.
Apple-ის ცნობით, iPhone-ის 10 სხვადასხვა მოდელის ტესტირება იგეგმება, რომელთა გამოშვება მომავალ წელს იგეგმება ემთხვევა iPhone-ის მეათე წლისთავს, მას დასჭირდება ეფექტური დაგეგმვა ამ მიწოდების გარშემო შეზღუდვები.