9 შესწორება, თუ თქვენი iTunes ან App Store-ის შეძენა ვერ დასრულდა

იღებთ შეტყობინებას, რომ თქვენი „შესყიდვა ვერ დასრულდა“ აპის, სიმღერის ან ფილმის ჩამოტვირთვა iTunes-დან ან App Store-დან? გაფრთხილებამ შეიძლება თქვას, რომ ტრანზაქციის დასასრულებლად უნდა დაუკავშირდეთ iTunes მხარდაჭერას.

თუ ასეა, თქვენ მარტო არ ხართ! ბევრი მკითხველი გვეუბნება, რომ მათ არ შეუძლიათ შეასრულონ iTunes ან App Store შესყიდვები იმავე მიზეზით. ჩვენ შეგვიძლია გაჩვენოთ, თუ როგორ უნდა გაასწოროთ ის ქვემოთ მოცემული ცხრა მარტივი ნაბიჯით.

სწრაფი რჩევები

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, თუ თქვენი შესყიდვა ვერ შესრულდა:

1. გადახედეთ თქვენი Apple ID გადახდის დეტალებს, მისამართს და ტელეფონის ნომერს.
2. განაახლეთ ოპერაციული სისტემა და აპები თქვენს მოწყობილობაზე.
3. გამოდით თქვენი Apple ID ანგარიშიდან, შემდეგ შედით ხელახლა.
4. დაუკავშირდით Apple-ს გამოყენებით Მხარდაჭერის მიღება ვებგვერდი.

დაკავშირებული:

• როგორ შევქმნათ Apple ID საკრედიტო ბარათის გარეშე
• როგორ გააუქმოთ Apple Music და ავტომატური განახლების ხელმოწერები
• გაასწორეთ, როდესაც თქვენი გადახდის მეთოდი უარყოფილია iTunes-ში ან App Store-ში

უცნობი შეცდომები: რატომ ვერ ასრულებთ შენაძენს

შეცდომის შეტყობინებების ყველაზე სავარაუდო მიზეზი iTunes ან App Store-ის შეძენის დასრულებისას არის პრობლემა თქვენი გადახდის დეტალებთან. ეს შეიძლება იყოს ვადაგასული ბარათის ან თქვენს რეგისტრირებულ მისამართებს შორის შეუსაბამობის გამო.

ზოგჯერ Apple გაძლევთ მინიშნებას თქვენი პრობლემის მიზეზზე და ამბობს, რომ უნდა გადახედოთ თქვენი ანგარიშის დეტალებს. სხვა დროს, განსაკუთრებით Mac-ზე, შეგიძლიათ უბრალოდ ნახოთ შეტყობინება „უცნობი შეცდომის“ ნაცვლად.

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს შესყიდვის გაფრთხილებები, როდესაც ცდილობთ ჩამოტვირთოთ უფასო აპები. მაგრამ გადაწყვეტილებები მაინც იგივეა.

თუ გჭირდებათ დახმარება წინა შესყიდვასთან დაკავშირებით, მაგალითად, თუ გჭირდებათ თანხის დაბრუნება ან უცნაური გადასახადები გაქვთ თქვენს ანგარიშზე- ეწვიეთ Apple-ს შეატყობინეთ პრობლემას ვებგვერდი.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, გაარკვიეთ, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ iTunes და App Store-ის შესყიდვის შეცდომები ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების ნაბიჯების გამოყენებით. ჩვენ დავამატეთ ინსტრუქციები iPhone, Mac და Windows კომპიუტერებისთვის. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ ნებისმიერ მოწყობილობას.

Ნაბიჯი 1. გადახედეთ თქვენი Apple ID ანგარიშის დეტალებს

პირველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ, თუ თქვენი შეძენა შეუძლებელია iTunes-ში ან App Store-ში, არის თქვენი Apple ID ანგარიშის დეტალების გადახედვა.

