ამაზონმა დაადასტურა, რომ მათ გადაჭრეს პრობლემა, რამაც ხელი შეუშალა Android 12-ის მომხმარებლებს წვდომას იმ აპებზე, რომლებიც ჩამოტვირთეს Amazon Appstore-დან.
Amazon Appstore არის ნაგულისხმევი ადგილი Android აპებისა და თამაშების ჩამოსატვირთად Amazon-ის Fire ტაბლეტებსა და Windows 11 მოწყობილობებზე. ის ასევე ხელმისაწვდომია სხვა Android მოწყობილობებისთვის, როგორც Google Play Store-ის შემცვლელი. თუმცა, Appstore გატეხილია გაშვებულ მოწყობილობებზე Android 12 თითქმის ორი თვის განმავლობაში, მომხმარებლებს არ შეუძლიათ აპების ჩამოტვირთვა/განახლება ან თუნდაც უკვე დაინსტალირებული აპების გახსნა. Amazon ამბობს, რომ ახლა საბოლოოდ მოაგვარა პრობლემა.
ამაზონის მხარდაჭერის ფორუმებზე გამოქვეყნებულ პოსტში, Amazon დაადასტურა რომ მათ გადაჭრეს საკითხი, რომელიც ხელს უშლიდა Android 12-ის მომხმარებლებს წვდომას აპლიკაციებზე, რომლებიც ჩამოტვირთეს Amazon Appstore-დან. თუ Android 12-ზე მუშაობთ და პრობლემები გაქვთ Amazon Appstore-თან, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს აპის გასააქტიურებლად:
- განაახლეთ Amazon Appstore აპი ამის შემდეგ ბმული.
- დააინსტალირეთ APK და შემდეგ გამოდით და შედით ისევ Appstore-ში.
- განაახლეთ აპები, რომლებიც ჩამოტვირთეთ Appstore-დან ნავიგაციით ჩემი აპები > განახლებები.
„ჩვენ გამოვაქვეყნეთ პრობლემა, რომელიც გავლენას ახდენს აპების გაშვებაზე Amazon Appstore მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც განახლდნენ Android 12-ზე თავიანთ მობილურ მოწყობილობებზე. ჩვენ ვუკავშირდებით კლიენტებს Appstore გამოცდილების განახლების ნაბიჯებით. ჩვენ ვწუხვართ ნებისმიერი შეფერხებისთვის, რაც ამან გამოიწვია. ” ამის შესახებ Amazon-ის წარმომადგენელმა განაცხადა ენგჯეტი.
მიუხედავად იმისა, რომ ამაზონმა არ დააკონკრეტა რა იყო დამნაშავე, საკითხი სავარაუდოდ ღეროს Amazon-ის მიერ DRM-ის დამუშავების გზით. Android 12 მოწყობილობებზე Appstore-ის გაუმართაობის შესახებ ცნობები გამოჩნდა ჯერ კიდევ ოქტომბერში, მომხმარებლები ჩიოდნენ, რომ ვერ შეძლეს ახალი აპლიკაციების დაყენება ან თუნდაც უკვე დაინსტალირებული აპების გახსნა. თუმცა, მხოლოდ ნოემბრის ბოლოს ამაზონმა ოფიციალურად აღიარა ეს საკითხი. იმ დროს კომპანიამ განაცხადა, რომ იცოდა საკითხის შესახებ და მუშაობდა მის მოსაგვარებლად.
ნებისმიერ შემთხვევაში, კარგი ამბავი ის არის, რომ პრობლემა უკვე მოგვარებულია და Android 12-ის მომხმარებლებს ახლა საბოლოოდ შეუძლიათ Appstore-ის გამოყენება.