IPhone აგრძელებს გადატვირთვას, როგორ გამოვასწოროთ

არაფერია იმაზე მეტი შემაშფოთებელი, ვიდრე iPhone-ის ქონა, რომელიც განაგრძობს თავის გადატვირთვას. მას შეუძლია თქვენი iPhone გამოუსადეგარი გახადოს! რამდენიმე მკითხველი იტყობინება, რომ ეს კონკრეტული iPhone განაგრძობს გადატვირთვის პრობლემას iOS-ის უახლესი ვერსიის განახლების შემდეგ. iFolks უჩივის გადატვირთვის ორ სხვადასხვა სახის პრობლემას. პირველი, მათი iPhone-ები გადატვირთეთ შემთხვევით, ყოველგვარი აშკარა ნიმუშის ან პროგნოზირებადობის გარეშე. ერთ მომენტში ისინი იყენებენ თავიანთ iPhone-ებს ჩვეულებრივად და მეორე მომენტში, აფეთქება - ის მოულოდნელად გადატვირთულია. სხვებისთვის, ალბათ უფრო სამწუხარო iFolk-ისთვის, მათი iPhone-ები გადატვირთვის უწყვეტ ციკლშია ჩარჩენილი – არასოდეს აცილებენ Apple-ის ლოგოს ეკრანს, უბრალოდ ხელახლა ახდენენ გადატვირთვას.

სწრაფი რჩევები 

სცადეთ ეს რჩევები, რათა დააფიქსიროთ დრო, როდესაც თქვენი iPhone განაგრძობს გადატვირთვას

• შეამოწმეთ თქვენი ბატარეის დონე და დაადასტურეთ თქვენი ბატარეის სიჯანსაღე (იმ ადამიანებისთვის, ვინც იყენებს iOS 11.3 და ზემოთ)
• დააყენეთ თქვენი თარიღი და დრო ავტომატური დაყენებიდან ხელით
• სცადეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა თქვენს iPhone-ზე
• გამოიყენეთ თვითმფრინავის რეჟიმი Cellular-ის გამორთვისთვის
• განაახლეთ თქვენი iOS უახლეს ვერსიამდე
• აიძულეთ გადატვირთოთ თქვენი iPhone
• აპების განახლება
• გაასუფთავეთ თქვენი Lightning Charging პორტი
• შეამოწმეთ დიაგნოსტიკური და გამოყენების მონაცემები
• ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება

დაკავშირებული სტატიები

• iPhone აჩვენებს შავ ეკრანს iOS განახლების შემდეგ? ასწორებს
• შეამოწმეთ თქვენი iPhone-ის ბატარეის ჯანმრთელობა iOS 11.3 და ზემოთ
• გადატვირთეთ Jailbroken iPhone ან iPad iTunes-ის გამოყენებით
• გამოიყენეთ DFU რეჟიმი iPhone პრობლემების გადასაჭრელად
• Lightning პორტის პრობლემების მოგვარება

iPhone აგრძელებს გადატვირთვას/გადატვირთვას iOS 11.x.x-ის შემდეგ განახლება?

შეამოწმეთ ეს არტიკლი ნაბიჯებისთვის, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს პრობლემა iOS 11-ში.

ბატარეის შემოწმება

როგორც ჩანს, iPhone6S განსაკუთრებით მიდრეკილია გამორთვისკენ, მაშინაც კი, როდესაც ბატარეის პროცენტული მაჩვენებელი 30% ან უფრო მაღალია. ეს კონკრეტული პრობლემა გამოწვეულია iPhone-ების გაუმართავი ბატარეებით. თუმცა, iPhone მოდელის ბევრმა სხვა მომხმარებელმა აღმოაჩინა ბატარეის მუშაობის მსგავსი პრობლემები მათ iPhone-ებთან.

კარგი ამბავი ის არის, რომ Apple ამჟამად ცვლის ბატარეებს დაზარალებული iPhone-ებისთვის. შეამოწმეთ Apple-ის მხარდაჭერის საიტი სანახავად თუ თქვენი მოწყობილობა კვალიფიცირდება ჩანაცვლებისთვის. თუ თქვენი iPhone მოდელი არ არის ჩამოთვლილი, დაურეკეთ Apple Support-ს ან დაარეგისტრირეთ პირადი შეხვედრა თქვენს ადგილობრივ Apple Store-ში. ზოგიერთი მკითხველი აცხადებს, რომ Apple-მა შეცვალა მათი ბატარეები, მაშინაც კი, როდესაც მათი iPhone მოდელი არ იყო ჩამოთვლილი ჩანაცვლების საკვალიფიკაციო საიტზე.