ეს დეტალები მოიცავს თქვენს:

• Ელექტრონული მისამართი
• Ტელეფონის ნომერი
• Დაბადების თარიღი
• Გადახდის საშუალება
• Მიწოდების მისამართი

ყველაზე ეფექტური გამოსავალი არის წაშლა და ხელახლა შეიყვანეთ ეს დეტალები, მაშინაც კი, თუ არსებული ინფორმაცია სწორია. ეს აიძულებს Apple-ს განაახლოს მონაცემთა ბაზა, რაც სავარაუდოდ გამოასწორებს თქვენს შეძენის შეცდომას.

განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ხელახლა შეიყვანოთ თქვენი გადახდის მეთოდი, მათ შორის, ვადის გასვლის თარიღი და CVV ნომერი თქვენი ბარათიდან.

ჩვენი მკითხველების სხვა რჩევები და ხრიკებია იმის უზრუნველყოფა, რომ მიწოდების მისამართი ემთხვევა თქვენს გადახდის მეთოდს, გამოიყენოთ მობილური ტელეფონის ნომერი სტაციონარული ტელეფონის ნაცვლად და თავიდან აიცილოთ ელ.ფოსტის მორგებული დომენები.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და შეეხეთ [Თქვენი სახელი] ეკრანის ზედა ნაწილში.
2. Წადი სახელი, ტელეფონის ნომრები, ელ.ფოსტა თქვენი ელფოსტის მისამართის, ტელეფონის ნომრის და დაბადების თარიღის გასაახლებლად.
3. Წადი გადახდა და მიწოდება თქვენი გადახდის მეთოდისა და მიწოდების მისამართის გასაახლებლად.

Mac-ზე:

1. Გააღე ვაშლი მენიუ და გადადით სისტემის პარამეტრები > Apple ID. macOS-ის ძველ ვერსიებში შეიძლება დაგჭირდეთ წასვლა სისტემის პრეფერენციები > iCloud.
2. აირჩიეთ სახელი, ტელეფონი, ელ.ფოსტა გვერდითა ზოლში, რათა განაახლოთ თქვენი ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და დაბადების თარიღი.
3. აირჩიეთ გადახდა და მიწოდება გვერდითა ზოლში, რათა განაახლოთ თქვენი გადახდის მეთოდი და მიწოდების მისამართი.

Windows კომპიუტერზე:

1. გადადით Apple ID ვებსაიტზე და შედით თქვენი Apple ID დეტალების გამოყენებით.
2. ში ანგარიში განყოფილება, დააწკაპუნეთ რედაქტირება თქვენი დაბადების თარიღის, ელფოსტის მისამართის და ტელეფონის ნომრის გასაახლებლად.
3. ში გადახდა და მიწოდება განყოფილება, დააწკაპუნეთ რედაქტირება თქვენი გადახდის მეთოდისა და მიწოდების მისამართის გასაახლებლად.

ნაბიჯი 2. გამორთეთ App Store და iTunes შეზღუდვები

Apple აადვილებს ასაკობრივი შეზღუდვების დაწესებას iTunes და App Store-ის შესყიდვებით. ეს საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ ბავშვები ზრდასრულთა შინაარსზე წვდომისგან. მაგრამ იგივე შეზღუდვები შეიძლება ახსნას, თუ რატომ ვერ შესრულდა თქვენი საკუთარი შეძენა.

გამორთეთ ეს შეზღუდვები და ხელახლა სცადეთ რაიმეს შეძენა iTunes-ის ან App Store-ის მეშვეობით. თუ ეს მუშაობს, განიხილეთ შეზღუდვების სამუდამოდ მოხსნა.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით ეკრანის დრო > შინაარსი და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები.
2. მოთხოვნის შემთხვევაში, შეიყვანეთ თქვენი Screen Time საიდუმლო კოდი, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი ჩვეულებრივი საიდუმლო კოდისგან.
3. შეეხეთ კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები ღილაკი ყველა შეზღუდვის გამორთვისთვის.
4. ალტერნატიულად, ჩაყვინთვის შევიდა iTunes & App Store შესყიდვები და შინაარსის შეზღუდვები სექციები თქვენი პარამეტრების დასაზუსტებლად.

