ზარის ან ხმის ხატულა კვლავ გამოჩნდება iPhone-ზე? როგორ გამოვასწოროთ

თქვენი iPad-ის ან iPhone-ის ხმა, ხმის ეფექტები, ყურსასმენები ან ზარის სიმბოლო შემთხვევით გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე ან გამოჩნდება ცენტრში? ან შეამჩნიეთ, რომ თქვენი ხმის ხატულა მუდმივად ჩნდება აპის გახსნის შემდეგ? ხდება მაშინაც კი, როცა iDevice-ს სძინავს? ვერ აშორებ? თუ ასეა, თქვენ მარტო არ ხართ!

რამდენიმე ჩვენი მკითხველი გვეუბნება, რომ მათი ხმის ხატულა ჩნდება ხმის ან ზარის რომელიმე ღილაკზე დაჭერის გარეშე. და ის აჩვენებს ზარის ხატულას – ხანდახან მის ქვემოთ მოცულობის ზოლის ინდიკატორებით და ზოგჯერ მის გარეშე. მერე რა ხდება აქ?

სწრაფი რჩევები 

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რათა გამორთოთ თქვენი ზარის ან ხმის ხატულა ეკრანიდან

• ამოიღეთ ნებისმიერი საქმე
• რამდენჯერმე გადართეთ გვერდითი გადამრთველი
• გაასუფთავეთ კონცენტრატორები და ღილაკები
• ღია და შეჩერებული აპების იძულებით დახურვა
• მოწყობილობის ყველა პარამეტრის გადატვირთვა
• გადატვირთვა ან იძულებითი გადატვირთვა
• შეამოწმეთ წყლის ან სითხის ნებისმიერი დაზიანება
• დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას, როდესაც ეჭვი გექნებათ ტექნიკის პრობლემებზე

დაკავშირებული სტატიები

• დააფიქსირეთ დრო, როდესაც iPhone-ი ჩერდება ყურსასმენის რეჟიმში ან დინამიკი არ მუშაობს
• iPhone არ იტენება? მოაგვარეთ თქვენი Lightning პორტის პრობლემები

ჩარჩენილი ხართ ყურსასმენის რეჟიმში?

თუ სიმბოლო აჩვენებს ყურსასმენის რეჟიმს, ეს ოდნავ განსხვავებული პრობლემაა. შეამოწმეთ ეს არტიკლი და ვიდეო რჩევებისთვის ყურსასმენის რეჟიმში ჩარჩენილ iDevice-ებთან ურთიერთობის შესახებ.

ამოიღეთ ნებისმიერი საქმე

ხშირად ის შემთხვევაა, როდესაც თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს გარს ეხვევა, პრობლემაა გადამრთველებსა და ღილაკებზე ბლოკირების ან ზეწოლის გამო. ასე რომ, პრობლემის მოგვარებამდე, ამოიღეთ თქვენი საქმე და ნახეთ, გაგრძელდება თუ არა ეს პრობლემა.

შემთხვევები ხშირად უჭერს ზარის ან ხმის ღილაკებს და, შესაბამისად, ეს ხატულა გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე.

თუ იყენებთ სხვა მოდელისთვის შექმნილ ქეისს, როგორც წესი, საქმე დამნაშავეა.

გაასუფთავეთ კონტაქტები

ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ჭუჭყით, კოროზიით ან ლაქით, რომელიც ბლოკავს ხმის/ზარის ღილაკის კონტაქტებს – ეს განსაკუთრებით ეხება iPad-ის მოდელებს, რომლებსაც აქვთ დიდი მრგვალი მოცურების გვერდითი გადამრთველი.

ასე რომ, თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს გვერდითი გადამრთველი დადუმისთვის ან ეკრანის ორიენტაციისთვის, მოდით გავწმინდოთ და ვცადოთ ამ კონტაქტების გასუფთავება. ფიზიკურად გადაიტანეთ ეს ჩამრთველი სულ მცირე 10-ჯერ წინ და უკან და ნახეთ, რომ ასუფთავებს ნივთებს და ეხმარება.

მათთვის, ვინც ხედავს ამ პრობლემას მათი ხმის ღილაკით (ებ), შეასრულეთ იგივე ნაბიჯები, დააჭიროთ გადამრთველებს მინიმუმ 10-ჯერ უკეთესი კონტაქტების მისაღებად.

დაიცავით რბილი ქსოვილი, სასურველია მიკროფიბერი, და კვლავ გაასუფთავეთ ღილები და გადამრთველები ქსოვილით, რათა მოაგროვოთ ფხვიერი ნარჩენები და ცხიმი.

დახურეთ ღია აპები

ზოგჯერ ეს არის რეკლამა, რომელიც უკრავს ფონზე ან ჩერდება, რაც იწვევს ამ პრობლემას. რეკლამები არის ყველა სახის აპლიკაციაში და განსაკუთრებით ვებსაიტებზე.

ასე რომ, ამ რეკლამების შეჩერების უმარტივესი გზაა თქვენი ღია აპების დახურვა.