შეამოწმეთ თქვენი ბატარეის ჯანმრთელობა

ზოგჯერ თქვენი iDevice ხვდება გადატვირთვის ციკლში ბატარეის სიჯანსაღისა და მისი მუშაობის მაქსიმალური შესაძლებლობების პრობლემების გამო. iOS 11.3-დან დაწყებული, Apple-მა გამოუშვა ბატარეის ჯანმრთელობის ახალი ფუნქცია მხოლოდ iPhone-ებისთვის (ამ სტატიის წერის მომენტში.) ეს ჯერ კიდევ ბეტა ფუნქცია საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს შეამოწმონ მათი iPhone-ის ბატარეის ჯანმრთელობა. გადახედეთ თქვენი iPhone-ის ბატარეის მდგომარეობას პარამეტრები > ბატარეა > ბატარეის ჯანმრთელობა (ბეტა) და შეეხეთ მას. შეხედეთ როგორც მაქსიმალურ ტევადობას, ასევე, რაც მთავარია, მაქსიმალური შესრულების შესაძლებლობებს. ნახეთ, როგორ იზომება თქვენი iPhone!

თუ Peak Performance Capability აჩვენებს რაიმე სხვას, გარდა ნორმალურისა, ყურადღებით წაიკითხეთ ინფორმაცია ქვემოთ მაქსიმალური შესრულების შესაძლებლობა, რომ გაიგოთ მეტი იმის შესახებ, თუ რა აღმოაჩინა ბატარეის ჯანმრთელობის შემოწმებამ თქვენს კონკრეტულზე მოწყობილობა. შეიძლება გაიგოთ, რომ თქვენს მოწყობილობას ჩართული აქვს შესრულების მართვა, რომ თქვენს iOS-ს არ შეუძლია ბატარეის სიჯანსაღის დადგენა, ან რომ თქვენი ბატარეის მდგომარეობა მნიშვნელოვნად დაქვეითებულია. და შესაძლოა გირჩიოთ, შეცვალოთ ბატარეა ან მოიძიოთ დამატებითი დახმარება Apple-ის მხარდაჭერის საშუალებით.

ყოველთვის განახლება

ეს მოულოდნელი ქცევა ხშირად ხდება თქვენს iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე, როდესაც იყენებთ iOS-ის ძველ ვერსიას. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ თქვენი iPhone მუშაობს iOS-ის უახლესი ვერსიით. ადვილი შესამოწმებელია! გადადით პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. თუ ხელმისაწვდომია განახლება, განაგრძეთ და ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ეს ახალი ვერსია. ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენი iPhone-ის პრობლემას, განაგრძობს გადატვირთვას.

როდესაც ეჭვი გაქვთ, გამოიყენეთ იძულებითი გადატვირთვა 

ეს ქმედება პირველია, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენს iPhone-ზე პრობლემები გაქვთ

1. iPhone 6S და ქვემოთ, ყველა iPad-ისთვის და iPod Touches-ისთვის, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Home და Sleep/Wake ღილაკს ერთად 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ გამოჩნდება Apple Logo. გაათავისუფლეთ ღილაკები და მიეცით მოწყობილობას თავისით ჩართვა
2. თუ იყენებთ iPhone 7 ან 7+-ს, თქვენ უნდა დააჭიროთ Sleep/Wake ღილაკს და ხმის შემცირების ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
3. iPhone 8, 8+ და X-ისთვის: შეეხეთ ხმის გაზრდის ღილაკს (სწრაფად დააჭირეთ და გამოუშვით). შემდეგ დააჭირეთ ხმის შემცირების ღილაკს (სწრაფად დააწექით და გაათავისუფლეთ). დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს, შემდეგ გაათავისუფლეთ

ზოგჯერ იძულებითი გადატვირთვა არის ყველაზე გავრცელებული პასუხი iPhone-ის პრობლემებზე iOS განახლების შემდეგ.