Mac-ზე:

1. Გააღე სისტემის პრეფერენციები და წადი ეკრანის დრო > კონტენტი და კონფიდენციალურობა.
2. დააწკაპუნეთ Გამორთვა ყველა შეზღუდვის გამორთვა.
3. მოთხოვნის შემთხვევაში, შეიყვანეთ თქვენი Screen Time საიდუმლო კოდი, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი ჩვეულებრივი საიდუმლო კოდისგან.
4. ალტერნატიულად, ჩაყვინთვის შევიდა შინაარსი და მაღაზიები სექციები თქვენი პარამეტრების დასაზუსტებლად.

Windows კომპიუტერზე:

1. Გააღე Windows მენიუ და გადადით ყველა აპლიკაცია.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით iTunes და აირჩიეთ მეტი > გაუშვით როგორც ადმინისტრატორი.
3. შეცვალეთ თქვენი შეზღუდვები iTunes-ისთვის და Apple-ის სხვა სერვისებისთვის — მოხსენით ყველა ველი შეზღუდვების გამორთვისთვის — შემდეგ დააწკაპუნეთ კარგი.

ნაბიჯი 3. თქვენი კომპიუტერის ავტორიზაცია Apple Music-ით ან iTunes-ით

თქვენს iTunes ფილმზე, მუსიკასა და წიგნების შესყიდვებზე წვდომისთვის კომპიუტერზე, ჯერ უნდა თქვენი კომპიუტერის ავტორიზაცია თქვენი Apple ID ანგარიშით. Apple საშუალებას გაძლევთ გქონდეთ ერთდროულად ავტორიზებული მხოლოდ ხუთამდე კომპიუტერი.

ეს არ უნდა მოხდეს, მაგრამ შესაძლებელია თქვენი iTunes შეძენა ვერ დასრულდეს, რადგან თქვენ არ გაქვთ ავტორიზებული თქვენი კომპიუტერი. თქვენ უნდა სცადოთ მისი ავტორიზაცია შემოწმებისთვის.

ეს ნაბიჯი არ ვრცელდება iPhone, iPad ან iPod touch მომხმარებლებისთვის.

Mac ან Windows კომპიუტერზე:

1. Გააღე Apple Music აპლიკაცია. macOS-ის ან Windows-ის ძველ ვერსიებზე, თქვენ უნდა გახსნათ iTunes აპის ნაცვლად.
2. მენიუს ზოლიდან აირჩიეთ ანგარიში > ავტორიზაციები > ავტორიზაცია ამ კომპიუტერზე.
3. ავტორიზაციის დასადასტურებლად შეიყვანეთ თქვენი Apple ID და პაროლი.
4. თუ არ შეგიძლიათ მეტი კომპიუტერის ავტორიზაცია, გადადით ანგარიში > ჩემი ანგარიშის ნახვა და დააწკაპუნეთ ყველას ავტორიზაცია ღილაკი კომპიუტერის ავტორიზაციის განყოფილებაში. შემდეგ კვლავ სცადეთ თქვენი კომპიუტერის ავტორიზაცია.

ნაბიჯი 4. განაახლეთ iOS, iPadOS, macOS და iTunes

როგორც ნებისმიერი პროგრამული პრობლემის შემთხვევაში, ღირს იმის გათვალისწინება, რომ თქვენი iTunes ან App Store შესყიდვები ვერ დასრულდება თქვენს მოწყობილობაზე პროგრამული ხარვეზის გამო. ამ სიტუაციაში ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ Apple-ს უფრო სტაბილურ განახლებას.

იმავდროულად, დარწმუნდით, რომ თქვენი ყველა მოწყობილობა სრულად განახლებულია, რათა მიიღოთ Apple-ის უკვე გამოშვებული პროგრამული უზრუნველყოფის პატჩები.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. დაუკავშირეთ თქვენი მოწყობილობა ინტერნეტს Wi-Fi-ის გამოყენებით.
2. ში პარამეტრები აპლიკაცია, გადადით ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
3. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი განახლება ხელმისაწვდომია თქვენი მოწყობილობისთვის.