როგორ აიძულოთ აპების დახურვა

1. ორჯერ დააჭირეთ მთავარ ღილაკს ან გადაფურცლეთ სახლის ჟესტების ზოლზე ზემოთ
2. გადაფურცლეთ ზემოთ თითოეული აპის გადახედვისას, თქვენი ეკრანის ზედა მიმართულებით 
3. განაგრძეთ აპის გადახედვისას ზემოთ გადაფურცვლა, სანამ აპები არ დარჩება და არ დაინახავთ თქვენს მთავარ ეკრანს
4. შეამოწმეთ, ზარის/ხმის ხატულა გაქრა თუ დარჩა

შეხედეთ პარამეტრების აპს

გამორთეთ შეცვლა ღილაკებით

• გახსენით პარამეტრები > ხმები და ჰაპტიკა
• გამორთეთ შეცვლა ღილაკებით 
• შეამოწმეთ და ნახეთ, ზარის/ხმის ხატულა ახლა არ არის ჩაბმული თუ ჯერ კიდევ ჩარჩენილია!

გამოიყენეთ Assistive Touch ფუნქცია ხელმისაწვდომობაში 

• Წადი პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა > AssistiveTouch
• ჩართეთ AssistiveTouch
• ეკრანზე გამოჩნდება პატარა მრგვალი ხატი
• შეეხეთ ხატულას
• აირჩიეთ მოწყობილობა 
• ერთხელ შეეხეთ ხმის გაზრდის ან ხმის შემცირების ხატულას 
• დაელოდეთ სანამ ზარის/ხმის ხატულა გაქრება თქვენი ეკრანიდან (ჩვეულებრივ 20-30 წამი)
• შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა ზარის/ხმის სიმბოლო, თუ ასეა, გამორთეთ Assistive Touch (თუ არ მოგწონთ!)

გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობის ყველა პარამეტრი

ზოგიერთმა აღმოაჩინა, რომ შემთხვევითმა პარამეტრმა გამოიწვია პრობლემა. იმის გარკვევა, თუ რომელია ხშირად რთული და შრომატევადი.

ასე რომ, ვიდრე სათითაოდ წახვიდეთ, უბრალოდ გადააყენეთ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრები!

პარამეტრების გადატვირთვისთვის

• გახსენით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა
• შეეხეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა
  • ამ მოქმედების შესრულება უბრუნებს ყველა პერსონალიზებულ პარამეტრს და ფუნქციას ქარხნულ ნაგულისხმევად – ისეთ რამეებს, როგორიცაა ფონები, ხელმისაწვდომობის პარამეტრები, შეტყობინებების პარამეტრები, არ შემაწუხოთ პარამეტრები და ა.შ.
  • ის ასევე შლის ნებისმიერ შენახულ WiFi პაროლს, ასე რომ ხელახლა შეიყვანეთ ისინი ხელახლა

გადატვირთვა ან იძულებითი გადატვირთვა

ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ მათი მოწყობილობების გადატვირთვამ პრობლემა გაქრა, ამიტომ სცადეთ ეს. უბრალოდ გამორთეთ მოწყობილობა, დაელოდეთ რამდენიმე ხმას და ისევ ჩართეთ.

თუ უბრალო გადატვირთვამ არ იმუშავა, სცადეთ იძულებითი გადატვირთვა და ნახეთ, გამოდგება თუ არა ეს!

შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა

• iPhone 6S-ზე ან ქვემოთ, პლუს ყველა iPad-სა და iPod Touch-ზე, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone 7-ისთვის ან iPhone 7 Plus-ისთვის: დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ორივე გვერდითი და ხმის შემცირების ღილაკები მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone X სერიებზე (XS, XR და X) ან iPhone 8 ან iPhone 8 Plus-ზე: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს 

მოძებნეთ წყლის ან სითხის დაზიანება

თუ თქვენი iDevice ცოტა ხნის წინ დაეცა და დასველდა ან გაჟღენთილია, შესაძლებელია, რომ თქვენს აპარატურასა და ღილაკებს რაიმე შიდა დაზიანება მიაყენოს.

ამიტომ შეამოწმეთ წყლის დაზიანება და გადახედეთ თქვენს მოწყობილობას თხევადი საკონტაქტო ინდიკატორი (LCI)

iPhone-ების უმეტესობას აქვს LCI SIM ბარათის პორტში ან მის გარშემო.

LCI ააქტიურებს წყალს ან სითხეს. ინდიკატორის ფერი ჩვეულებრივ თეთრი ან ვერცხლისფერია, მაგრამ წითლად იქცევა წყალთან შეხებისას.

თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენს მოწყობილობას აქვს სითხის დაზიანება, ცუდი ამბავი ის არის, რომ iPhone-ის ან iPod-ის თხევადი დაზიანება არ არის დაფარული Apple-ის გარანტიით. Apple-ის ჩვეულებრივი საშუალება აქ არის ახალი მოწყობილობის შეძენა.

დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას

თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებიდან არცერთი არ დაგვეხმარა, დროა თქვენი მოწყობილობა საფუძვლიანად შეამოწმოთ Apple Store-ში. Apple მხარდაჭერა ონლაინ, ან Apple სერვისის პროვაიდერთან.

ჩვენ განსაკუთრებით გირჩევთ ონლაინ ჩატი Apple მხარდაჭერით- ეს მარტივი და მოსახერხებელია და ლოდინის დრო ჩვეულებრივ ყველაზე ნაკლებია.