შეცვალეთ თარიღი და დრო

შეცვალეთ თარიღი თქვენს iPhone-ზე. შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > თარიღი და დრო. გამორთეთ ფუნქცია „ავტომატურად დაყენება“ და ხელით დააყენეთ დრო წარსულში. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. გადატვირთვის პრობლემის მოგვარების შემდეგ, შეცვალეთ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები „ავტომატურად დაყენებაზე“ 

განახლებულია აპები?

შემდეგი რაც უნდა გააკეთოთ არის დარწმუნდეთ, რომ ყველა თქვენი iOS აპი განახლებულია. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე აპის განახლება მომლოდინე, დარწმუნდით, რომ განაახლეთ ეს აპები და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენი გადატვირთვის პრობლემას. ბევრი ჩვენგანი უგულებელყოფს ჩვენი მესამე მხარის აპლიკაციების განახლებას, ასე რომ, განაახლეთ ისინიც.

ახლახან შეძენილი მესამე მხარის აპლიკაცია ხშირად იწვევს ამ პრობლემას. პარამეტრების შემცირების მიზნით, გირჩევთ, წაშალოთ აპი(ები), რომელიც ახლახან იყიდეთ ან განაახლეთ. ჩვენ გთავაზობთ მიზნად ისახავს აპებს, რომლებიც დააინსტალირეთ ან განაახლეთ თქვენს iPhone-ზე iOS-ის უახლეს განახლებამდე. შეეცადეთ გახსოვდეთ, დააინსტალირეთ თუ განაახლეთ აპი სწორედ მანამ, სანამ თქვენი iPhone დაიწყებდა ამ უცნაურ ქცევას. თუ არ ხართ დარწმუნებული, გადახედეთ iOS განახლების დაყენების თარიღს (პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება) და გაითვალისწინეთ ეს თარიღი. შემდეგ გახსენით თქვენი App Store და შეამოწმეთ აპლიკაციები, რომლებიც დააინსტალირეთ ან განაახლეთ მას შემდეგ. გახსოვდეთ, რომ ასევე მიუთითეთ ის დღე, როდესაც განაახლეთ თქვენი iOS. ახლა, წაშალეთ ყველა ეს აპლიკაცია ან წაშალეთ ისინი სათითაოდ და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენი iPhone-ის გადატვირთვის პრობლემებს.

თუ თქვენ უკვე სცადეთ იძულებითი გადატვირთვა და აპის განახლება/წაშლა და კვლავ აგრძელებთ გადატვირთვის პრობლემას, შეასრულეთ ქვემოთ მოცემული დეტალური ნაბიჯები, რათა მოაგვაროთ ეს პრობლემა თქვენს iPhone-ზე.

შეამოწმეთ თქვენი დატენვის პორტი 

დააკვირდით Lightning-ის დატენვის პორტს თქვენი iPhone-ის ბოლოში. შეხედეთ და ნახეთ, არის თუ არა რაიმე ჭუჭყიანი, მტვერი ან ნამსხვრევები ჩარჩენილი პორტში. თუ ასეა, სცადეთ თქვენი Lightning პორტი კარგი გაწმენდა! ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემები. და გახსოვდეთ, რომ ამოიღეთ ნებისმიერი ჩანთა, სანამ შეამოწმებთ და გაასუფთავებთ თქვენს iPhone-ის ნებისმიერ პორტს, მათ შორის ყურსასმენის ჯეკებს და დამტენის პორტებს.

შეამოწმეთ ზოგიერთი პარამეტრი

შეამოწმეთ პარამეტრები

• გადადით პარამეტრები > კონფიდენციალურობა > გადადით ქვემოთ დიაგნოსტიკა და გამოყენება > შეეხეთ დიაგნოსტიკისა და გამოყენების მონაცემებს. შეხედეთ და ნახეთ, გამოჩნდება თუ არა თქვენი რომელიმე აპლიკაცია რამდენჯერმე. თუ ასეა, წაშალეთ ეს აპლიკაცია. შეამოწმეთ და ნახეთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა.
• გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. მოთხოვნის შემთხვევაში შეიყვანეთ თქვენი პაროლი. ეს ქმედება აღადგენს ყველა თქვენი iPhone-ის ქარხნულ პარამეტრებს, მაგრამ თქვენ არ დაკარგავთ არცერთ მონაცემს ან თქვენს აპს. თუმცა, თქვენ კვლავ უნდა შეიყვანოთ თქვენი WiFi ინფორმაცია და პაროლი.