Mac-ზე:

1. შეაერთეთ თქვენი Mac ინტერნეტთან Wi-Fi ან Ethernet-ის გამოყენებით.
2. Გააღე ვაშლი მენიუ და გადადით სისტემის პრეფერენციები > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
3. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი macOS განახლება ხელმისაწვდომია თქვენი Mac-ისთვის.

Windows კომპიუტერზე:

1. შეაერთეთ თქვენი კომპიუტერი ინტერნეტთან Wi-Fi ან Ethernet-ის გამოყენებით.
2. გახსენით iTunes და წადი დახმარება > შეამოწმეთ განახლებები მენიუს ზოლში.
3. ალტერნატიულად, გახსენით Microsoft Store აპლიკაცია და გადადით ჩამოტვირთვები და განახლებები გვერდი.
4. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iTunes-ისთვის ხელმისაწვდომი ნებისმიერი განახლება თქვენს კომპიუტერში.

ნაბიჯი 5. დახურეთ ყველა აპლიკაცია და გადატვირთეთ მოწყობილობა

წინა ნაბიჯის მსგავსად, ეს არის კიდევ ერთი სტანდარტული პრობლემების მოგვარების შემოთავაზება, რომელიც აგვარებს უამრავ პრობლემას უმეტეს მოწყობილობებზე. თუ თქვენი iTunes ან App Store-ის შესყიდვები ვერ სრულდება, დახურეთ ყველა აპი, გადატვირთეთ მოწყობილობა და სცადეთ ხელახლა.

მნიშვნელოვანია აპების დახურვა მოწყობილობის გადატვირთვამდე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაძლოა იგივე შეცდომები დაგემართოთ, თუ აპლიკაციამ მუშაობა შეწყვიტა.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. სრიალეთ ზემოთ ეკრანის ქვედა მხრიდან (ან ორჯერ დააწკაპუნეთ მთავარი ღილაკი) ყველა თქვენი ღია აპის სანახავად.
2. გაასრიალეთ თითოეული აპი ეკრანის ზემოდან მის დასახურავად, შემდეგ შეეხეთ ცარიელ ადგილს მთავარ ეკრანზე დასაბრუნებლად.
3. დააჭირეთ და გააჩერეთ Ძალა ღილაკი ან მოცულობა ღილაკი, მაშინ გადაიტანეთ გამორთვაზე როცა მოთხოვნილია.
4. დაელოდეთ 10 წამს, სანამ თქვენი მოწყობილობა გამოირთვება, სანამ დააჭირეთ ღილაკს Ძალა კვლავ დააწკაპუნეთ მის გადატვირთვაზე.

Mac-ზე:

1. დაჭერა Cmd + Q დახურეთ თქვენი აქტიური აპი, შემდეგ გადადით შემდეგ აპზე გამოყენებით Cmd + Tab.
2. ყველა აპლიკაციის დახურვის შემდეგ (გარდა მპოვნელი), გააღე ვაშლი მენიუ და აირჩიეთ Რესტარტი თქვენი Mac.
3. დაადასტურეთ, რომ გსურთ Რესტარტი, შემდეგ დაელოდეთ თქვენი Mac-ის ხელახლა ჩატვირთვას.
4. შეიძლება დაგჭირდეთ Mac-ის ჩატვირთვა Უსაფრთხო რეჟიმი ჩატარებით ცვლა სანამ ის იწყება. უბრალოდ გადატვირთეთ ხელახლა უსაფრთხო რეჟიმიდან გასასვლელად, თუ ეს არ დაგვეხმარება.

Windows კომპიუტერზე:

1. თქვენ მხოლოდ დახურვა გჭირდებათ iTunes, დააწკაპუნეთ X ღილაკი ზედა მარჯვენა კუთხეში ამისათვის.
2. Გააღე Windows მენიუ და დააწკაპუნეთ Ძალა ხატი, რასაც მოჰყვება Რესტარტი.
3. დაადასტურეთ, რომ გსურთ Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი, შემდეგ დაელოდეთ მის ხელახლა ჩატვირთვას.

ნაბიჯი 6. გამოდით Apple ID-დან, შემდეგ შედით ხელახლა

შესაძლოა დაგჭირდეთ დროებით გასვლა iTunes-დან და App Store-დან თქვენს მოწყობილობაზე შეძენის პრობლემების მოსაგვარებლად. თქვენ შეგიძლიათ ორივე აპიდან ერთდროულად გასვლა თქვენი Apple ID ანგარიშის მოწყობილობიდან ამოღებით.

არ ინერვიულოთ, თქვენ არ დაკარგავთ მონაცემებს ამის გაკეთებით.

როდესაც გამოხვალთ თქვენი Apple ID ანგარიშიდან, ვერ შეხვალთ თქვენს iCloud მონაცემებზე, სანამ ხელახლა შეხვალთ. მაგრამ ეს მონაცემები ჯერ კიდევ არსებობს iCloud-ის სერვერებზე და ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომია მისი მეშვეობით iCloud ვებგვერდი.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და შეეხეთ [Თქვენი სახელი] ეკრანის ზედა ნაწილში.
2. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ Სისტემიდან გამოსვლა.
3. აირჩიეთ iCloud მონაცემების კოპირება თქვენს მოწყობილობაში, შემდეგ დაადასტურეთ, რომ გსურთ Სისტემიდან გამოსვლა. ნებისმიერი მონაცემი, რომლის ასლს არ ინახავთ, კვლავ ხელმისაწვდომია iCloud-ზე.
4. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა, შემდეგ გახსენით პარამეტრები ისევ აპლიკაცია და Შებრძანდით.

Mac-ზე:

1. Გააღე ვაშლი მენიუ და გადადით სისტემის პარამეტრები > Apple ID. macOS-ის ძველ ვერსიებში შეიძლება დაგჭირდეთ წასვლა სისტემის პრეფერენციები > iCloud.
2. აირჩიეთ მიმოხილვა გვერდითა ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ Სისტემიდან გამოსვლა.
3. აირჩიეთ iCloud მონაცემების კოპირება თქვენს Mac-ზე და შემდეგ დაადასტურეთ, რომ გსურთ Სისტემიდან გამოსვლა. ნებისმიერი მონაცემი, რომლის ასლს არ ინახავთ, კვლავ ხელმისაწვდომია iCloud-ზე.
4. გადატვირთეთ თქვენი Mac, შემდეგ გახსენით Apple ID პრეფერენციები ისევ Შებრძანდით.

Windows კომპიუტერზე:

1. გახსენით iTunes და აირჩიეთ ანგარიში > გასვლა მენიუს ზოლიდან.
2. გადატვირთეთ კომპიუტერი, შემდეგ კვლავ გახსენით iTunes და გადადით ანგარიში > შესვლა.

როდესაც კვლავ შედიხართ თქვენს Apple ID ანგარიშში, დარწმუნდით, რომ იყენებთ იმავე ანგარიშს iTunes-ისთვისაც და App Store-ისთვისაც.

ზოგჯერ თქვენ ვერ განაახლებთ არსებულ აპს, რადგან ის შეძენილია სხვა Apple ID ანგარიშის გამოყენებით. ამის გამოსწორების ერთადერთი გზა არის ხელახლა შესვლა ორიგინალური Apple ID ანგარიშის გამოყენებით. თუ თქვენ იყენებთ კომპანიის მოწყობილობას, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ თქვენს IT განყოფილებას დახმარებისთვის ამის გასაკეთებლად.

ნაბიჯი 7. გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

შესაძლოა, iTunes-მა ან App Store-მა ვერ შეძლო თქვენი შესყიდვის დასრულება ქსელის შეცდომის გამო. ეს შეიძლება იყოს იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გაწყდა ან თქვენი მოწყობილობა ვერ დაუკავშირდა Apple-ის სერვერებს.