აღადგინეთ თქვენი iPhone სარეზერვო ასლიდან

პირველი, რაც უნდა სცადოთ, არის თქვენი iPhone-ის აღდგენა თქვენი სარეზერვო ასლიდან. ვიმედოვნებთ, რომ დაუთმობ დროს ამის გაკეთებას რეგულარული სარეზერვო ასლები თქვენი iDevice-ისთვის. სარეზერვო ასლები აუცილებელია განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მსგავსი პრობლემების წინაშე დგახართ.

სარეზერვოდან აღდგენა ძალიან მარტივია, თუმცა ტექნიკურად ჟღერს. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა აღადგინოთ თქვენი iPhone თქვენი სარეზერვო ასლის გამოყენებით.

1. შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე. დარწმუნდით, რომ იყენებთ iTunes-ის უახლეს ვერსიას თქვენს კომპიუტერში.
2. დაადასტურეთ „ენდეთ ამ კომპიუტერს“, თუ შეტყობინება გამოჩნდება თქვენს iPhone-ზე
3. დააწკაპუნეთ სარეზერვო ასლის აღდგენაზე
4. აირჩიეთ სარეზერვო ასლი, რომლის აღდგენა გსურთ თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლების სიიდან.
5. დააწკაპუნეთ აღდგენაზე და დაასრულეთ პროცესი თქვენს iPhone-ზე
6. როდესაც თქვენი iPhone სინქრონიზდება, შეგიძლიათ გათიშოთ იგი კომპიუტერიდან და შეამოწმოთ იგი.

განიხილეთ ა DFU აღდგენა, განსაკუთრებით თუ თქვენი iPhone განიცდის ამ პრობლემას ხშირად და არაერთხელ.

 როგორ გააკეთოთ სარეზერვო ასლი დიზაინის გათვალისწინებით

თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ სარეზერვო ასლი თქვენი iPhone ან iPad, უბრალოდ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სტატიაში მოცემულ ნაბიჯებს. თქვენ შეიტყობთ, თუ როგორ სწრაფად შექმნათ ყველა თქვენი iDevice-ის სარეზერვო ასლი. რჩევები ასევე გაწვდით კარგ სარეზერვო სტრატეგიას; როდის უნდა მოხდეს სარეზერვო ასლის შექმნა, რამდენად ხშირად და როგორ შევქმნათ მრავალი სარეზერვო ასლი.

მინიმუმამდე, ჩვენ გირჩევთ, აიღოთ სარეზერვო ასლი თქვენს iCloud-ში, რათა შეძლოთ თქვენს მონაცემებზე წვდომა. ეს არის იმ მკითხველებისთვის, რომლებიც არ იყენებენ iTunes-ს სარეზერვო ასლისთვის.

როგორც კი დაასრულებთ თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლს, ის მოგცემთ სიმშვიდეს, სანამ მოწყობილობაზე ქარხნულ პარამეტრებს შეასრულებთ. არსებობს შანსი, რომ დაკარგოთ თქვენი ძველი არქივის შეტყობინებები თქვენი iPhone-დან სუფთა ინსტალაციის დროს. არსებობს ბევრი მესამე მხარის აპი, როგორიცაა iBackupBot, რომელიც დაგეხმარებათ აღადგინოთ თქვენი ძველი SMS და დაარქივებული შეტყობინებები, როდესაც ახორციელებთ სუფთა ინსტალაციას თქვენს iPhone-ზე.

გსურთ ქარხნის პარამეტრებზე დაბრუნება?

მოულოდნელი გადატვირთვა ხშირად გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფის, აპარატურის ან შინაარსით. თუ წინა გადაწყვეტილებებმა ვერ გამოასწორა თქვენი iPhone მოულოდნელად გადატვირთვა, შემდეგი რეკომენდაცია არის iOS-ის ხელახლა ინსტალაცია და თქვენი iDevice ქარხნულ პარამეტრებში სრულად აღდგენა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება საგანგაშო ჟღერდეს, კარგად უნდა იყოთ, თუ ასეა თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლის შექმნა ქარხნულ რეჟიმში გადატვირთვამდე. თქვენ არ გსურთ დაკარგოთ რაიმე ღირებული კონტენტი, ამიტომ მნიშვნელოვანია სარეზერვო ასლის შექმნა. სარეზერვო ასლის შექმნით, თქვენ იბრუნებთ მთელ თქვენს კონტენტს.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ Apple Watch-ის მომხმარებელი ხართ, საათის მონაცემების სარეზერვო ასლები, რომლებიც შეიძლება გქონდეთ თქვენს iPhone-ზე, არ აღდგება, თუ თქვენ განახორციელებთ სუფთა ინსტალაციას, სარეზერვო ასლიდან აღდგენის ნაცვლად.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი iPhone-ის ქარხნულ პარამეტრებში გადატვირთვისთვის