ამ პრობლემების სწრაფი და მარტივი გამოსავალი არის თქვენი iPhone, iPad ან iPod touch ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.

ეს ნაბიჯი არ გამოიყენება Mac ან Windows კომპიუტერებისთვის.

iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე:

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით ზოგადი > გადატვირთვა.
2. აირჩიე ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს წაშლის თქვენს შენახულ Wi-Fi პაროლებს, ასე რომ გააგრძელეთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მათ იცით.
3. დაადასტურეთ, რომ გსურთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.

ნაბიჯი 8. გადატვირთეთ შესყიდვის გაფრთხილებები Apple Music-ისთვის ან iTunes-ისთვის

გარკვეული გამაფრთხილებელი შეტყობინებები გამოჩნდება, როდესაც პირველად იწყებთ კონტენტის შეძენას Apple Music-ის ან iTunes-ის მეშვეობით. ზოგჯერ ეს შეტყობინებები გთხოვენ დაეთანხმოთ Apple-ის წესებსა და პირობებს.

თუ პრობლემა ხელს უშლის ამ გამაფრთხილებელი შეტყობინებების გამოჩენას, შეიძლება ვერ დაეთანხმოთ ახალ პირობებს. ეს შეიძლება ახსნას, თუ რატომ არ შეგიძლიათ რაიმე შესყიდვის დასრულება.

ადვილია ამ გაფრთხილებების გადატვირთვა Apple Music-ში ან iTunes აპში თქვენს კომპიუტერში. ამით შეიძლება გამოსწორდეს გაფრთხილებები, რაც მოგცემთ შანსს ხელახლა დაეთანხმოთ პირობებს.

ეს ნაბიჯი არ ვრცელდება iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod touch-ზე.

Mac ან Windows კომპიუტერზე:

1. გახსენით Apple Music ან iTunes თქვენს კომპიუტერში.
2. მენიუს ზოლიდან აირჩიეთ ანგარიში > ჩემი ანგარიშის ნახვა.
3. გვერდის ბოლოში დააჭირეთ ღილაკს to გადატვირთეთ ყველა გაფრთხილება ყიდვისა და ჩამოტვირთვის შესახებ.

ნაბიჯი 9. დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერის გუნდს პირდაპირ

შეცდომის შეტყობინებების უმეტესობა, რომლებიც მიმართულია ამ პოსტში, გვთავაზობს, რომ დაუკავშირდეთ iTunes ან Apple მხარდაჭერას თქვენი ტრანზაქციის დასასრულებლად. ეს ხშირად ეფექტური გზაა გამოსავლის მოსაძებნად, რადგან Apple-ის მხარდაჭერის გუნდს შეუძლია დაინახოს რამ გამოიწვია პრობლემა თქვენს ანგარიშზე.

ეწვიეთ Apple-ს Მხარდაჭერის მიღება ვებსაიტზე დამხმარე გუნდთან საუბრის დასაგეგმად. გამოიყენეთ მუსიკა ღილაკი Apple Music-ის ან iTunes შესყიდვებთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის და გამოიყენეთ აპლიკაციები და პროგრამული უზრუნველყოფა ღილაკი App Store-ის პრობლემებისთვის.

შეგვატყობინეთ რას ამბობს Apple კომენტარებში, რათა ეს პოსტი განახლდეს უახლესი რჩევებით.

გაარკვიეთ, რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Apple ID გამორთულია

Apple-მა უნდა გითხრათ, ასეა თუ არა, მაგრამ არსებობს შანსი, რომ ვერ შეასრულოთ iTunes ან App Store შესყიდვები, რადგან თქვენი Apple ID ანგარიში გამორთულია.

Apple გათიშავს ანგარიშებს, რომლებიც ეჭვობენ, რომ თაღლითობის მსხვერპლი გახდა. ამის გასაგებად გადახედეთ ჩვენს სტატიას როგორ განბლოკოთ თქვენი გამორთული Apple ID ანგარიში, რის შემდეგაც თქვენ კვლავ უნდა შეძლოთ შესყიდვების გაკეთება.