1. შეეხეთ პარამეტრები > Apple ID პროფილი > iCloud და გამორთეთ „იპოვე ჩემი iPhone“.
2. შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან USB კაბელის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ იყენებთ iTunes-ის უახლეს ვერსიას
3. აირჩიეთ თქვენი iPhone iTunes-ში
4. დააწკაპუნეთ „იფონის აღდგენაზე“. კვლავ დააწკაპუნეთ აღდგენაზე, რათა iTunes-მა შეძლოს თქვენი iPhone გაწმენდა და უახლესი iOS-ის დაყენება
5. თქვენი iPhone გადაიტვირთება აღდგენის დასრულების შემდეგ.
6. ახლა, როდესაც თქვენს iPhone-ს აქვს სუფთა ინსტალაცია, შეგიძლიათ აღადგინოთ სარეზერვო ასლი, რათა დააბრუნოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები თქვენს iPhone-ზე.
7. გახსოვდეთ, რომ დაბრუნდით და ჩართეთ „Find my iPhone“ თქვენს iCloud პარამეტრში.

ზემოთ მოცემული ნაბიჯები, თუმცა შრომატევადი, სასარგებლოა, როდესაც თქვენს iOS ინსტალაციაში ხარვეზი გაქვთ. უმეტეს შემთხვევაში, სარეზერვო ასლის გამოყენებით აღდგენა აგვარებს პრობლემებს, მათ შორის ამ საკითხს, როდესაც თქვენი iPhone განაგრძობს გადატვირთვას.

მკითხველის რჩევები 

• ერთმა მკითხველმა გამორთო LTE რამდენიმე საათის განმავლობაში, შემდეგ ისევ ჩართო და iPhone-ის გადატვირთვა შეწყდა
• სხვა მომხმარებლის ახალი iPhone შემთხვევით გადატვირთავდა თავისთავად და მან შენიშნა, რომ გადატვირთვისთანავე მისმა iPhone-მა გახსნა Instagram-ის აპლიკაცია. Instagram-ის დეინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთვის პრობლემა გაქრა. რამდენიმედღიანი გადატვირთვის გარეშე, მან ხელახლა დააინსტალირა Instagram დამატებითი პრობლემების გარეშე

Შემაჯამებელი

ამ ეტაპზე, თუ თქვენი iPhone ჯერ კიდევ ჩარჩენილია გადატვირთვის ციკლში, დროა დაუკავშირდეთ Apple მხარდაჭერას. დანიშნეთ შეხვედრა Genius-თან თქვენს ადგილობრივ Apple Store-ში ან დაუკავშირდით მხარდაჭერის ჯგუფის წევრს ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით ან ჩეთის საშუალებით. დიდი შანსია, რომ თუ არაფერი მუშაობდა, თქვენი iPhone საჭიროებს შეკეთებას. იმედია, თქვენი iPhone კვლავ დაფარულია AppleCare+-ით. თუ არა, მაინც დანიშნეთ შეხვედრა, რათა Apple-მა შეძლოს დიაგნოზის გაკეთება რა ხდება. და შემდეგ თქვენ აირჩევთ მისი გამოსწორებას Apple-ის, მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერის მეშვეობით, ან საერთოდ არ გაასწოროთ.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ iPhone-ებთან დაკავშირებული მოდელის სპეციფიკური პრობლემები იყო, სადაც გადატვირთვის პრობლემა სხვა მოდელებთან შედარებით უფრო გავრცელებული იყო. თუ გაქვთ iPhone 6 plus და გაქვთ ეს პრობლემა, გირჩევთ დაუკავშირდეთ Apple მხარდაჭერას და ესაუბროთ მათ ამ პრობლემის შესახებ.